Chère Ngoc Minh,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Your Novotel Brussels Airport Team

Cher Nabil,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Sebastian, Thank you very much for this kind review.We are thrilled to hear that you had a pleasant stay and appreciated the cleanliness, hotel condition, service, and room amenities. Our team works hard to maintain high standards and provide a comfortable environment for our guests.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.We would be delighted to welcome you back on another occasion.Kind regards,Your Novotel Brussels Airport Team

Sehr geehrter Michael,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir bedanken uns herzlich für die Höchstbewertung in allen Kategorien.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Your Novotel Brussels Airport Team

Sehr geehrter Ahmed,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern es zu lesen, dass unser Restaurant nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnte und Ihnen das Preis-Leistungs-Verhältnis dementsprechend nicht zugesagt hat. Seien Sie versichert, dass wir dies mit unseren Chefs besprechen werden, um uns weiter zu verbessern.Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt ansonsten stets weiter genießen konnten. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Benjamin,Thank you for taking the time to review your stay with us.We strive to create a memorable experience for every guest and are delighted that you had such an enjoyable experience with us. Your rating of our dedicated team members will encourage us to continue upholding our high standards.However, we apologise for any inconvenience you may have experienced. Please rest assured that your comments regarding the shuttle have been duly noted and taken into consideration.We hope to see you again on a future occasion. Best regards,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Thomas, Thank you for reviewing your recent stay with us.We are glad to hear that you found our parking lot convenient and our reception staff friendly and professional. We appreciate your kind words.We are sorry to learn that you found the bed in your room uncomfortable. We have recently refurbished 70 of our rooms with new beds and TV sets to enhance our guests' comfort. We will take your feedback into consideration as we continue to improve our facilities. Once again, we apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.We hope to see you again on a future occasion. Best regards,Your Novotel Brussels Airport Team

Sehr geehrte Cinthia,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Your Novotel Brussels Airport Team

Sehr geehrter Rahman,herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel Novotel Brussels Airport, Diegem!Mit Zufriedenheit haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und danken Ihnen im Namen der gesamten Belegschaft ganz herzlich für Ihren Besuch.Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles GuteYour Novotel Brussels Airport Team

Sehr geehrte Christine,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel Novotel Brussels Airport, Diegem!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen und danken Ihnen im Namen aller Mitarbeiter vielmals für Ihren Besuch.Your Novotel Brussels Airport Team

Sehr geehrter Driss.haben Sie vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir würden gerne wissen, was Ihren Aufenthalt noch besser gemacht hätte.Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Your Novotel Brussels Airport Team

Sehr geehrter David,vielen Dank für Ihren Kommentar.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns buchen würden. Bis zum nächsten Mal!Your Novotel Brussels Airport Team

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr positives Feedback zu unserem Hotel Novotel Brussels Airport, Diegem!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen insgesamt schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Brüssel wieder für uns. Herzliche Grüße und alles GuteYour Novotel Brussels Airport Team

Lieber Thomas,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel Novotel Brussels Airport, Diegem zu bewerten!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und danken Ihnen an dieser Stelle recht herzlich für Ihren Besuch.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns!Mit freundlichen GrüßenYour Novotel Brussels Airport Team

Sehr geehrter Rene ,vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen und auch unseren eigenen Ansprüchen nicht gerecht werden konnte und entschuldigen uns vielmals, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Schade, dass Sie sich nicht direkt bei unserer Rezeption gemeldet haben, gern hätten wir sofort eine zufriedenstellende Lösung für Sie gefunden.Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt ansonsten genossen haben.Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Your Novotel Brussels Airport Team

Sehr geehrte Nathalie,Vielen dank für Ihre positive Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Mit freundlichen Grüßen,Your Novotel Brussels Airport Team

Lieber Thierry,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu unserem Hotel genommen haben.Es tut uns leid, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Frühstücks nicht gänzlich zufrieden waren und werden Ihre Anmerkung mit Sicherheit in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen. Wir hoffen, dass es Ihnen dennoch gut geschmeckt hat und Sie Ihren restlichen Aufenthalt stets weiter genießen konnten. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Your Novotel Brussels Airport Team

Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihren Besuch unseres Hotels Novotel Brussels Airport, Diegem!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und freuen uns über Ihre hohe Bewertung.Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages wieder begrüßen!Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Karsten,Thank you for this kind review.It is wonderful to hear that enjoyed your time with us and appreciated all aspects of your stay. We hope to welcome you back.Best wishes,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Tim,We would like to thank you for this review about your experience in our hotel.We do our best to offer competitive prices, and we regret that you were not satisfied in this regard. We do carry out maintenance, whenever necessary, to ensure that our rooms and facilities are up to date and will be taking your remarks into consideration for future improvements.We hope you will change your opinion in the future and choose to revisit us. Best wishes,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Sascha,Thanks for this top rating.We are happy we were able to cater to all your needs.We look forward to welcoming you again. Best regards,Your Novotel Brussels Airport Team

Sehr geehrter Noriyuki, herzlich Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Hotel. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Bis zum nächsten Mal! Sébastien Lesbegueries, Hoteldirektor

Dear Andréa, We would like to thank you for sending us your high rating. We're happy to hear we hit the mark for you. We look forward to welcoming you back. Best regards, Christophe LAC, General Manager

Sehr geehrter Lars. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu unserem Hotel genommen haben. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und das Hotel als sehr sauber empfunden haben. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise. Ihre Anmerkung zum WLAN haben wir an das Technikteam weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Fred De Deken, Hoteldirektor

Dear guest, We acknowledge with thanks your rating about your recent stay. We are sorry that not everything was to your satisfaction. We would love to know how we could improve your experience with us. Best regards, Fred De Deken, General Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auch, dass Sie unser kostenloses Shuttle zum Flughafen erwähnen.Es tut uns leid, wenn Sie durch Geräusche gestört wurden. Wir entschuldigen uns vielmals für Ihre Unannehmlichkeiten und bitten den Renovierungsbedarf des Hotels zu entschuldigen. Wir hoffen Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen zu können. Freundliche Grüße. Fred De Deken, Hoteldirektor

Dear Tiziano,Thank you for this kind review.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back again in the future. Best wishes,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Lindsey,Thank you for this positive review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We all look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Madoka,Thank you for sharing the review of your stay with us.We are glad that you had a pleasant stay and appreciated our high standards and quality service. Our dedicated team always aim to deliver the best experience to all of our guests and your kind words are truly rewarding.It's great to hear that you were able to make the most of our tasty breakfast, and hope it kick-started your day.We hope that you will return on another occasion. Best wishes,Your Novotel Brussels Airport Team

Apreciado Armando,Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre realizamos el mayor de los esfuerzos por dar a nuestros clientes el mejor servicio y nos alegra que así lo haya percibido. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente,Your Novotel Brussels Airport Team

Dear Bradley,Thank you for taking the time to share your feedback.We're glad to hear that you found our room amenities satisfactory, with an 80% positive experience. Our team strives to provide well-equipped rooms for a comfortable stay, and it's rewarding to know we've succeeded in your case. Regarding the accessibility of our bathrooms, we apologize if you encountered any difficulties. We are always looking for ways to enhance our guest experience, and your comment is valuable to us. Although not mentioned specifically, our fitness center is regularly maintained, and we will ensure that all equipment, including the universal machine, is in perfect working condition.We hope to see you again on a future occasion. Best regards,Your Novotel Brussels Airport Team