Außenpool (je nach Saison geöffnet), Liegestühle

Bewertungen von Hôtel Jules Verne Biarritz, BW Signature Collection

4 out of 5
Hôtel Jules Verne Biarritz, BW Signature Collection
2 Rue Guy Petit, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques

Bewertungen

9,0

Wunderbar

73 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
32 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
16 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Roman

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Jürg

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Ahmet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Bruno, Daellikon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes und einfaches Hotel, Preis-Leistung war sehr gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Rubén

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El sitio está bien aunque las habitaciones son bastante pequeñas
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
mal dormi
hotel business en bord de route, si vous aimez dormir fenêtre ouverte, vous devrez essayer de dormir avec les bruits de circulation, frigo et air conditionné bruyants, et matelas creux.. bref, on a mal dormi...
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

massimiliano

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Cristina, Guatemala

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent apartment with all we needed, very clean, great breakfast, kind stuff
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Damelys

Gut: Personal & Service
Escale d’une nuit à Biarritz !
Hôtel excellent propreté excellent. Personnel attentif et sympathique. Parking disponible mais payant et cher. Le petit déjeuner buffet limité pour le prix.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

IGNACIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel muy agradable, bonito diseño, cómodo, con parking propio (también lo hay público) en una zona tranquila de la ciudad. Aunque está un poco retirado del centro, el acceso andando son 10 minutos. Creo que resulta cómodo para turismo fuera de temporada de playa.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Florence

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Lynn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel with a pool but small room n bathroom
Small room and bathroom with a small shower that does not shield water well. The floor is very watery after the shower. There’s room to improve.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Miss

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Charming hotel, great pool and communal areas and easy walk from the centre. Very small room and uncomfortable (warm) temperature.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Kim

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice stay
Really nice hotel in quiet area
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Tracy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Mr Terence G

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A real gem
We stayed at this hotel for one night and couldn’t fault it. All the staff were very friendly and helpful. The decor of the hotel was super , all based on the work of Jules Verne. The room was clean,the bed comfortable and the wifi good. There were lots of nice touches like the provision of a glass carafe of water which could be refilled from the machine in reception so reducing single use plastic waste. The hotel offer an express breakfast for people like us who want to be away early. It’s within easy walking distance of the town. The parking is secure and you can reserve a parking space. If we ever found ourselves in Biarritz again, we would definitely stay at this hotel and would highly recommend it.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bel espace de vie pour ce détendre et dormir. Silencieux. Bon petit déjeuner avec des produits locaux. Personnel accueillant, souriant et aimable. Très proche du centre ville à pied. Proximité de place de parking gratuite
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Elizabeth

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Catherine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel, small room.
Lovely small hotel in quiet location but still close to the centre. Great pool area to relax in. Clean, modern room with very comfy bed. Perfect sized room for single occupant, very small for a couple!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel
Wonderful hotel just a short walk from the centre. Comfortable and compact rooms, wonderful staff and great little gym. The express breakfast was great!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Mary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect
We loved our whole stay. Hotel was wonderful.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Giulia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Jean, Miami beach

Mit dem Partner gereist
Overpriced for what it is. Cleanliness/smell to be improved. TV not working…etc
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Paul

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Wilfrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Crispin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The striking quality of hotel is the Staff. They are quite outstanding. All very friendly and helpful. A uniform standard like this at the height and towards of the tourist season is incredibly impressive. The facilities are spotlessly clean and well maintained. We extended our stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Jérôme

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel bien situé en centre ville et au calme
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

MARIA, Dublín 2

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Nicholas

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not good enough for 4 stars
Not up to 4 stars, small room, €50 for late check out, €35 per day for bike hire, slow room service, not enough staff and dated property
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Chloé am 10. Aug. 2023
Dear Nicholas, I am sorry to read your feedback after your experience in our establishment. Concerning the size of the room I would like to remind you that all the information concerning it can be found on the reservation site so that you can make the choice that suits you best. It is true that we are currently understaffed but I can assure you that we are doing our utmost to ensure that this does not impact your stay, I am sorry if this has been the case. Literarily yours,Fanny LecomteManager, Hôtel Littéraire Jules Verne****

10/10 – Hervorragend

Frederic

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Beverley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good location approximately 10 minutes from beach and centre of Biarritz. Clean room and nice pool. It would be nice if they served drinks/snacks in pool area although drinks can be obtained from inside hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Chloé am 10. Aug. 2023
Dear Beverley, Your satisfaction is our greatest achievement! Thank you for taking the time to share your positive experience with us!Literarily yours, Fanny LecomteDirector, de l’Hôtel Littéraire Jules Verne****

6/10 – Okay

Kee Beom

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Rooms and bathroom are tiny. Otherwise, an average hotel. The first words by the 2 ladies at the front desk when I showed up to check in were “Check in is at 3pm”. No hello, no welcome. We waited in the lobby until 3pm to check in.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Chloé am 10. Aug. 2023
Dear Kee, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. I am surprised to read your feedback about our team, they are dedicated to making your stay a most enjoyable one. I'm sorry if this is not what you felt. However, check-in is indeed at 3pm unless you have paid for an early check-in, this information is available on the booking site. Literarily yours, Fanny Lecomte Director, Hôtel Littéraire Jules Verne****

10/10 – Hervorragend

Claude

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tout était parfait
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Chloé am 10. Aug. 2023
Cher Claude, Votre commentaire positif nous remplit de joie et de motivation ! Merci d'avoir choisi notre service et de nous avoir encouragés avec votre avis élogieux !Littérairement vôtre, Fanny LecomteDirectrice de l’Hôtel Littéraire Jules Verne****

8/10 – Gut

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel in good location. Rooms and bathroom very small, but clean comfy and had all you need.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Chloé am 20. Juli 2023
Dear Daniel,Thank you very much for this very positive comment ! We hope to see you soon in our hotel. Yours Truly, Fanny LecomteDirector of the Hôtel Littéraire Jules Verne****

10/10 – Hervorragend

Sonja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Chloé am 12. Juli 2023
Chère Sonja, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable avec nous ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense !Littérairement vôtre, Fanny LecomteDirectrice de l’Hôtel Littéraire Jules Verne****

10/10 – Hervorragend

Sonja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Accueil très agréable et chaleureux. La bien brillance vis à vis des chiens est juste formidable. Je recommande a tout possesseur de chien.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

JUAN CARLOS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo excelente. Buenas instalaciones y muy buen servicio.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Chloé am 12. Juli 2023
Dear Juan, Your satisfaction is our greatest achievement! Thank you for taking the time to share your positive experience with us!Literarily yours, Fanny LecomteDirector, de l’Hôtel Littéraire Jules Verne****

6/10 – Okay

Ihar

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Was just ok. Room was not ready at 2:20pm. Receptionist just repeats that room is not ready without even checking with housekeeping first and although official check in is at 3, they could do better to have rooms ready a little earlier. Asked for a quiet room, got the one facing the road and it was not quite. Rooms are also very small although updated and nicely decorated. Wouldn’t recommend and would look elsewhere
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Chloé am 18. Juli 2023
Dear Ihar, I'm sorry to hear that your stay with us did not fully satisfy you. Concerning the check-in, it is well indicated at the time of the reservation of your room that it is carried out at 3pm and not before. You can request an early check-in by paying a little more. The reason why check-in takes place at this time is to give us time to refurbish the room after other guests have left. Our team works hard every day to make your stay as comfortable and enjoyable as possible. We're sorry about the noise in your room. You should not have hesitated to ask us, we would have intervened quickly to find a solution. Finally, concerning the size of the room, I would like to remind you that the dimensions are indicated on the booking site. Literarily yours, Fanny LecomteDirector, Hôtel Littéraire Jules Verne****

6/10 – Okay

Yvon

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

candy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I stayed a week and was very comfortable. Very quiet with black out curtains. I walk a lot and the location was great. It was a 10 - 15 minute easy walk to the beach. Many eating options close by and within walking distance further down in the town. The staff was friendly and welcoming. I’d stay there again!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Chloé am 7. Juli 2023
Dear Czndy, A huge thank you for your kindness and positive review! Your support means the world to us!Literarily yours, Fanny LecomteDirector, de l’Hôtel Littéraire Jules Verne****

10/10 – Hervorragend

Marta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay
Very nice hotel in close proximity to centre; friendly staff; clean and comfortable room; great pool
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Chloé am 7. Juli 2023
Dear Marta, We send you waves of gratitude for your superb review! Thank you for making our day special!Literarily yours, Fanny LecomteDirector, de l’Hôtel Littéraire Jules Verne****

10/10 – Hervorragend

Camille

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bel hôtel bon rapport qualité prix
Hôtel propre et récent, beau petit déjeuner compris dans le prix. Très bel accueil de la part de l’ensemble des équipes soir, matin et après midi. Proche du centre ville, piscine, mais pas de vue mer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Stinky and hot room.
The room looked fine but it really stunk and the AC didn’t really work. It was so hot we couldn’t wait to get out.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
très bien
un très bon séjour les gens sont hyper gentils et serviable les produits sont excellent j’ai été acheté de leur délicieux thé ! je recommande
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Rima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I loved this hotel: simple and modern. Rooms are very comfortable. Very friendly and helpful staff at the front desk. However, the front desk may benefit from having more than one person helping customers to reduce the waiting time.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Chloé am 26. Mai 2023
Dear Rima,Thank you for this very positive feedback ! I look forward to seeing you again in our hotel for a literary break, Fanny LecomteDirector of the Hôtel Littéraire Jules Verne****

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mauvaise odeur persistante d’égout dans la chambre malgré les efforts importants fait par le personnel
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Chloé am 26. Mai 2023
Cher hôte, Nous sommes absolument navrés pour ce désagrément. Nous avons déjà pris des mesures afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de la ville que nous aurons le plaisir de vous revoir afin de vous offrir un séjour à la hauteur de vos espérances, Fanny Lecomte Directrice de l'Hôtel Littéraire Jules Verne****

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Denis

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023