Basierend auf 967 geprüften Bewertungen
4,5 Sauberkeit der Zimmer
4,6 Service
4,5 Komfort der Zimmer
4,4 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden aus Moscow
Veröffentlicht am 14.04.2024
Good location, friendly and professional staff, excellent cosmetics.
Kommentar von Hotelmanagement
17.04.2024 von The Westin Josun Busan, Hotelmanagement
Dear Olga,Thank you for sharing your experience with us at The Westin Josun Busan. We're delighted to hear that our location and staffs'exeptional service. We eagerly anticipate your return for another wonderful stay in the future.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.04.2024
The Westin Josun in Busan was amazing! Conveniently located at one end of Haeundae Beach, you could walk straight out of the hotel on to the sand.
The location was perfect, offering short walking distances to plenty of food options, including Italy Sangjeom, which makes great pizza!
The staff were amazing, especially Jinwoo from the front desk, who helped me to navigate the Korean internet to order Lotte Giants tickets!
Great hotel, great staff, great location - I will definitely stay there again!
Kommentar von Hotelmanagement
17.04.2024 von 웨스틴 조선 부산, Hotelmanagement
Thank you for sharing your experience with us at The Westin Josun Busan. We're delighted to hear that our location added to your enjoyment and that Jinwoo at the front desk provided exceptional service. We'll definitely relay your compliments to him! We eagerly anticipate your return for another wonderful stay in the future.Warm regards,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.04.2024
I loved that the hotel was literally on the beach! Such a lovely stay, with amazing staff. Thank you!
Kommentar von Hotelmanagement
17.04.2024 von The Westin Josun Busan, Hotelmanagement
Dear Sam,Thank you for taking the time to share your positive experience and for the excellent score.We will continue to strive to provide even more satisfactory service as Westin Josun Busan. Thank you!
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.03.2024
We loved our stay at the Westin. We were traveling with two families and had three rooms, which the staff made sure were placed together (had been difficult in other hotels). The rooms were very clean and the view of the ocean was breathtaking. Service-wise, Harley made our stay so enjoyable and seamless, with the best dinner recommendations and taxi arrangements. His personable helpfulness made all the difference for us. We can’t wait to return to Busan and stay at the Westin again!
Kommentar von Hotelmanagement
03.04.2024 von The Westin Josun Busan, Hotelmanagement
We sincerely appreciate you taking the time to share your wonderful experience and your kind review. Your commendation of our staff's service brings great satisfaction to many team members. Should you choose to visit Busan again in the future, we would be honored to create even more cherished memories together at Westin Josun Busan. Thank you.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 24.03.2024
수영장 물이 정말 좋았고, 라운지 클럽 간식 퀄리티가 괜찮았습니다. 객실 또한 깨끗하고 훌륭합니다 ^^ 돈 조금 더 내더라도 무조건 이그제티브 등급으로로 가세요!
Kommentar von Hotelmanagement
25.03.2024 von 웨스틴 조선 부산, Hotelmanagement
안녕하세요, JIN님. 웨스틴 조선 부산입니다.이그제큐티브 객실 이상에만 포함된 클럽 라운지의 해피아워까지도 잘 이용하셨나요 웨스틴 조선 부산의 클럽라운지 포함객실의 가성비는 이용해보신분들만 아시겠죠? 최근 완료된 객실과 수영장 환경개선 공사로 더 나은 환경을 제공해드릴 수 있게 되어 저희도 기쁩니다.지금 진행 중인 로비 현관 출입구까지 완료되는 5월 말이면 또 더 나아질 웨스틴 조선 부산의 모습도 기대해주세요.감사합니다.
von einem verifizierten Reisenden aus Langley
Veröffentlicht am 11.03.2024
Kommentar von Hotelmanagement
18.03.2024 von 웨스틴 조선 부산, Hotelmanagement
안녕하세요 Soojung고객님, 웨스틴 조선 부산입니다.앞으로도 좋은 서비스 제공드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 28.02.2024
최고~
Kommentar von Hotelmanagement
05.03.2024 von 웨스틴 조선 부산, Hotelmanagement
안녕하세요 웨스틴 조선 부산입니다. 만족스러운 투숙이셨길 바랍니다.감사합니다.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 26.02.2024
작은 불편에도 세심히 친절을 베풀어 주셔서 좋은 숙소에서 안락하고 즐겁게 지내다가 갑니다. 해운대에서 위치와 뷰, 친절함이 최고인 것 같습니다. 자는 내내 잔잔한 파도 소리에 힐링하며 숙면했어요. ㅅ
Kommentar von Hotelmanagement
05.03.2024 von 웨스틴 조선 부산, Hotelmanagement
안녕하세요 Eun Ha고객님,웨스틴 조선 부산입니다. 객실에서 창문을 살짝 열어두고 누워서 듣는 파도소리 ASMR은 헤븐리 베드와 함께 웨스틴조선부산의 숙면의 비결이 아닐까 생각됩니다. 다음 부산 방문에도 꼭 함께 해주세요. 감사합니다.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.02.2024
對這酒店感到非常之失望，員工服務態度不太好，已經係接近八九點check-in時間，付了比平時昂貴的價錢，這是第二次入住，沒有海景房這間酒店什麼都不是，可以不用特登入住，check-in的時候同員工講慶祝生日，一般嘅酒店都會提供升等，或者免費嘅蛋糕，尤其是萬豪嘅酒店集團，這間酒店竟然沒有，而且所有員工都不太主動協助，基本上一聽到你不是韓國人就不太禮貌，不太想協助，這是一間對小朋友不太友善的酒店，任何兒童用品都沒有提供，酒店沒有牙刷牙刷要付費，比出面貴一倍嘅價錢，check-in的時候員工沒有主動提及需要自己購買牙刷！第二次入住對這酒店感到非常之失望，不配這個價錢入住
Kommentar von Hotelmanagement
05.03.2024 von 威斯汀朝昕釜山, Hotelmanagement
您好，这里是威斯汀朝昕釜山。感谢您光临我们的酒店并分享您宝贵的意见。很抱歉听到您在入住期间有令人失望的经历。请理解，关于将您预订的客房升级到更高级别的问题，这取决于客房的空置情况。此外，我们的环保政策包括尽量减少客房内的一次性用品使用，并不提供免费的一次性牙刷和牙膏。对于由此带来的任何不便，我们深表歉意。我们承认，可能由于语言或文化差异，导致对这些事项的充分沟通不足。请放心，我们绝对没有对外国人不友好的意图。您的评论对我们来说非常宝贵，我们将与相关部门分享，并努力提供更加热情和适合家庭的服务。再次感谢您的反馈，希望未来能再次欢迎您的光临。祝您健康和幸福。
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 17.02.2024
Good at every aspect
Kommentar von Hotelmanagement
18.03.2024 von 웨스틴 조선 부산, Hotelmanagement
안녕하세요, Jung Won 고객님웨스틴 조선 부산입니다. 좋은 점수로 리뷰해주셔서 감사드립니다. 다음에도 웨스틴 조선 부산에서 즐거운 추억 만드시길 바랍니다.
