Sitzecke in der Lobby

Bewertungen von Essential by Dorint Köln - Junkersdorf

Essential by Dorint Köln - Junkersdorf
Aachener Str. 1059-1061, Cologne, NW

Bewertungen

8,0

Sehr gut

132 von insgesamt 460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
226 von insgesamt 460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
76 von insgesamt 460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Marius

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr ruhiges und nettes Hotel. Personal freundlich. S-Bahn 2 Minuten Flussläufig. Mit der Bahn 20 Minuten bis in die Innenstadt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 10. Feb. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir ihre Erwartungen erfüllen konnten und Ihnen das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße,

8/10 – Gut

Gabriele

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 10. Feb. 2024
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

8/10 – Gut

Birgit

Mit dem Partner gereist
Alles sauber, sehr nettes Personal, zeitgemäße Einrichtung, Super Lage mit direkter Bahnanbindung
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 31. Jan. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal, unsere Lage, unsere Ausstattung und unsere Sauberkeit so positiv bewerten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Aleksandar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Neue, größere Kissen Sonst alles hervorragend
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 6. Jan. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und die Sauberkeit, Ausstattung und das Personal sowie die Servicequalität so positiv bewerten. Gerne melden Sie sich an der 24 Stunden besetzten Rezeption. Wir versuchen Ihnen dann ein alternatives Kissen anzubieten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße,

8/10 – Gut

Tabea

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Bernd

Mit der Familie gereist
Wir waren wiederholt sehr angetan, der Service war sehr freundlich und beim Frühstück hervorragend bedient worden. Danke
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 29. Dez. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir auch zum wiederholten Male mit unserer Freundlichkeit und Servicequalität bei Ihnen punkten konnten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

8/10 – Gut

Johann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint am 29. Dez. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir mit unserer Sauberkeit, unserem Personal und unserer Servicequalität bei Ihnen punkten konnten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Ralf

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Anbindund on die Stadt. Hotel zop.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkerdorf. am 10. Dez. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt in unserem Haus hatten und wir alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Guter Service
Die Zimmer sind in Ordnung - halt "essential", aber alles, was man braucht. Das Bad hätte allerdings eine Renovierung nötig. Positiv hervorzuheben ist das sehr freundliche Personal. Grenzwertig ist das extrem enge Parkhaus - die Stellplätze sind die eine Sache, aber die Auf- und Abfahrt das andere. Da dürfte der ein oder andere KfZ-Lackierer sich schon drüber gefreut haben...
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 28. Nov. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir mit unserer Servicequalität überzeugen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise bzgl. des Badezimmers und der Tiefgarage. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche Garage handelt. Alternativ können Sie in den umliegenden Straßen parken. Dies nur als Hilfestellung unsererseits, vlt. war Ihnen das nicht bekannt. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Gerne unterstützt Sie die 24 Stunden besetzte Rezeption mit Empfehlungen alternativer Parkmöglichkeiten anhand einer Straßenübersicht. Herzliche Grüße,

8/10 – Gut

Christian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel
Zentral an der SBahn gelegen. Gute Ausstattung, jedoch schon etwas in die Jahre gekommen. Netter Empfang mit Tipps zu Ausflügen. Rituals Duschgel☺️
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 20. Nov. 2023
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir mit den bei uns eingesetzten Beautyprodukten punkten konnten. Herzliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 18. Sept. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns wirklich sehr! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Torben

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hatten einen tollen Aufenthalt, zwei kleinere Probleme wurden sofort behoben und eine kleine Entschädigung wurde ebenfalls direkt angeboten. Lage ist gut, vorallem für die Öffis.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 29. Aug. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns wirklich sehr! Herzliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf. am 3. Aug. 2023
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns so toll bewertet haben, das freut uns wirklich sehr. Herzliche Grüße!

2/10 – Ungenügend

IAA

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nie mehr wieder
Unfreundlicher Service mit überheblichem und belehrendem Personal. Es wird wie folgt geworben: Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (19.00 EUR pro Tag; als Pauschalgebühr berechnet) Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze Vorhanden ist ein Parkhaus mit Einfahrtshöhe 1,9m, somit ungeeignet für alle Fahrzeuge ausser flachen Pkw. Auf die Frage nach einem Parkplatz wurde man auf eine Möglichkeit 20 Gehminuten entfernt verwiesen. Die Klimaanlage im Zimmer war defekt und das Fenster konnte man aufgrund der Lage direkt an der Hauptstrasse nicht öffnen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Silke

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Essential Junkersdorf am 7. Juni 2023
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es wae alles top
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Essential Junkersdorf am 22. Mai 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.

10/10 – Hervorragend

Helmut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel, verkehrsgünstig gelegen.
Alles in einem Top-Zustand, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Essential Junkersdorf am 10. Mai 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.

6/10 – Okay

Alexander

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Essential Junkersdorf am 8. Mai 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf .

8/10 – Gut

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verkehrsgünstig gelegen (Autobahn) - tolles und freundliches Personal- tolles Frühstück. Zimmer direkt an der Straße- Geruch im Zimmer war nicht überragend (ehemals wahrscheinlich Raucherzimner) - Tiefgarage für einen normalen SUV nur sehr schwierig zu benutzen (Sehr eng)
Antwort von Jörg Senior am 18. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine sehr schöne Unterkunft, einziger Nachteil Parkhaus sehr eng für große Auto
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Jörg Senior am 18. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.

10/10 – Hervorragend

Jean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Essential Junkersdorf am 8. Mai 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten.Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf .

8/10 – Gut

Timea

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmer sowie großes Frühstücksbuffet waren super!! Immer wieder gerne.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Jörg Senior am 17. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

8/10 – Gut

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes, freundliches Personal, auch und gerade im Frühstücksbereich.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Joerg am 21. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

10/10 – Hervorragend

Norman

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Jörg Senior am 17. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

8/10 – Gut

Lissi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Alles soweit perfekt. Das Bad wirkte etwas abgerockt, einige kaputte Stellen in den Fliesen und auch die Dusche hatte komische Flecken. Ansonsten Personal unheimlich lieb und zuvorkommend. Und die Zimmer ausreichend.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Jörg Senior am 12. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird.Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.

4/10 – Schlecht

Malik

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zu alt ungemütlich
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Jörg Senior am 12. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit für diese genommen haben. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern zu hören, dass wir Sie mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um an einer Service- und Qualitätsoptimierung zu arbeiten. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt.

6/10 – Okay

Jeannette

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Essential Junkersdorf am 8. Mai 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf .

10/10 – Hervorragend

Dietmar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel
Fußballreise
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Jörg am 3. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.

10/10 – Hervorragend

Boris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Jörg am 3. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.Das gesamte Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich sehr auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.

10/10 – Hervorragend

Regine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war alles gut😊
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Jörg am 27. März 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.

10/10 – Hervorragend

Aurel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel ist in Ordnung
Badezimmer leider ohne Heizung, Zimmer hat eine Wärmelampe die man für 15 Minuten einschalten kann. Leider sind die Bodenfließen natürlich dadurch richtig unangenehm kalt. Dame beim Frühstück war extrem freundlich, machte einen tollen Job.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Essential Junkersdorf am 10. Dez. 2022
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren.Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.

8/10 – Gut

Wolfgang

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Essential Junkersdorf am 7. Dez. 2022
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Nur Durchschnitt!
Wir wurden sehr freundlich empfangen und schnell eingecheckt. Auch das Restaurantpersonal war sehr freundlich. Leider war unser Businesszimmer als solches nicht zu gebrauchen. Es fehlte an Steckdosen und die, die da waren, waren weit vom Schreibtisch entfernt. Die Sofas waren unbequem, durchgesessen und eigentlich Schlafsofas. Kaffee und Milchpulver wurden erst am dritten von vier Tagen wieder aufgefüllt. Das Reinigungsteam hat an Tag zwei vergessen die Handtücher nachzulegen.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Antwort von Essential Junkersdorf am 29. Nov. 2022
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten.Konstruktive Kritik und Anregungen sind sehr wichtig für uns. Sie helfen uns, Schwachstellen im Haus aufzuzeigen und zum Wohl unserer Gäste zu beseitigen. Wir entschuldigen uns vielmals, dass Ihr Zimmer Mängel aufwies. Ihre Kritikpunkte haben wir bereits an unsere Hausdame weitergeleitet um an einer Qualitäts- und Serviceoptimierung zu arbeiten. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, damit Sie sich von unserer hohen Service- und Dienstleistungsqualität überzeugen können. Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.

10/10 – Hervorragend

Yousra

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

6/10 – Okay

Sascha

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Heinz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Dorothee

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Melanie Xandra

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

Sandra

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Tarik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel sieht von außen neu aus aber es kommt langsam die Zeit eine kleine Renovierung durchzuführen (Rezeption, Flur, Hotelzimmer). Parkgelegenheiten sind vorhanden (Parkhaus draußen neben Straße). Ist Okay
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 19. Sept. 2022
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung.Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

10/10 – Hervorragend

Stefan

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 9. März 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.

8/10 – Gut

Heiko

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir buchen das Hotel seit Jahren für familiären Weihnachtsbesuch und sind grundsätzlich zufrieden. Nicht gefallen hat uns diesmal aber der vollständige Verzicht auf die tägliche Reinigung. Zumindest Papierkorb und Behälter im Bad sollten täglich geleert werden.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 3. Jan. 2022
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.

10/10 – Hervorragend

michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 25. Nov. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet die besten Grüße aus der Domstadt und freut sich über ein baldiges Wiedersehen.

8/10 – Gut

Nils-Torben

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 9. Nov. 2021
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

8/10 – Gut

Oliver

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 2. Nov. 2021
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

8/10 – Gut

Torsten

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Torsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Services und Personal echt top betten super bequem alles sauber. Das einzigste was nicht so toll war, leider keinen gleiterschrank auf dem Zimmer. Das minibar extra kostet ist ja logisch, aber hatte leider keine auf dem Zimmer und hätte schon gern das ein oder andere mal kalt gestellt. Vor allem da in der aktuellen Situation Restaurant nicht immer offen war. Kann man aber bestimmt beim nächsten mal erwähnen, dass man das gerne hätte.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 13. Sept. 2021
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste können wir unser Produkt und unsere Dienstleistung ständig optimieren. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, wo diese mit den Mitarbeitern besprochen wird. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet Ihnen die besten Grüße aus der Domstadt.

8/10 – Gut

Marc

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 7. Sept. 2021
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die positive Bewertung. Das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf sendet herzliche Grüße aus der Domstadt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen.

6/10 – Okay

Roswitha

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Das Zimmer war ziemlich klein, aber schallisoliert, sodaß man von der viel befahrenen Straße nichts hörte. Schade nur, daß die Bar nur von Donnerstag-Samstag geöffnet hatte.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021
Antwort von Essential by Dorint Köln-Junkersdorf am 2. Sept. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihren Aufenthalt zu bewerten. Herzliche Grüße aus der Domstadt sendet Ihnen das Team vom Essential by Dorint Köln-Junkersdorf .