Sitzecke in der Lobby

Bewertungen von Rugs Hotel Düsseldorf

3 out of 5
Rugs Hotel Düsseldorf
Bahnstr. 61, Düsseldorf, NW

Bewertungen

8,6

Hervorragend

44 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
47 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundlicher Empfang und schönes, großes Zimmer. Wir waren auf der Durchreise und daher nur für eine Nacht dort. Würde jederzeit wieder dort übernachten.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Silvia R

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Hotel Batavia***Team am 30. Juni 2023
Liebe Silvia,vielen Dank für die tolle Bewertung.Wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Düsseldorf für unser Hotel entschieden haben und hoffen, dass Sie auch demnächst wieder zu Gast bei uns sein werden.Herzliche Grüße

10/10 – Hervorragend

Manuela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Herzlichen Dank liebes Team. Es war alles supiii. Bis nächste mal gere. Alles beste!🌞🌞
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Hotel Batavia***Team am 23. Juni 2023
Liebe Manuela,herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Düsseldorf für unser Hotel entschieden haben und hoffen, dass Sie auch demnächst wieder zu Gast bei uns sein werden.Herzliche Grüße

10/10 – Hervorragend

Dirk

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes kleines, sauberes Hotel. Preislich alles in Ordnung.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Hotel Batavia***Team am 24. Apr. 2023
Lieber Dirk,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es ist toll, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, dass Sie beim nächsten Besuch in Düsseldorf wieder zu Gast bei uns sein werden.Beste Grüße

10/10 – Hervorragend

Christoph

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Hotel Batavia***Team am 6. März 2023
Lieber Christoph,vielen Dank für die tolle Bewertung.Es ist toll, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen.Beste Grüße

10/10 – Hervorragend

Kira

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super nur die Matratzen sind eine Zumutung. Leider sind die so hart, dass man genauso gut auch auf dem Boden schlafen könnte. Ansonsten war das Zimmer einwandfrei und die Angestellte super freundlich.
Antwort von Hotel Batavia***Team am 10. Jan. 2023
Liebe Kira,vielen Dank für die hohe Bewertung zum Aufenthalt. Für die bessere Schlafqualität und mehr Komfort können wir auch die Matratzentopper zur Verfügung stellen. Bitte nur bei der Buchung die Anfrage an uns senden. Wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Düsseldorf für unser Hotel entschieden haben und hoffen, dass Sie auch demnächst wieder zu Gast bei uns sein werden. Herzliche Grüße

10/10 – Hervorragend

Neculai

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Alles TOP!
Antwort von Hotel Batavia***Team am 10. Jan. 2023
Lieber Neculai,vielen Dank für die tolle Bewertung.Es ist toll, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen.Beste Grüße

6/10 – Okay

Robert

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ausstattung ist okay und das Preis-Leistungverhältnis passt soweit. Die Lage ist ebenfalls gut, man hat einen riesen Supermarkt direkt um die Ecke und kann viel zu Fuß oder der Bahn erreichen. Die Zimmer sind etwas hellhörig, teilweise hört man es wenn im Treppenhaus mehrere Personen sprechen.
Antwort von Hotel Batavia***Team am 6. Dez. 2022
Lieber Robert,herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Düsseldorf für unser Hotel entschieden haben und hoffen, dass Sie auch demnächst dennoch wieder zu Gast bei uns sein werden.Herzliche Grüße

8/10 – Gut

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Andy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Besonders hervorzuheben ist die sehr gümstige Lake zwischen Hbf ud Königsallee, sehr vieles ist fußläufig erreichbar. Das Personal ist ist ebenso freundlich wie schnell.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Hotel Batavia***Team am 5. Okt. 2022
Lieber Andy,herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Düsseldorf für unser Hotel entschieden haben und hoffen, dass Sie auch demnächst wieder zu Gast bei uns sein werden.Herzliche Grüße

10/10 – Hervorragend

Azra

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Matthias

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück war sehr abwechslungsreich!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Hotel Batavia***Team am 1. Juli 2022
Lieber Matthias, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Dass Ihnen unser Frühstück geschmeckt hat, bereitet uns eine große Freude. Wir bedanken uns, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Düsseldorf für unser Hotel entschieden haben und hoffen, dass Sie auch demnächst wieder zu Gast bei uns sein werden. Herzliche Grüße

8/10 – Gut

Ho-Yun

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Dance

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kleines nettes Hotel mitten in der Stadt. Der Aufzug ist sehr klein und kann man nur von morgens 7:00 bis 20:00 Uhr Abends... Preis Leistung stimmt aber auf jeden Fall👍
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Annick, Wien

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir (familie 3) hatten eine schöne zeit. Super Lage. 3 sterne Hotel mit 5 sterne Frühstück. Die 2 Damen an der Rezeption waren aussergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Eine mehrwert fürs Hotel. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war sauber und gut eingerichtet und die Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Julian

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Klasse Hotel zu fairem Preis!
War sehr zufrieden mit dem Batavia Hotel. Freundliches Personal und schöne, saubere, geräumige Zimmer.

2/10 – Ungenügend

Sebastian, Ulm

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nicht zu empfehlen
2 Nächte gebucht, habe vorher eine storniert und bin zur 2. Angereist, durfte trotzdem voll zahlen. Schimmel in der Dusche, unfreundliches Personal

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Einfach, sauber und gut
Umgebung nichts besonderes, Frühstückbuffet alles vorhanden.

8/10 – Gut

Daniel, Niederlenz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut
Wir waren sehr zufrieden. Sauber, warmes Wasser, warme Zimmer, sehr nette Angestellte. Haben noch eine Nacht verlängert. Würde immer wieder buchen.

6/10 – Okay

Johannes, Hamburg

Gut: Personal & Service
Zentral, komfortabel, zweckmäßig
Das Preis-Leistungsverhältnis ist angemessen, besonders in Bezug auf die zentrale Lage. Die Zimmer sind gut ausgestattet. Nicht wirklich empfehlenswert für einen Urlaub aber passend für Geschäftsreisende.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage
Die Lage des Hotels ist super. Der Hauptbahnhof und die City sind fußläufig sehr gut zu erreichen. Der Service war hervorragend und wir haben uns echt wohl gefühlt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut für dieses Hotel. Wir kommen gern wieder.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gute Lage zu Bahnhof und Koe
Zwischenuebernachtung wegen fruehem Abflug vom Flughafen D. Preiswert und ruhig. Freundliches Personal.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentrale nähe
Den Balkon teilt man mit einem weiteren Zimmer. Und dieser hat einen spärlichen Sichtschutz.

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
3* aber: KLASSE
3* aber: KLASSE ein sehr freundliches und kompetentes Personal, sehr hilfsbereit in allen Angelegenheiten: hilft auch bei vergessenem Ladegerät für Handy aus, am Abreisetag kann das Gepäck noch deponiert werden um ohne lästiges Koffer ziehen die Stadt bis zur eigentlichen Abreise zu erkunden. ALLES ohne aufgesetzte Freundlichkeit, ich war sehr zu frieden und sage nochmals DANKE

10/10 – Hervorragend

Wandern erleben in Mallorca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Pauly, Hannover, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut, preiswert, sehr zentral gelegen
Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war gut. Geräusche von draußen waren kaum zu hören, innen etwas hellhörig. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte.

8/10 – Gut

A, Mainz

Preis-Leistung stimmt
Relativ ruhig gelegen, Zimmer ok, nicht viel Auswahl beim Frühstück, WLAN funktionierte nicht richtig - aber insgesamt angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis

8/10 – Gut

Margot

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Guido

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Rasmus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Gabrielle

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

Kamal

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1. No check-in staff available when I arrived just after 10pm. 2. Room was not cleaned 3. WiFi was terrible. I could not work at the hotel as planned. When I asked the receptionist I was advised “weather has caused the WiFi issue, and this is German WiFi”. 4. Room was too warm. Even with the windows open and desk fan blowing.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel Batavia***Team am 1. Sept. 2023
Dear Kamal, Thanks for your review.1. Our reception is open Monday to Friday from 7 a.m. to 10 p.m. This can be clearly read from our description. Immediately after booking, each guest will also be sent information about our opening hours, with the request to inform us if the arrival is after 10 p.m. In this case, check-in is possible via terminal or key box. You wrote us that you will arrive at 21:53. We complied with the wish to stay "a few minutes" and only closed our reception at 10:20 p.m. You have not arrived to date, but still have the possibility to move into the room. We have send the code for safety box and instruction how to go in the hotel.2. You booked 2 nights. On the 2nd day the guest had the "Do not disturb" card hanging on the door until about 4 p.m. In such cases, the room will not be cleaned. 3. WiFi is a free service from the hotel. When fully booked, the speed may be slower, There is a computer in the lobby that guests are free to use and the signal is usually stable.The remark about the weather was only because your complaint happened at the time of the thunderstorms and we could only suspect that that might be the cause4. Our rooms are not air-conditioned, which is also mentioned in our description. Kind regards

8/10 – Gut

Sin Yi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wifi is too slow. Wifi is sometimes disconnected.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Kaj

Fremragende 3 stjernet Hotel
Hotellet lever fuld ud op til sine 3 stjerner! Vi var to par der overnattede i 2 dage! Hilsen Kaj
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel Batavia***Team am 7. Aug. 2023
Kære Kay,Tak for den flotte bedømmelse. Vi ser frem til at byde dig velkommen til vores hus ved dit næste besøg i Düsseldorf.Med gæstfri hilsen fra Düsseldorf

8/10 – Gut

Pascal

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Voor een 3 sterren hotel prima
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Hotel Batavia***Team am 22. Juni 2023
Dear Pascalthank you for your good review.With best regards

8/10 – Gut

Sofian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was close to a busy street and not far from the Central Station. It could be an issue if you are looking for a quiet place. (I had the streetside) The bed was excellent and the floor had an wooden one. The bathroom was basic but modern. It even got a small fridge. The essentials are good!! The elevator is very small/ narrow It could be a issue if you have a room on the 6th floor.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Hotel Batavia***Team am 9. Juni 2023
Dear Sofian,thank you for your good review.We hope we will see you again by your next visit to Düsseldorf.With best regards

10/10 – Hervorragend

vittorio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comodissimo soggiorno a vicinissimo alla stazione
Posizione Perfetta, stanza molto comoda, comfort climatico ed acustico perfetto. Davvero consigliato.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Antwort von Hotel Batavia***Team am 21. März 2023
Dear Vittorio,Thank you for the great rating.It's great that you enjoyed your stay with us.We hope that you will visit us again soon.Best regards

10/10 – Hervorragend

KaMen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aardoge mensen, goede service. We waren vrij vroeg aangekomen en vroegen om bagage-opslag en later inchecken. Omdat ons gereserveerde kamer nog moest worden schoongemaakt, bood ze een andere kamer aan. We konden hierdoor gelijk inchecken. Mis wel thee en koffiefaciliteiten op de kamer. Kamers waren ruim en schoon. Fijne douche.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Hotel Batavia***Team am 23. Feb. 2023
Dear KaMen,thank you for your good review.We provide the kettle to the room on request. We hope we will see you again when you are next time in Düsseldorf.With best regards

8/10 – Gut

Alida

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vriendelijk ontvangst en zeer nette kamers. Enige minpuntje van ons waren de harde matrassen maar dat kan ook persoonlijk zijn. Hotel ligt op loopafstand van het centrum. Van te voren een parkeerplaats gereserveerd wat ideaal was. Kortom een fijn verblijf gehad.
Antwort von Hotel Batavia***Team am 19. Dez. 2022
Dear Alida,thank you for your good review.We are more than happy about your words.We hope we will see you again soon.With best regards

10/10 – Hervorragend

Carol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great for solo trips!
I stayed 2 nights, it was a clean room within a quiet neighbourhood. It was close to the central area. I think it is a great place to stay especially if you are travelling on your own. For this price, I don't think you can find anything better.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Antwort von Hotel Batavia***Team am 13. Nov. 2022
Dear guest,thank you for your good review.We are more than happy about your words.We hope we will see you again soon.Kind regards from Düsseldorf

10/10 – Hervorragend

Per

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Hotel Batavia***Team am 12. Okt. 2022
Dear Per,thank you for your good review.We hope we will see you again soon.With best regards

10/10 – Hervorragend

Behzad Ahmad

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Hotel Batavia***Team am 14. Sept. 2022
Dear Behzad Ahmad,thank you for your good review.We hope we will see you again soon.With best regards

10/10 – Hervorragend

Behzad Ahmad

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Hotel Batavia***Team am 13. Sept. 2022
Dear Behzad Ahmad ,thank you for your good review.We hope we will see you again soon.With best regards

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022