Extended Stay America, Cold Spring Harbor

"Highly recommended hotel. Clean and with good service"

"Ich kenne das Hotel schon seit vielen Jahren, vor dem großen Umbau, als es noch zu einer anderen Kette gehörte. Deshalb war mit die Gegend bekannt, mir war klar, dass man ein Stück mit dem Bus fahren muss, um zur nächsten Subway-Station zu kommen usw., mir hat das nichts ausgemacht. Das Hotel selbst wirkt ganz oberflächlich betrachtet modern und clean. Schaut man ein bisschen genauer hin, sieht man die vielen Schäden … Meine Türe war ziemlich defekt, in allen Ecken war es schmutzig, in einem Stabel angeblich frischer Handtücher fand ich einen Klumpen schwarzer Haare. Ich habe selbst alles komplett desinfiziert und geputzt. Am vorletzten Tag wurde ich von der Rezeption angerufen, ich war gerade dabei mich auf den Weg in die City zu machen, mir wurde gesagt, dass ich gestern nicht erreichbar gewesen wäre - ja, ich verbringe meine Tage in NY nicht im Hotel, vor allem nicht wenn es nicht sauber ist ;D und sie hätten gerne, dass ich jetzt auschecke, woanders übernachte und morgen wieder einchecke. Neiiiiiiiiiiiiiin, das ist nicht möglich, meine Zeit ist anders verplant. Da wurde wohl überbucht und mit wenig Verständnis reagiert, wenn man sich als Gast nicht stressen lassen will."

"Perfect"

"very dirty and it stinks. we run away and booked an other hotel even late in the eventhing. the hotel did not give the money back!! never again!!!"

"Das Hotel ist ziemlich heruntergekommen, Putz bröckelt innen von den Wänden ab, Teppiche sind sehr dreckig und obwohl es als Nichtraucherhotel an der Rezeption ausgewiesen ist, stank das gesamte Zimmer nach altem Rauch. Getränkeautomaten teilweise nicht befüllt. Check-in hat auch grundlos über 10 Minuten gedauert. Für etwas mehr Geld gibt es viel schönere Hotels in der Nähe, z.B. das Long Beach Marriot, wo Freunde von uns abgestiegen sind. Ich würde nicht mehr hingehen"