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Bewertungen von Märchenhotel

Märchenhotel
Kallenfelsstrasse 25-27, Bernkastel-Kues, RP

Bewertungen

8,6

Hervorragend

47 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
46 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Annegret

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jörg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Würden wir wieder machen
Sehr schönes Hotel in wunderbarer Lage. Freundliches Personal und sehr gutes Frühstück.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Harald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Friedrich

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschönes Zimmer, Reichhaltiges Frühstück, Sehr Freundliches Personal
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Bernd

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reservierter Parkplatz ist leider ca 200m vom Hotel entfernt und sehr eng. Mit großem Auto machbar aber schwierig. Frühstück ist ok, Mitarbeiter alle sehr freundlich und bemüht. Lage top!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Leonhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Monika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von LiLi Yu am 9. Sept. 2022
vielen Dank für Ihre Bewertung!

2/10 – Ungenügend

Lucie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Für den Preis dieses „Exklusivzimmers“ hatte ich deutlich mehr erwartet. Das Bett beispielsweise war durchgelegen, die „Dampfsauna“ ist eine Dusche, das Zimmer liegt ebenerdig an der Straße und ist sehr hellhörig. Bei Gesprächen auf der Treppe oder draußen auf der Straße hört man jedes Wort mit. Als die freundliche Dame beim Check-Out mich darauf hinwies, dass ich nicht über Expedia hätte buchen sollen, sondern über die eigene, viel günstigere Webseite, fühlte ich mich dann schlussendlich über den Tisch gezogen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Uwe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Toller Service
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Peer, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr süsses Hotel mit perfekter Lage in der Altstadt.Sehr freundliches Personal und perfekter Service. Dazu eine hervorragende Küche und ein hübsches Wellnessangebot. Viel Liebe zum Detail im Zimmer und im Haus. Das aus baulichen Gründen kein Lift vorhanden ist hat dem Charme des Hauses gar nicht geschadet. Das Hotel war unser Highlight der Reise und wir empfehlen es sehr gern weiter.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Rolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Romantische Übernachtung in Bernkastel-Kues
Das Hotel liegt direkt in der Altstadt und sieht von außen schon einladen aus. Wir hatten das Gulliverzimmer. Es war sehr groß und super eingerichtet. Richtig zum Wohlfühlen. Sehr aufmerksam war die kostenfreie Flasche Wein und die Flasche Wasser. Haben uns rundum wohlgefühlt. Das Frühstück am Morgen war umfangreich und lecker. Dank Corona alles am Tisch, schön. Der Empfang war sehr freundlich und zuvorkommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Vanessa

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel und auch das Zimmer haben uns sehr gut gefallen. Schwierig ist die An- und Abreise mit dem Auto, da man sich in beiden Fällen durch die Touristen quälen muss, die nicht immer Verständnis dafür haben.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von D. Christ am 22. Okt. 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage und Aussattung der Zimmer. Parplatz in der Nähe.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Timo, Mendig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhaft-romantisches Hotel
Schönes Themenhotel. Wir hatten das Zimmer “Göttin des Glücks“. Es ist toll eingerichtet, so dass man sich einen romantischen Abend zu zweit machen kann! Sehr zu empfehlen!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017

6/10 – Okay

Urs und Ursula, der Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr angenehm und hilfsbereit, doch gehört in ein Hotelzimmer ein Safe, das ist ein must in der heutigen Zeit.
Antwort von katja am 16. Juli 2016
Lieber Urs & liebe Ursula , vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung . Der Safe befindet sich im Schlafzimmer im linken Schrank , unten . Gerne hätte ich Ihnen vor Ort den Safe gezeigt , Sie hätten uns nur ansprechen müssen . Eine schöne Zeit Katja Krebs

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Anlässlich unseres 35.Hochzeitstag
Wir sind öfters in Bernkastel-Kues meistens übernachten wir in Kues diesmal habe ich bewusst das Märchenhotel gewählt und wir würden es wieder tun ,gut die Rezeption ist versteckt im hinteren Teil des Hotels das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet (Schnewittchen) das Frühstück war ausreichend es gab all die Speisen die zum Standart Frühstück gehören das hausklima und der Service fand ich sehr herzlich ,immer darauf bedacht Gästewünsche zu erfüllen dafür Danke

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder.
Sehr freundliches Personal. Liebevolle Einrichtung. Waren leider nur für eine Nacht, wären gerne länger geblieben.

8/10 – Gut

Plüntsch

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

stma, 88299

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Charmantes Hotel mit tollem Service
sehr sauber, gute Küche, sehr aufmerksame Mitarbeiter. In meinem Zimmer fehlte mir ein Schreibtisch.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Donald, Bologna

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Altes Haus auf Romantik getrimmt und überteuert.
Erwartungen wurden nach der Beschreibung nicht erfüllt.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ausgezeichnetaer Sercie - gemütliche Zimmer
angenehmer Aufenthalt bei ausgezeichneter Küche, gutem Service und bequemen Betten. Schöne Lage in der Altstadt. Die Ausstattung des Bades ist für Personen unter 1,65 m etwas unbequem.

6/10 – Okay

Lavender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Märchenstunde ?
Preisleistungsverhältnis stimmte hier nicht, sogar für den Besuch des Wellnessbereiches mussten wir bezahlen. Total überhöhte Preise, für das was man erhält.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wie im Märchen
Sehr freundlicher, famiiärer Service. Lage sehr ruhig und mitten im historischen Ortskern. Jederzeit wieder!

10/10 – Hervorragend

Peter, Saarbrücken

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Atmosphäre!
Ich bin total begeistert. Ein Hotel, das liebevoll in ein Märchenschloss verwandelt wurde. Gemütlich gelegen mitten in Bernkastel. Der Service und das Essen sind super, die Zimmer mit märchenhaften Details eingerichtet. Und man bekommt sogar eine Gutenachtgeschichte per mp3-Player. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen.

10/10 – Hervorragend

Jean-Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
4° séjour et toujours satisfaits.
Quel que soit le prix de la chambre, celle-ci sont toutes confortables, fonctionnelles et très propres. Le personnel est extrêmement professionnel et sympathique en particulier mademoiselle Souad qui parle très bien le Français. Le petit déjeuner est exceptionnel de par le choix et la fraîcheur des produits proposé. Nous y rentournerons avec un grand plaisir.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Lili Yu am 26. Nov. 2023
Vielen Dank für Ihre liebe Bewertung.Wir freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Märchenhafte GrüßeLili Yu

10/10 – Hervorragend

Kaija

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Monika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Spennende hotell i historisk hus, med rom inspirert a forskjellige eventyrfortellinger. Fellesarealene var dekorert med små figurer og bilder fra eventyrverden. Betjening var vennlig og "serviceminded" hele veien. Eneste "drawback" var at huset ikke er veldig praktisk for mennesker, som har vansker med å gå, siden det (av naturlige årsaker) ikke er heis i bygget. Men til gjengjeld fikk vi godt hjelp av den utmerkede resepsjonisten til å få bagasjen opp på rommet. Utenfor hotellet var det flust med restauranter og masse muligheter til å gå tur - både i sentrum og mellom vingårdene. Vi var formøyde 😍
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Bjarne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mycket trevligt och bra boende. Rummen är olika teman och var fint inredda. Personalen mycket trevlig och hjälpsam. Bästa boendet på resan. Kommer hit igen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Ulrika

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Rick

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Good location in Bernkastel, but missed the mark.
Don’t take my rankings for this hotel meaning it is bad. But we have been in Germany for over two weeks and have stayed at 6 other hotels, and this was the one that just didn’t meet the same standards. It is in a great area and the room was pretty clean, but they do need a good amount of maintenance. The coat rack fell out of the wall, there was a missing magnifying mirror in the bathroom (just a post coming out of the wall with nothing attached). I was hoping for better for the price and the area. The breakfast was good, but we had dinner at the restaurant and that was mediocre at best. Some of it looked to be a possible short staffed issue.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Et flott sted. Egen parkering, flotte og renslige rom. Hyggelig personale og god mat og drikke. Anbefales på det beste, hit kommer vi igjen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Sebastian

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Sven-Olof

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Petra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Ulla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Åsa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ett ljuvligt gammalt sagoslott
Ett underbart litet sagohotell som vi besökte första gången 2021 och som vi nu passade på att åka tillbaka till på vägen från semester i Spanien. Den som har möjlighet att välja rum ska förstås ta ett i den gamla kulturbyggnaden. Vi fick Snövits rum. Helt ljuvligt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Anders

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect stay
I can recomend this from my heart, the staff is wonderful warm hearted and perfect service. I will return here for sure. Good breakfast and the food is so good i had three different sallad so good. All i can say is perfect and close to everything
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Jean-Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un compte de fée qui n'usurpe pas ses 4 étoiles
3° Séjour. Toutes les chambres sont décorées sur un thème différent de comptes de fées. Même les chambres standard avec douche sont parfaitement équipées et on une taille supérieure à 20 m². C'est donc très confortable et très propres. les chambres supérieures disposent souvent d'un jacuzzi. Le petit déjeuner est frais et excellent. le personnel est professionnel et très avenant, en particulier la réceptionniste qui parle plusieurs langues dont le Français et est très soucieuse de la satisfaction du client. Notre chambre préférée, Blanche Neige.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Bengt

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Torsten

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Nils

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023