der perfekte Ort in Düsseldorf! Ich liebe dieses Hotel und die Privatsphäre welche man dort geniesst.
Vom Zimmerservice bis zum Spa entspricht alles absolutem Top-Standard. Die Zimmer sind gemütlich und stilvoll, die Bäder ein Traum! Alles picobello sauber und gepflegt. DieLage nicht zu toppen!
Diesmal bestand mein Aufenthalt aus 2 separaten Buchungen, da ich für unterschiedliche Auftraggeber unterwegs war. Die ersten beiden Tagen war ich in einer höheren Kategorie gebucht, konnte das aber nicht nutzen, da das Hotel nur noch ein Zimmer in dieser Kategorie frei hatte und dieses stark verraucht war uns schlimm gerochen hat, was auch den Mitarbeitern unangenehm aufgefallen ist.... Ich blieb also von Beginn an im günstigeren Zimmer. Geld gab es keines zurück, da über hotels.com gebucht, erklärte man mir. Es gab auch von Seitens des Hotels keine kleine Entschuldigung oder Entschädigung und das empfand ich einem Haus wie diesem nicht würdig, zumal sich die Mitarbeiterin im Nachhinein versucht hat rauszureden... (ein paar Blümchen auf dem Zimmer, ein Getränk an der Bar oder Ähnliches sollten schon drin sein)
Freue mich aber schon auf den nächsten Aufenthalt dort.