Basic-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher | Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Bewertungen von Royal Inn

2 out of 5
Royal Inn
440 East A Street, Casper, WY

Bewertungen

6,4
85 von insgesamt 447 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
116 von insgesamt 447 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
94 von insgesamt 447 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
73 von insgesamt 447 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
79 von insgesamt 447 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,6/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

5,6/10

Zustand der Unterkunft

6,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Gerd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
günstigstes Motel in Casper, für den Preis ok, kein Frühstück, aber Kaffee und Snacks am Morgen incl., sauberes Zimmer und Bad
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Günstiges Hotel ohne grosse Mängel
Für eine Nacht bei diesem tiefen Preis nicht auszusetzen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort von Royal Inn am 17. Juli 2016
Thank you for your feedback and kind words!

10/10 – Hervorragend

Mykeall

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
You guys are awesome
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Noel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love it here and the staff are amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Noel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Felt like family there and they were super nice and it was clean!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Jaron

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Danny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The price was amazing! In these days finding a motel/hotel for und $75 a night is rare, the rooms are clean, the stay was quiet, I recommend staying here if your not into paying over gouging prices that other motels charge for the same quality. Thank you Royal Inn for the pleasant stay! I'll definitely spread the word! Cheers!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Dean, Apopka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Decent rooms great rate.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Latisha

Gut: Personal & Service und Ausstattung
The service was good ,every thing convenient,bathroom immaculate.bed very good I slept a 5 hour I was press for time Well rested great time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

aj

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
You do your own house keeping and the facility is definitely outdated. It's cheap and if you're looking for a roof and shower and nothing more, it will do. The room was a bit musty so bring your own air freshener.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Denice

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Oh dear!
The woman at the desk was awesome, but the room was far less than desirable. It smelled like it was absolutely soaked in [human?] urine. I dont mean a little, i mean it was like being in a dirty diaper pail. The stench was HORRIBLE. The mattress, well, i slept on springs, there was no padding between the innersprings and the mattress fabric. There also seems to be a bug issue. I saw several dark insects on the walls. The room itself was well cleaned. I really wish i could say better things,(because the clerk was so nice and the outside was respectable) but i just cant. It was a miserable night because of the overwhelming pee smell.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Douglas

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

alexis

Gut: Personal & Service
great price
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Melissa

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Michael

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nice people who work there however carpet very dirty chair disgusting drawers broken needs paint inside the outside need some help serious help
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

DARIN

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is old and doesnt look like much when you drive up but my room was very clean and cozy and the woman who checked me in was very nice and helpful. I'd stay here again in a heartbeat!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Alejandro

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Billy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
This was a no-frills motel. If you were looking for no-frills at a good price, this is your place. The TV remote was never found.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Giovonni

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
BEWARE
This place is very old ran down the room. I stayed in particularly smelt like cat pee very strong very gross. The beds weren’t that comfortable. I found hair in the towels that were supposed to be clean. I was just not a cleanly visitor friendly place to be, and it’s in the bad part of town, cops follow you in and out.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Lisa

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Songpgon, Lander

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von General Manager am 12. Okt. 2023
If you had any issues with your stay, please let us know. We are always striving to be better and to make everyone's stay better.

2/10 – Ungenügend

Whitney

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von General Manager am 12. Okt. 2023
Please let us know if there is anything that we can do to improve. We would appreciate it if you could let us know.

8/10 – Gut

Kathleen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von General Manager am 12. Okt. 2023
Thank you for your review. If we can do anything to improve, please let us know. We would appreciate it.

6/10 – Okay

Lawrence

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Very basic - old condition
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von General Manager am 12. Okt. 2023
We are currently in the process of remodeling the room and getting newer updated furniture. Thank you for your review and if there is anything we can do to improve, please let us know.

6/10 – Okay

Anne

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff was very nice but people milling around n such..kinda like a bunch of them all live there . Room smelled awful n smokey.. carpet gross
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von General Manager am 12. Okt. 2023
We are terribly sorry for the issues that you had to deal with. We are currently remodeling our rooms. They will be updated and have newer furnishings. If there is anything else we can do. Please let us know.

8/10 – Gut

Lori

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von General Manager am 12. Okt. 2023
Thank you for your review. If there is anything we can do to improve ourselves. Please let us know.

2/10 – Ungenügend

Thelma

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Towels only from 11 to 2. They don't supply any made service. No toiletries or sheets after first night.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von management am 29. Aug. 2023
Towels are only from 11 to 2 because that is when we have laundry staff to be able to keep up with the laundry. Maid service in upon request only. Toiletries can be received from the front desk and are upon request. Sheets are a part of the maid service.

6/10 – Okay

Oswaldo

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Obtienes lo que pagas
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von management am 29. Aug. 2023
If there were any issues, please let us know so we can fix the problem. We are always trying to give the best service possible.

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von management am 29. Aug. 2023
Thank you for the positive review.

10/10 – Hervorragend

Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooms are comfortable and spacious. Clean and cozy. All the employees were kind and very helpful!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von management am 29. Aug. 2023
Thank you for the positive review and thank you for choosing us for your stay.

2/10 – Ungenügend

Jim

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von General Manager am 12. Okt. 2023
We are sorry you did not have the best experience. Please let us know so we can make sure to improve your experience the next time you stay. We always appreciate your business and any insight how we can do better for you.

4/10 – Schlecht

David

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
A cheap but not first class stay
The coffee maker did not work. Outside vending machines did not work. The lobby was less than desirable. Although it was supposed to be a non-smoking room, it definitely was smoked in. Unfortunately, I had a barking dog next-door as well. A hole was punched in the bathroom door. However, on the plus side, everything was clean and tidy. And the price is certainly fine.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von management am 29. Aug. 2023
We will make sure that all the issues that you have pointed out are fixed and we hope you will choose us again for you next stay. We do appreciate any and all feedback that you can provide.

10/10 – Hervorragend

RICHARD, West Chester

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent property, nice people.
Antwort von management am 29. Aug. 2023
Thank you for choosing us and hope to see you again.

6/10 – Okay

Stephen

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When we checked into the motel we noted police there, who stayed for well over an hour—something that did not inspire confidence and a feeling of safety. The property had a rundown appearance in a neighborhood that looked run down.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von management am 29. Aug. 2023
We do apologize that you did not have the best stay. We are currently working to make the hotel a safer and more reputable place to stay as well as the appearance. The neighborhood is partially on a business neighborhood and a residential neighborhood. We appreciate the any and all feed back that we receive.

10/10 – Hervorragend

RICHARD, West Chester

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Girl at check in was very helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von management am 29. Aug. 2023
We appreciate the positive review. We hope you had a great stay and hope to see you again.

2/10 – Ungenügend

Antonio

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Friendly staff. Run down rooms.
Staff was nice. This inn was very dirty and the rooms were extremely run down. There was hair on the counter and in the bath and the shower did not drain well. There were crumbs under the sheets, what looked like yogurt stains on the floor, the room smelled of wet dog and the stairwell smelled strongly of cigarette. The rooms were extremely outdated.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von management am 29. Aug. 2023
Thank you for the feedback. We will get all the issues that you have pointed out fixed in a timely manner and hope you will give us another chance and stay with us again.

4/10 – Schlecht

Brooke

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I would not recommend staying here. I felt unsafe due to the condition of the property as well as people around the property. I saw some bugs on the bed cover as well...I would have left but there were no other hotels available and I needed a place to take a break from driving. I would not stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von management am 29. Aug. 2023
We do appreciate the feedback we will make sure that the issues that you had are addressed. This is not acceptable at all, and we really apologize. As for safety we have 24-hour surveillance on property as well as staff that monitor the property 24 hours a day.

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Eric

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The lady that checked me in gets 5 stars but this hotel is a dump. I checked in at 11:30pm and a bum was sleeping in the lobby. The room was dirty, and the place was last remodeled in 1940 when it was built. The transients that love there were out walking a half a dozen dogs when i got there. Then they were moving stuff around all night long. I wouldn’t stay there again if they paid me. I was amazed that my vehicle and the stuff in it was still there in the morning.
Antwort von management am 29. Aug. 2023
We do apologize that you did not have the best stay. We have addressed all your concerns and have fixed what we could. We are currently working on updating and remodeling the rooms as well. We appreciate the feedback that you have provided.

4/10 – Schlecht

Mohammad B

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was non-smoking, however inside the room smell was everywhere
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Mara

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
HORRIBLE STAY!!!! 10/10 would never recommend this place to ANYONE!!!! Rude and snotty staff. Disgusting rooms they have “strict” rules for not smoking yet the rooms smell like a freaking ashtray! Dirty bathroom and microwave. This was truly the absolutely worst stay of my life!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Pánfilo

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Ace

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Jacquelyn

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Donna

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel.com overbooked this hotel, and was unable to secure accommodations at another hotel. We were left stranded out of state with nowhere to stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Britany

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Trey

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023