Rezeption
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Bewertungen von Aiden by Best Western Denver West/Golden

3 out of 5
Aiden by Best Western Denver West/Golden
15059 West Colfax Avenue, Golden, CO

Bewertungen

8,0

Sehr gut

455 von insgesamt 1077 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
300 von insgesamt 1077 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
170 von insgesamt 1077 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
80 von insgesamt 1077 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
72 von insgesamt 1077 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Bernhard

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Bei der Ankunft war das Zimmer sauber. Als wir am 2 Tag zurück kamen, lagen die Handtücher noch am Boden und das Zimmer wurde nicht gemacht! An der Rezeption hat man uns neue Handtücher gegeben und versprochen, das am nächsten Tag sofort jemand kommt und das Zimmer aufräumt. 12 Stunden später das gleiche Bild, kein reinigungsteam, keine Handtücher - nichts war gemacht! Gott sei Dank ging’s am nächsten Tag weiter….
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von General Manager am 18. Okt. 2023
Thank you for your review. We are currently not providing housekeeping service sunless it is requested and I do apologize if service was not provided the second day you had requested.

10/10 – Hervorragend

Manfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt für mehrere Tage in Denver
Fantastisches Frühstück mit vielen frischen Früchten. Toller Pool. Sehr schöne, saubere Zimmer. Lage etwas außerhalb, aber gute Anbindung in alle Richtungen.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von General Manager am 16. Aug. 2023
Thank you for your review, I hope you enjoyed your stay with us.

8/10 – Gut

Christina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super convenient location for seeing a show at Red Rocks with your basic strip mall amenities like groceries and restaurants within walking distance. It’s clean and quiet and has a mini mart onsite for snacks and beverages. My only disappointment was that the pool was drained and I would have liked to take a swim.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Jedidiah, PARACHUTE

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The desk gave me my key for my room. I went up to it and went in turned on the light to find a woman in the room sleeping on the bed. I quickly left went back down to the desk and the gal at the counter said sorry gave me a new room and said that can happen from time to time. I have never had this happen before and do not intend to ever stay here again. When I got to the room with no one in it it was dirty, and the sink had an awful smell coming from it.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jimmy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von General Manager am 24. Apr. 2024
Thank you for your rating Jimmy, I hope you enjoyed your stay with us. Please come visit us again soon.

6/10 – Okay

Malinda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Needs updating. Toilet paper holder was loose and then fell off the wall. A lot of wear and tear. Won't stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von General Manager am 23. Apr. 2024
Thank you for taking the time to write this review Malinda. I appreciate your feedback and will share with each depatment.

10/10 – Hervorragend

Jennifer Arlette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von General Manager am 23. Apr. 2024
Thank you so much for your rating Jennifer. I hope you enjoyed your stay with us. Please visit us again soon.

8/10 – Gut

Christa

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
The staff was great but the room was pretty dirty. Shower not cleaned and some ants eating crumbs off the bedside table. No trash can in the room either which is weird. Bed was clean and comfy though
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von General Manager am 21. Apr. 2024
Thank you for your feedback Christina. I am sorry if there were issues with your room during your stay. I will share with housekeeping in order to prevent this happening in the future. I hope you can give us another opportunity.

10/10 – Hervorragend

Lemuel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff at Aiden are really friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Carrienna am 19. Apr. 2024
Thank you, I'm glad you enjoyed your stay with us.

8/10 – Gut

Candice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms facing the road are noisy. Once we switched rooms much better. Breakfast was ok, I’d say 3/5. The rooms are updated but you can tell they cut corners on some things, but beds are comfortable.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von General Manager am 17. Apr. 2024
Thank you for your review Candice. I hope you will give us another opportunity in the future.

8/10 – Gut

Genavieve

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von General Manager am 17. Apr. 2024
Thank you so much for your rating. I hope you enjoyed your stay with us.

8/10 – Gut

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great breakfast!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von General Manager am 17. Apr. 2024
Than you so much for your review Paul. I am glad to know you enjoyed our breakfast. I hope you can visit us again in the future.

10/10 – Hervorragend

Dave

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The place was nice
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von General Manager am 12. Apr. 2024
Hi Dave,I am glad to know you enjoyed our hotel. I hope you can visit us again in the future.

10/10 – Hervorragend

DAvid

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place was for an overnight while travelling. It was perfect for that
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von General Manager am 12. Apr. 2024
Thank you so much for your review David.I am glad our hotel was convenient for your traveling needs. I hope you can visit us again in the future.

10/10 – Hervorragend

Marlys

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice room, bed, Keurig coffeemaker. Bkfst was outstanding. We were impressed.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von General Manager am 11. Apr. 2024
Thank you so much for your review Marlys, I am glad you enjoyed our property. I hope you can visit us again in the future.

8/10 – Gut

LEONA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We stayed one night and it was good for the price. However, we did see some little sugar ants in the bathroom.l
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von General Manager am 10. Apr. 2024
Thank you for taking the time to write this review Leona.I appreciate you letting us know regarding the ants, we have our pest control person going thru all the rooms. I hope you can visit us again in the future.

8/10 – Gut

jeffrey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good stay
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von General Manager am 9. Apr. 2024
Thank you for your review Jeffrey, I am glad you enjoyed your stay with us. Please visit us again in the future. :-)

10/10 – Hervorragend

Charlotte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly helpful staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von General Manager am 4. Apr. 2024
Thank you for your review. I hope you can visit us again in the future.

6/10 – Okay

Khalil

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von General Manager am 27. März 2024
Thank you for your rating. We hope you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

Joseph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good stay as always
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von General Manager am 19. März 2024
Thank you for your review Joseph.I am glad you enjoyed your stay with us.

6/10 – Okay

Alex

Mit der Familie gereist
The hotel is a bit worn out, especially the rooms. When I showed up for breakfast 20 minutes before closing half of the items were not available and I had to ask the young lady working there to bring out more eggs, Canadian bacon, milk and yogurt because there was none.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von General Manager am 13. März 2024
Thank you for taking the time to write this review. I am sorry if your stay was not completely satisfactory, I hope you can give us another opportunity in the future.

10/10 – Hervorragend

Romina, Centennial

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It was outdated but clean and quiet. The price is affordable and perfect for a quick gateway
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von General Manager am 13. März 2024
Thank you for your review Romina. I am glad you enjoyed your stay with us.Please visit us again in the future.

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good stay for the price.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Esmeralda am 20. Feb. 2024
Thank you so much for taking the time to provide positive feedback.

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von General Manager am 14. Feb. 2024
Thank you so much for your rating Fernando, I hope you enjoyed your stay with us. Please come visit us again in the future.

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Good breakfast and I appreciate that they use paper products instead of styrofoam
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Esmeralda am 11. Feb. 2024
Hi Nicole,Thank you so much for taking the time to provide positive feedback.

8/10 – Gut

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean place. Rooms are well decorated. Beds are comfortable. Good pillows. Easy check in and out. Breakfast was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Esmeralda am 11. Feb. 2024
Hi Christopher, Thank you so much for taking the time to provide positive feedback.

2/10 – Ungenügend

Steve

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Noisy, dirty, awful breakfast
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Esmeralda am 11. Feb. 2024
Hi Steve, We hope to get a second chance to make it right for you.I will share your comments with the team so that we can improve service. I hope you will consider staying with us again and we will exceed your expectations.

4/10 – Schlecht

Ken

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
No hot water in the room. Staff didnt seem to care. Incidental refund never showed up.
Antwort von Esmeralda am 11. Feb. 2024
Hi Ken, I did reach out the day of and spoke to you about the inconvenience that we did not expect to happen.Please reach out to us if there's something else missing.Have a nice day.Warm Regards,

10/10 – Hervorragend

Ching, Fremont

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Esmeralda am 11. Feb. 2024
Hi Ching, Thankyou for your feedback! We were happy to have you!Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Brad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von General Manager am 14. Feb. 2024
Thank you so much for your rating Brad, I hope you can come visit us again in the future.

10/10 – Hervorragend

Bawanthi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von General Manager am 14. Feb. 2024
Thank you so much for your rating Bawanthi, Please visit us again in the future.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von General Manager am 26. Jan. 2024
Thank you for your rating. I hope you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

R

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolutely recommend
Easy check in. Clean room. Nice amenities. Great breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von General Manager am 26. Jan. 2024
Thank you so much for taking the time to write this review. I am glad to know you enjoyed your stay with us. I hope you can visit us again in the future.

10/10 – Hervorragend

michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von General Manager am 26. Jan. 2024
Thank you so much for your rating Michael. I hope you you enjoyed your stay with us. Please visit us again in the future.

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von General Manager am 21. Jan. 2024
Thank you so much for your rating, we hope you can visit us again in the future.

8/10 – Gut

Saul

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von General Manager am 21. Jan. 2024
Thank you for your review, I hope you can visit us again in the future.

10/10 – Hervorragend

Reid

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von General Manager am 21. Jan. 2024
Thank you for your rating, I hope you can visit us again in the future.

10/10 – Hervorragend

Leonardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von General Manager am 21. Jan. 2024
Thank you so much for your rating. I hope you enjoyed your stay with us. Please visit us in the future.

8/10 – Gut

Lilija

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von General Manager am 21. Jan. 2024
Thank you so much for your rating, I hope you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

Joseph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von General Manager am 21. Jan. 2024
Thank you so much for your review, I hope you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von General Manager am 21. Jan. 2024
Thank you so much for your review, I hope you enjoyed your stay with us.

8/10 – Gut

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Friendly and Clean
Friendly staff and clean facility
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von General Manager am 12. Jan. 2024
Hi Lisa, Thank you for your review. I hope you enjoyed your stay with us. Please visit us again in the future.

6/10 – Okay

Georgianna

Mit Haustieren gereist
Gut: Personal & Service
There was dog poop all over the place outside, really need to make people pick up after their dogs. My towels were dirty with stains and there was other people’s hair on them so that was really gross. Otherwise, the rest of the place was alright. Not a fancy hotel so you get what you pay for but could have been cleaner.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von General Manager am 12. Jan. 2024
Thank you so much for your feedback Georgianna, we have definitely taken note of it and will address accordingly. I hope you can give us another opportunity in the future.

10/10 – Hervorragend

Damon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von General Manager am 12. Jan. 2024
Thank you for your rating Damon, I hope you enjoyed your stay with us. Please visit us again in the future.

4/10 – Schlecht

Tara

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Great location, staff was friendly, but the rooms aren’t clean. We had to be moved rooms because there was no remote, the bedside lamp didn’t even have an outlet to plug into, there was trash & previous people’s belongings behind/under the bed/night tables. If the rooms were actually cleaned, it wouldn’t be a bad place to stay.
Antwort von Esmeralda am 7. Jan. 2024
Hi Tara We hope to get a second chance to make it right for you.I will share your comments with the team so that we can improve service. I hope you will consider staying with us again and we will exceed your expectations.Have a nice day

10/10 – Hervorragend

Giovanni

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Esmeralda am 7. Jan. 2024
Thankyou for staying with us !We appreciate your review!

10/10 – Hervorragend

Blaine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Week-long stay. 10 out of 10!
Stayed for a week, had a great time. Hotel staff provided strong service, the building and grounds were very clean, and Aiden had the best complimentary breakfast I’ve been served. Location is key with restaurants, Target/CVS, and shops across the street. We went back to Blue Sky Cafe three times throughout our stay. Delicious. On arrival, there was trash from a previous guest left in the back corner of the closet shelf. Only critical item we had, but nothing to upset us. Anytime I am in town I will stay again. Thanks for a great visit!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von General Manager am 30. Dez. 2023
Hi Blaine,I am glad to know you enjoyed your stay with us. I apologize for the small incident with you room but I appreciate your understanding. We will see you next time. :-)

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von General Manager am 14. Feb. 2024
Thank you so much for your rating Christine, I hope you enjoyed your stay with us.

8/10 – Gut

Katie

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von General Manager am 21. Jan. 2024
Thank you for your review, I hope you enjoyed your stay with us.

6/10 – Okay

Caitlin

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von General Manager am 14. Feb. 2024
Thank you for your rating Caitlin, I hope you enjoyed your stay with us.