Basierend auf 981 geprüften Bewertungen
4,7 Sauberkeit der Zimmer
4,6 Service
4,5 Komfort der Zimmer
4,6 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden aus Nürnberg
Veröffentlicht am 24.04.2024
Sehr schönes Hotel in guter Lage
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 23.04.2024
Der Service in diesem Hotel ist herausragend. Wir wurden überall sehr freundlich und hilfsbereit empfangen. Unsere Suite (wir hatten das Riesenglück eines Upgrades) war unglaublich mit Blick aufs Meer. In allen Restaurants war das Essen hervorragend. Der Pool angenehme 29 Grad.
The Service was exceptional. The food was in all Restaurants excellent. Many thanks to Subash for his special service and help.
Kommentar von Hotelmanagement
23.04.2024 von Rosebella Abraham, Hotelmanagement
Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay with Sofitel Dubai The Palm during your recent visit to Dubai and for sharing your appreciation with us.Thank you so much for your generous praise, it means a lot for my team. We hope to deliver more such experiences for you on your future visits to our hotel.Sincèrement,Team Sofitel Dubai The Palm!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.04.2024
Es war der zweit Aufenthalt im Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa, auch diesemal sehr schön, ich denke das ich auch noch ein drittes mal vorbei schaue. Negativ zu erwähnen sind die unglaublichen Preise für ein Bier oder einen Rosè. Besonnders zu erwähnen sind die Mitarbeiter aus dem PorterHous, Yogi, aus dem Restaurant Manava, Kuldeep, aus der Lobby, Salman und an der Tür Samuel. Vielen Dank.
Kommentar von Hotelmanagement
21.04.2024 von Rosebella Abraham, Hotelmanagement
Dear Valued Guest, Greetings from Sofitel Dubai The Palm!We are grateful for your compliments on the service delivered by our "Heartists" Looking forward to welcoming you soon. Kind Regards, Rosebella AbrahamQuality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 10.04.2024
Our stay at the Sofitel Hotel was wonderful. The staff were extremely friendly and very helpful. The food was delicious and the accommodation itself, with all its facilities, was just perfect.
Kommentar von Hotelmanagement
21.04.2024 von Rosebella Abraham, Hotelmanagement
Dear Valued Guest,Greetings from Sofitel Dubai The Palm!We'd like to thank you for your wonderful feedback and review after your recent stay at Sofitel Dubai The Dubai.We're thrilled to hear that we exceeded your expectations and that you had a wonderful time with us.Thank you for emphasizing our colleagues' service as well, and please know that your constructive feedback will be shared with them.Best Regards,Rosebella AbrahamQuality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.04.2024
Sehr schönes Hotel, alle Bereiche sauber, das Personal ist sehr bemüht.
Kommentar von Hotelmanagement
21.04.2024 von Rosebella Abraham, Hotelmanagement
Dear Valued Guest, Thank you for leaving us such a wonderful review.We are extremely delighted to know that you loved your experience; our team will definitely be happy to hear of this.We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work the team has put in.We look forward to seeing you again.Kind Regards, Rosebella AbrahamQuality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 29.03.2024
We really enjoyed our stay as a Family!
Everybody is friendly, helpful and attentive.The rooms are big and everything is cleaned daily!
I can really recommend the hotel of you want to have a wondeeful holiday
Kommentar von Hotelmanagement
02.04.2024 von Rosebella Abraham, Hotelmanagement
Dear Valued Guest, Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review.We are so grateful for your kind words and we are glad to note your appreciation of the hospitality offered at our hotel.We look forward to welcoming you back with us.Kind Regards, Rosebella AbrahamQuality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 27.03.2024
Schöne und saubere Hotelanlage im Sinne eines Resort. Kein klassischer „Wolkenkratzer“.
Sehr freundliches sowie zuvorkommendes Personal.
Waren (2 Baby) sehr zufrieden und würden die Anlage weiterempfehlen.
Die Anlage ist weitläufig und es verteilt sich alles relativ gut.
Für Leute die jeden Abend unterwegs sein wollen ist die Lage wegen eventuell langer Wege zu hinterfragen. Am JBR ist man relativ zügig mit dem Taxi. Richtung Dubai Mall kann es nach Verkehrslage bis zu einer Stunde dauern.
Vor Ort gibt es gut ausgebaute Spazierwege, außerhalb der Anlage. In der Nachbarschaft gibt es allerdings keine Fußgängerzone, welche wie bei beim JBR mit „Leben“ gefüllt ist.
Den einzigen Punkt würde ich bei den zusätzlichen Kosten zur Verpflegung abziehen. Wir hatten Halbpension. Das Wasser auf dem Zimmer wird täglich erneuert, soweit gut.
Ein Flasche Wasser kostet schlappe 10€. Dieses Preisniveau zieht sich durch alle „zusätzlichen“ Kosten. Dubai ist oft kein „Budgeturlaub“, das weiß man vorher. 10€ für ein Wasser im Hotel aufzurufen ist meines Empfindens nach schon sehr weit oben angesiedelt.
Kommentar von Hotelmanagement
02.04.2024 von Rosebella Abraham, Hotelmanagement
Dear Valued Guest, Thank you for your most valuable feedback.Your positive feedback has been shared with the entire team and they are equally pleased learning of your Experience.We look forward to welcoming you back with us.Kind Regards, Rosebella AbrahamQuality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.03.2024
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Kommentar von Hotelmanagement
25.03.2024 von Rosebella Abraham, Hotelmanagement
Dear Valued Guest, Greetings from Sofitel Dubai The Palm!We are grateful for your compliments on the service delivered by our "Heartists" Looking forward to welcoming you soon. Kind Regards, Rosebella AbrahamQuality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.03.2024
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Kommentar von Hotelmanagement
18.03.2024 von Rosebella Abraham, Hotelmanagement
Dear Valued Guest, Thank you for your most valuable feedback.Your positive feedback has been shared with the entire team and they are equally pleased learning of your Experience.We look forward to welcoming you back with us.Kind Regards, Rosebella AbrahamQuality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 07.03.2024
Tolles Hotel, insbesondere für Familien mit Kindern zu empfehlen. Das Service lässt keine Wünsche offen.
Kommentar von Hotelmanagement
09.03.2024 von Rosebella Abraham, Hotelmanagement
Dear valued Guest,Greetings from Sofitel Dubai The Palm!On behalf of the entire Sofitel team, I would like to express my gratitude while reading your detailed feedback following your recent stay. Nothing is more rewarding and encouraging for us than such a heart-warming note you shared. I am grateful for your compliments on the services of our “Heartists”Looking forward to welcoming you again.Best Regards,Rosebella AbrahamQuality Assurance Manager Sofitel Dubai the Palm!
