Basierend auf 412 geprüften Bewertungen
4,1 Sauberkeit der Zimmer
4,1 Service
3,9 Komfort der Zimmer
3,9 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.01.2024
Vor weg, der Empfang und die Flure entsprechen den Bildern die man zu sehen bekommt. Echt gemütlich. Aber das Zimmer, nicht annähernd. Badezimmer war ne Katastrophe. Da ist bald ein Dixiklo größer. Waschbecken was viel zu groß war versperrte fast komplett den Eingang der Duschkabine. Die Tür der Kabine konnte man auch nicht wirklich schließen. Und viel alter kalk würde ich mal sagen. Er war schon sehr gelb. Die Möbel im Schlafbereich waren auch sehr "verbraucht". Bett eine Katastrophe, Matratzen so dünn und durchgelegen. Mein Kopfkissen war kaputt, als wir morgens aufgestanden sind war das Bett voller Füllung vom Kissen. Wände waren teilweise auch "beschmiert". Denke mit stiften bemalt? Positiv war der Balkon. Frühstück haben wir nicht gebucht, nach dem Eindruck vom Zimmer wollten wir es nicht mehr buchen. Würde ich nicht nochmal buchen.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.01.2024
Positiv: sehr gutes Frühstück mit einer sehr netten Servicekraft.
Schöne Einrichtung im EG.
Negativ:
Sehr hellhörige Zimmer sowohl zur Straße, als auch zum Gang.
Zimmerzargen aus Metall, wodurch ein leises Schließen nicht möglich ist.
Zimmer Einrichtung der Familienzimmer entspricht in unserem Fall nicht der, die man auf der Website sieht. Billige, abgenutze Ikea Möbel im Kinderbereich. Unterm Bett lag ein dreckiges Taschentuch und ein Feuerzeug im Kinderzimmer. Kuscheltiere und Bettachlangen garantiert lange nicht gewaschen, angepriesenes Spielzeug durcheinander und lieblos in einer Schublade verstaut.
Die Zimmer waren eiskalt und man konnte nicht selbst im Schlafraum die Heizung einstellen. Wir haben dies dann über die Heizkörper im kleinen Badezimmer aufgeheizt. Mit kleinen Kindern leider absolut unzumutbar.
Personal:
Hilfsbereit wenn nötig, ansonsten eher kühl und unorganisiert. Uns wurde das bereits bezahlte Frühstück nochmals in Rechnung gestellt. Auch bei der Parkplatzauskunft konnte uns nicht weitergeholfen werden - dies tat dann ein anderer Gast.
Ausgenommen werden muss hier die sehr nette Dame des Frühstücks.
Ambiente im Erdgeschoß entspricht den Fotos im Netz. Sobald man aus dem Aufzug steigt steht man quasi in einem ganz anderen Haus. Kein Flair und keine Heizung! Im Januar sehr kalt.
Restaurant: den Imbiss / Restaurantbereich gibt es schlechtweg nicht, obwohl dieser auf der Webseite ect beschrieben wird (sogar mit Speisekarte).
Wlan funktioniert nicht im 5stock
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 06.12.2023
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 18.11.2023
Sehr abgelegene Räume. Sehr sehr gruselig. Nichts für Frauen.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.10.2023
Sehr gemütlich und geschmackvoll eingerichtet
Kommentar von Hotelmanagement
01.11.2023 von Ihr friends Team, Hotelmanagement
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.10.2023
Sehr gutes Hotel. Sehr freundliches Personal
Zimmer waren sauber
Kommentar von Hotelmanagement
01.11.2023 von Ihr friends Team, Hotelmanagement
Vielen Dank für Ihre Bewertung
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.10.2023
Kommentar von Hotelmanagement
01.11.2023 von Ihr friends Team, Hotelmanagement
Vielen Dank für Ihre Bewertung
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 17.10.2023
Es hat im Hotelzimmer total nach irgendeinem starken Duft gestunken, preis Leistung stimmt überhaupt nicht.
Kommentar von Hotelmanagement
01.11.2023 von Ihr friends Team, Hotelmanagement
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.10.2023
Stylisches Hotel mit hervorragendem Frühstück und sehr netten Personal. Jederzeit wieder. Ich hatte ein Zimmer mit Blick auf den Dom. Sensationell.
Kommentar von Hotelmanagement
01.11.2023 von Ihr friends Team, Hotelmanagement
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.10.2023
Außen Pfui ... Innen Hui
Kommentar von Hotelmanagement
01.11.2023 von Ihr friends Team, Hotelmanagement
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut.
