Lobby

Bewertungen von Fairfield Inn and Suites by Marriott

2.5 out of 5
Fairfield Inn and Suites by Marriott
400 Old Kings Rd, Palm Coast, FL

Bewertungen

8,6

Hervorragend

514 von insgesamt 938 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
254 von insgesamt 938 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
105 von insgesamt 938 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
39 von insgesamt 938 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
26 von insgesamt 938 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Fabian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Hotel zur Durchreise, Sauberkeit mangelhaft
Hotel zur Durchreise. Sauberkeit mangelhaft, wir hatten das Gefühl die Bettwäsche war schon benutzt. Haare überall und zerknittert war es auch. Nachdem wir ein sauberes Laken hatten ging es.

10/10 – Hervorragend

Tiroler, Tirol, Austria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel sauber neu - gut geführt
Hotel ist sauber und neu und hat einen Außenpool samt Wirlpool. Das Hotel liegt direkt neben der Autobahn, die man auch trotz der guten Fenster hören kann. Die Zimmer sind geräumig und farblich angenehm gestaltet, alles hat eine gute Qualitätsanmutung. Die Dusche ist im Bad mit einer Glastüre abgetrennt. Das inkludierte Frühstücksbuffet ist für amerikanische Verhältnisse guter Durchschnitt, Ham and Eggs gibt es allerdings keine. Im Haus gibt es selbstverständlich kostenfreies Wireless-Lan, eine Eismaschine und Automaten für Snaks und Getränke.

10/10 – Hervorragend

douglas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The front desk clerks were professional and very welcoming. Check in was a very easy process especially after a 15 hour drive. The room was spotless! Parking lot is well lit and over all felt safe walking anywhere around the premises. Will definitely come back!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good value for the money.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Bryan

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Guest Service Manger am 12. März 2024
Thank you for your 4-star rating at Fairfield in Palm Coast, Bryan! We appreciate your feedback and hope to welcome you back for an even better stay next time.

10/10 – Hervorragend

william, traverse city

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Guest Service Manager am 6. Feb. 2024
"Thank you so much for taking the time to share your thoughts on your recent stay with us! We're thrilled to hear that our staff left a positive impression on you. Our team takes great pride in providing exceptional service to our guests.

6/10 – Okay

Adam, Long Branch

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Service Manger am 12. März 2024
Thank you for your rating, Adam. Your feedback is valuable to us. If you have any specific suggestions for improvement, please feel free to share. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience in the future.

10/10 – Hervorragend

Marina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Manager am 18. Jan. 2024
A big thank you for your generous 5-star review! We're thrilled to learn that your stay at Fairfield Inn & Suites was nothing short of exceptional. Your detailed feedback about our amenities and service is greatly appreciated. Our team at Fairfield Inn & Suites takes pride in ensuring every guest has a remarkable experience, and we're grateful for the opportunity to have hosted you. We look forward to your next visit!

4/10 – Schlecht

Michelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sheets were too small for the beds (however beds and pillows were extremely comfortable/5stars) Toilet would not flush correctly. Front desk was friendly and attentive 5stars. Tvs were small. Housekeeping was outstanding 5 stars. Breakfast was lacking flavor, however a good variety for free* Nice gym,laundry, Large pool and hot tub👍👍
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Service Manager am 6. Feb. 2024
It's great to hear that you found our housekeeping outstanding and enjoyed the amenities like the gym, laundry, large pool, and hot tub. We appreciate your positive comments about these aspects of your stay.Regarding the TVs and breakfast, we value your input, and we'll certainly take your feedback into consideration as we strive to enhance these aspects of our offerings.

2/10 – Ungenügend

Katie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No running water for the shower. Hotel hasn’t contacted me about a refund. I paid for a room with running water and amenities. I wasn’t offered a discount or refund and manager won’t contact me. Called and emailed numerous times.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Manager am 18. Jan. 2024
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay, specifically the lack of running water for the shower. This is unacceptable, and we understand the frustration it must have caused.We are investigating the matter internally to ensure it doesn't happen in the future. Regarding your refund, we apologize for the delay in our response. Rest assured, we are committed to resolving this issue promptly, and a manager will be in touch with you as soon as possible.We appreciate your patience and understanding during this process. If there's anything more you'd like to share or if there's a way we can expedite the resolution, please feel free to reach out to us directly.Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to make amends.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Alexandre, Palm Coast

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Noisy Dirty
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Service Manger am 12. März 2024
Thank you for your 5-star rating, Alexandre. We appreciate your feedback. We're sorry to hear that you experienced noise and cleanliness issues during your stay. Your comments will be shared with our team to ensure we address these concerns and improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience in the future. Thank you for choosing Fairfield.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Service Manger am 12. März 2024
Thank you for your 8 out of 10 rating at Fairfield Palm Coast, FL! We appreciate your feedback and hope to make your next stay even better. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 – Hervorragend

Chad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel, clean, comfy beds and spacious rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Guest Service Manger am 6. Feb. 2024
"Thank you so much for taking the time to share your thoughts on your recent stay with us! We're thrilled to hear that our staff left a positive impression on you. Our team takes great pride in providing exceptional service to our guests.

10/10 – Hervorragend

Tatiana

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Guest Service Manger am 12. März 2024
Thank you, Tatiana, for your 5-star rating at Fairfield Palm Coast, FL on Expedia! We're thrilled to hear about your positive experience. Your feedback means a lot to us, and we can't wait to welcome you back for another exceptional stay in Palm Coast!

10/10 – Hervorragend

Edgardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was easy to get to and the service as we came in was great. Definitely recommend this hotel to any one
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Edith

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Guest Service Manger am 12. März 2024
Thank you, Edith, for your 5-star rating at Fairfield Palm Coast, FL! We're delighted to hear about your positive experience. Your feedback is valuable to us, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay soon!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Mediocre service
Assigned dirty room upon arrival. On assigned room service date did not clean room, only replaced towels. Front desk staff not attentive nor cordial. Night staff more interested their nails and phone.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von Guest Service Manger am 12. März 2024
Thank you for sharing your experience at Fairfield Palm Coast, FL. We apologize for the inconvenience and service shortcomings you encountered during your stay. Your feedback is valuable, and we will address these issues to ensure a better experience for our guests in the future. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay.

4/10 – Schlecht

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Property was fine the trouble was the heat did not work
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Dan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

constance

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Guest Service Manger am 12. März 2024
Thank you, Edgardo, for your 5-star rating on Expedia! We're delighted to hear that you found Fairfield Palm Coast, FL easy to access and that you received great service upon arrival. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another excellent stay in Palm Coast!

10/10 – Hervorragend

Noreen

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Guest Service Manger am 12. März 2024
Thank you, Noreen, for your 5-star rating at Fairfield Palm Coast, FL on Expedia! We're thrilled to hear about your positive experience. Your feedback means a lot to us, and we can't wait to welcome you back for another exceptional stay in Palm Coast!

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Carole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our Stay was great! Very friendly and accommodating to me and my family! Breakfast was ok maybe a few more options
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Kerry

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Dana

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Like most hotels that are this age, it looks worn, used and beyond ready for an update. The room i stayed in was clean enough but there was some debris in the shower that looked a little suspect. I always bring some kind of clener with me when i travel for occasions such as this though. Also, the refrigerator in my room didn't work. I only found this out when i went to remove the food i had placed in the fridge had spoiled. It wasn't all bad though. The staff were friendly, the bed was super comfy and the hotel was close to all the places i wanted to go.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

theresa

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Dalrie

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was musty and stuffy. Sheer panels allowed too much night light in the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Pierre

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
We stayed here one night because it was close to our destination. When we arrived there was no one at the front desk. He was taking a break outside. When we arrived at our room the door was open and all the dirty linen was on the floor. He gave us a dirty room. I had to return to the front desk to alert them and get another room. Again no one was at the front desk. I had to wait. The second room we got the shower door would not stay shut. We reported all this to both the night staff and the morning staff. The both said the manager would call me but no one ever called.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Ruben H Rozados

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like the lightness in the lobby. The decoration. Everything neat and nice. Attendants very nice and polite. Will come back.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Dorothy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel was fantastic other than the smell in th
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Brenda

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Yadira

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Too much to mention, so in other words it’s overpriced for what you get.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Robert

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

4/10 – Schlecht

Andy

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Overnight stay
Noisy air con in room. Plastic cutlery and plates in dining area. No bar Expensive for the quality of hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

george

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wi-Fi
The biggest problem was that they do not offer Wi-Fi in the lobby! Not even on their small Business center. I have not seen this on any other hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Joyce

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Diane

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Dean

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Fairfield Inn Palm Coast
Needs a little TLC and better light bulbs in the room.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Patricia A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very easy to find. In 'accessable' room for handicapped (419) the beds were so high I had to pile all the pillows on the floor in front of the end table & step on in order to get into bed& iy was srill&n handicapped accessible room 1, the 2 queen ,
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Irmina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms, friendly service, good breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cleaning products or deodorizers used were a little strong. They affected my asthma a little. Otherwise it was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Oliver

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Dorene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Kimberlee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023