Liebe Cornelia,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Personal als sehr nett empfunden haben und die Sauberkeit unserer Einrichtung Ihren Erwartungen entsprach. Es ist schön, dass unsere Lage für Sie gut erreichbar war. Unser Team ist stolz darauf, ein tolles Frühstück anzubieten, und es freut uns besonders, dass Sie die Betten bequem fanden und einen erholsamen Schlaf genießen konnten.Bis bald, hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen für Ihr Feedback.Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Hotel und insbesondere mit unserem Service nicht zufrieden waren. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was genau an unserem Service nicht gut war. Dadurch können wir uns weiter verbessern.Wir hoffen, Sie in Zukunft von uns überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Sehr geehrter Rainer,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Parkmöglichkeiten als vorteilhaft empfunden haben. Es ist großartig, dass Sie den Check-In-Prozess als schnell und unser Personal als freundlich erlebt haben. Unsere ruhigen Zimmer sind tatsächlich ein Aspekt, auf den wir stolz sind und den unsere Gäste sehr schätzen. Ebenso freut es uns, dass unser Frühstücksangebot Ihren Vorstellungen entsprochen hat.Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Sehr geehrte Nina,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es freut uns außerordentlich, dass Sie sowohl die Sauberkeit unseres Hauses als auch den Zustand des Hotels und unseren Service mit 100% bewertet haben. Ebenso schätzen wir es sehr, dass der Komfort Ihres Zimmers Ihren Aufenthalt bereichert hat. Unser Team ist stolz darauf, dass unsere Bemühungen um hohe Hygienestandards und Gästezufriedenheit Anerkennung finden.Bis bald, hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Sehr geehrter Rahul,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Gerne haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für positive Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel!Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass bei Ihrem Aufenthalt keine Wünsche offen blieben. Vielen Dank dafür, dass Sie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hotels besonders hervorheben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Sehr geehrte Najwa,vielen Dank für Ihren Kommentar.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und dem Service zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir sind stolz darauf, dass unser Hotel in gutem Zustand ist und unsere hohen Hygiene- und Präventionsmaßnahmen erfüllt werden.Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unsere Standards weiter zu verbessern. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch in Düsseldorf ein besseres Erlebnis zu bieten.Hoffentlich besuchen Sie uns wieder einmal.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Lieber Konstantin,danke, dass Sie uns einen Erfahrungsbericht hinterlassen haben.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Sehr geehrte Melanie,wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.Wir möchten Sie ermutigen, sich das nächste Mal direkt an unsere Rezeption zu wenden, damit wir uns sofort um Ihre Anliegen kümmern können, indem wir beispielsweise eine zusätzliche Reinigung oder nach Möglichkeit einen Zimmerwechsel veranlassen.Wir hoffen, Sie in Zukunft von uns überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Sehr geehrter Thomas,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Es begeistert uns, dass bei Ihrem Aufenthalt bei unserem Hotel keine Wünsche offen geblieben sind. Mit unserem leckeren Frühstück konnten Sie sicher gut in den Tag starten.Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch,Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Sehr geehrter Franz-Josef,vielen Dank für Ihren Kommentar.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen GrüßenIhr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Hallo Josef,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenMercure Hotel Düsseldorf City Nord

Lieber Mercure - Gast, danke für Ihre Bewertung und die volle Punktzahl, die Sie uns gegeben haben. Wir wissen dies sehr zu schätzen und freuen uns, dass es Ihnen sehr gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf

Lieber Mercure - Gast, wir orientieren uns bei den Preisen an vergleichbaren Betrieben in der Region und achten sehr auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es tut mir leid, wenn wir hier Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie dem Mercure Hotel Düsseldorf City Nord dennoch treu bleiben. Liebe Grüße aus Düsseldorf