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132 von insgesamt 460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
132
226 von insgesamt 460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
226
76 von insgesamt 460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
76
16 von insgesamt 460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
16
10 von insgesamt 460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
10
8,6/10
Sauberkeit
8,4/10
Personal & Service
8,0/10
Ausstattung
8,0/10
Zustand der Unterkunft
8,4/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Marius
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
10. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr ruhiges und nettes Hotel.
Personal freundlich.
S-Bahn 2 Minuten Flussläufig.
Mit der Bahn 20 Minuten bis in die Innenstadt.
Marius
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 10. Feb. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir ihre Erwartungen erfüllen konnten und Ihnen das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße,
8/10 – Gut
Gabriele
Mit dem Partner gereist
8. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut
Gabriele
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 10. Feb. 2024
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,
8/10 – Gut
Birgit
Mit dem Partner gereist
29. Jan. 2024
Alles sauber, sehr nettes Personal, zeitgemäße Einrichtung,
Super Lage mit direkter Bahnanbindung
Birgit
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 31. Jan. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal, unsere Lage, unsere Ausstattung und unsere Sauberkeit so positiv bewerten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,
10/10 – Hervorragend
Aleksandar
Mit dem Partner gereist
1. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Neue, größere Kissen
Sonst alles hervorragend
Aleksandar
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 6. Jan. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und die Sauberkeit, Ausstattung und das Personal sowie die Servicequalität so positiv bewerten. Gerne melden Sie sich an der 24 Stunden besetzten Rezeption. Wir versuchen Ihnen dann ein alternatives Kissen anzubieten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße,
8/10 – Gut
Tabea
29. Dez. 2023
Tabea
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
10/10 – Hervorragend
Bernd
Mit der Familie gereist
25. Dez. 2023
Wir waren wiederholt sehr angetan, der Service war sehr freundlich und beim Frühstück hervorragend bedient worden. Danke
Bernd
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 29. Dez. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir auch zum wiederholten Male mit unserer Freundlichkeit und Servicequalität bei Ihnen punkten konnten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,
8/10 – Gut
Johann
Mit dem Partner gereist
25. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Johann
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint am 29. Dez. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir mit unserer Sauberkeit, unserem Personal und unserer Servicequalität bei Ihnen punkten konnten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
10/10 – Hervorragend
Ralf
Mit einer Gruppe gereist
3. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Anbindund on die Stadt. Hotel zop.
Ralf
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkerdorf. am 10. Dez. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt in unserem Haus hatten und wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
20. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Guter Service
Die Zimmer sind in Ordnung - halt "essential", aber alles, was man braucht. Das Bad hätte allerdings eine Renovierung nötig.
Positiv hervorzuheben ist das sehr freundliche Personal.
Grenzwertig ist das extrem enge Parkhaus - die Stellplätze sind die eine Sache, aber die Auf- und Abfahrt das andere. Da dürfte der ein oder andere KfZ-Lackierer sich schon drüber gefreut haben...
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 28. Nov. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir mit unserer Servicequalität überzeugen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise bzgl. des Badezimmers und der Tiefgarage. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche Garage handelt. Alternativ können Sie in den umliegenden Straßen parken. Dies nur als Hilfestellung unsererseits, vlt. war Ihnen das nicht bekannt. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Gerne unterstützt Sie die 24 Stunden besetzte Rezeption mit Empfehlungen alternativer Parkmöglichkeiten anhand einer Straßenübersicht. Herzliche Grüße,
8/10 – Gut
Christian
Mit einer Gruppe gereist
13. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel
Zentral an der SBahn gelegen.
Gute Ausstattung, jedoch schon etwas in die Jahre gekommen.
Netter Empfang mit Tipps zu Ausflügen.
Rituals Duschgel☺️
Christian
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 20. Nov. 2023
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir mit den bei uns eingesetzten Beautyprodukten punkten konnten. Herzliche Grüße,
10/10 – Hervorragend
Daniel
14. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 18. Sept. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns wirklich sehr! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,
10/10 – Hervorragend
Torben
Mit einer Gruppe gereist
27. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hatten einen tollen Aufenthalt, zwei kleinere Probleme wurden sofort behoben und eine kleine Entschädigung wurde ebenfalls direkt angeboten. Lage ist gut, vorallem für die Öffis.
Torben
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 29. Aug. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns wirklich sehr! Herzliche Grüße,
10/10 – Hervorragend
Daniel
19. Juli 2023
Daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 3. Aug. 2023
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns so toll bewertet haben, das freut uns wirklich sehr. Herzliche Grüße!
2/10 – Ungenügend
IAA
Geschäftlich gereist
30. Juni 2023
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nie mehr wieder
Unfreundlicher Service mit überheblichem und belehrendem Personal. Es wird wie folgt geworben:
Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (19.00 EUR pro Tag; als Pauschalgebühr berechnet)
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
Vorhanden ist ein Parkhaus mit Einfahrtshöhe 1,9m, somit ungeeignet für alle Fahrzeuge ausser flachen Pkw.
Auf die Frage nach einem Parkplatz wurde man auf eine Möglichkeit 20 Gehminuten entfernt verwiesen.
Die Klimaanlage im Zimmer war defekt und das Fenster konnte man aufgrund der Lage direkt an der Hauptstrasse nicht öffnen.
IAA
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
8/10 – Gut
Silke
4. Juni 2023
Silke
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Essential Junkersdorf am 7. Juni 2023
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
10/10 – Hervorragend
Stefan
Mit dem Partner gereist
20. Mai 2023
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es wae alles top
Stefan
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Essential Junkersdorf am 22. Mai 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.
10/10 – Hervorragend
Helmut
9. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel, verkehrsgünstig gelegen.
Alles in einem Top-Zustand, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Helmut
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Essential Junkersdorf am 10. Mai 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.
6/10 – Okay
Alexander
Geschäftlich gereist
5. Mai 2023
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Alexander
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Essential Junkersdorf am 8. Mai 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf .
8/10 – Gut
Christian
Mit dem Partner gereist
17. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verkehrsgünstig gelegen (Autobahn) - tolles und freundliches Personal- tolles Frühstück.
Zimmer direkt an der Straße- Geruch im Zimmer war nicht überragend (ehemals wahrscheinlich Raucherzimner) - Tiefgarage für einen normalen SUV nur sehr schwierig zu benutzen (Sehr eng)
Christian
Antwort von Jörg Senior am 18. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
10/10 – Hervorragend
Jacqueline
Mit der Familie gereist
17. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine sehr schöne Unterkunft, einziger Nachteil Parkhaus sehr eng für große Auto
Jacqueline
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Jörg Senior am 18. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.
10/10 – Hervorragend
Jean
17. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jean
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Essential Junkersdorf am 8. Mai 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten.Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf .
8/10 – Gut
Timea
Mit einer Gruppe gereist
16. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmer sowie großes Frühstücksbuffet waren super!! Immer wieder gerne.
Timea
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Jörg Senior am 17. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
8/10 – Gut
Markus
Mit dem Partner gereist
16. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes, freundliches Personal, auch und gerade im Frühstücksbereich.
Markus
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Joerg am 21. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
10/10 – Hervorragend
Norman
14. Apr. 2023
Norman
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Jörg Senior am 17. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
8/10 – Gut
Lissi
Mit dem Partner gereist
11. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Alles soweit perfekt. Das Bad wirkte etwas abgerockt, einige kaputte Stellen in den Fliesen und auch die Dusche hatte komische Flecken.
Ansonsten Personal unheimlich lieb und zuvorkommend. Und die Zimmer ausreichend.
Lissi
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Jörg Senior am 12. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
4/10 – Schlecht
Malik
Mit der Familie gereist
9. Apr. 2023
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zu alt ungemütlich
Malik
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Jörg Senior am 12. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.
6/10 – Okay
Jeannette
4. Apr. 2023
Gut: Personal & Service
Jeannette
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Essential Junkersdorf am 8. Mai 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf .
10/10 – Hervorragend
Dietmar
30. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel
Fußballreise
Dietmar
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Jörg am 3. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.
10/10 – Hervorragend
Boris
30. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boris
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Jörg am 3. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.
10/10 – Hervorragend
Regine
24. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war alles gut😊
Regine
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Jörg am 27. März 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.
10/10 – Hervorragend
Aurel
1. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aurel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
9. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel ist in Ordnung
Badezimmer leider ohne Heizung, Zimmer hat eine Wärmelampe die man für 15 Minuten einschalten kann. Leider sind die Bodenfließen natürlich dadurch richtig unangenehm kalt.
Dame beim Frühstück war extrem freundlich, machte einen tollen Job.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Essential Junkersdorf am 10. Dez. 2022
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
8/10 – Gut
Wolfgang
Mit einer Gruppe gereist
5. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wolfgang
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Essential Junkersdorf am 7. Dez. 2022
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
28. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit
Nur Durchschnitt!
Wir wurden sehr freundlich empfangen und schnell eingecheckt. Auch das Restaurantpersonal war sehr freundlich. Leider war unser Businesszimmer als solches nicht zu gebrauchen. Es fehlte an Steckdosen und die, die da waren, waren weit vom Schreibtisch entfernt.
Die Sofas waren unbequem, durchgesessen und eigentlich Schlafsofas.
Kaffee und Milchpulver wurden erst am dritten von vier Tagen wieder aufgefüllt.
Das Reinigungsteam hat an Tag zwei vergessen die Handtücher nachzulegen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Antwort von Essential Junkersdorf am 29. Nov. 2022
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.Konstruktive Kritik und Anregungen sind sehr wichtig für uns. Sie helfen uns, Schwachstellen im Haus aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen. Wir entschuldigen uns vielmals, dass Ihr Zimmer Mängel aufwies. Ihre Kritikpunkte haben wir bereits an unsere Hausdame weitergeleitet um an einer Qualitäts- und Serviceoptimierung zu arbeiten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen können. Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
10/10 – Hervorragend
Yousra
27. Nov. 2022
Yousra
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
6/10 – Okay
Sascha
24. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sascha
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
8/10 – Gut
Heinz
31. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Heinz
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
10/10 – Hervorragend
Dorothee
30. Okt. 2022
Dorothee
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
8/10 – Gut
Melanie Xandra
8. Okt. 2022
Melanie Xandra
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
6/10 – Okay
Sandra
1. Okt. 2022
Sandra
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
8/10 – Gut
Tarik
18. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel sieht von außen neu aus aber es kommt langsam die Zeit eine kleine Renovierung durchzuführen (Rezeption, Flur, Hotelzimmer). Parkgelegenheiten sind vorhanden (Parkhaus draußen neben Straße). Ist Okay
Tarik
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 19. Sept. 2022
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
10/10 – Hervorragend
Stefan
7. März 2022
Stefan
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 9. März 2022
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.
8/10 – Gut
Heiko
Mit der Familie gereist
29. Dez. 2021
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir buchen das Hotel seit Jahren für familiären Weihnachtsbesuch und sind grundsätzlich zufrieden. Nicht gefallen hat uns diesmal aber der vollständige Verzicht auf die tägliche Reinigung. Zumindest Papierkorb und Behälter im Bad sollten täglich geleert werden.
Heiko
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 3. Jan. 2022
Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.
Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.
Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.
Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
10/10 – Hervorragend
michael
Geschäftlich gereist
25. Nov. 2021
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
michael
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 25. Nov. 2021
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.
8/10 – Gut
Nils-Torben
Geschäftlich gereist
8. Nov. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nils-Torben
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 9. Nov. 2021
Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.
Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
8/10 – Gut
Oliver
Mit einer Gruppe gereist
1. Nov. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Oliver
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 2. Nov. 2021
Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.
Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
8/10 – Gut
Torsten
22. Okt. 2021
Torsten
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
8/10 – Gut
Torsten
10. Sept. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Services und Personal echt top betten super bequem alles sauber. Das einzigste was nicht so toll war, leider keinen gleiterschrank auf dem Zimmer. Das minibar extra kostet ist ja logisch, aber hatte leider keine auf dem Zimmer und hätte schon gern das ein oder andere mal kalt gestellt. Vor allem da in der aktuellen Situation Restaurant nicht immer offen war. Kann man aber bestimmt beim nächsten mal erwähnen, dass man das gerne hätte.
Torsten
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 13. Sept. 2021
Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.
Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.
Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.
Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.
8/10 – Gut
Marc
6. Sept. 2021
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Marc
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 7. Sept. 2021
Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.
Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.
6/10 – Okay
Roswitha
Mit dem Partner gereist
1. Sept. 2021
Gut: Personal & Service
Das Zimmer war ziemlich klein, aber schallisoliert, sodaß man von der viel befahrenen Straße nichts hörte. Schade nur, daß die Bar nur von Donnerstag-Samstag geöffnet hatte.
Roswitha
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 2. Sept. 2021
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf .