Sehr geehrte Anke,vielen Dank für Ihr atemberaubendes Feedback.Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wir Sie mit unserer Zimmerausstattung, der zentralen Lage sowie dem Frühstück so sehr begeistern konnten.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Beste Grüße aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager

Lieber Horst,vielen Dank für Ihr tolles Feedback.Ihre Bewertung ist ein tolles Kompliment für uns und auch gleichzeitig Ansporn, Ihnen beim nächsten Aufenthalt eine volle Punktzahl abzugewinnen. Wir sagen nochmals vielen Dank und freuen uns auf ein Wiedersehen in Berlin!Beste Grüße aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager

Lieber Doreen,vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns.Mit besten Grüßen und angenehme Osterfeiertage,Daniel HungerGeneral Manager

Lieber Thomas,vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns.Mit besten Grüßen aus Berlin,Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Almir,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Steigenberger Hotel Am Kanzleramt.Ihre Bewertung ist ein tolles Kompliment für uns und auch gleichzeitig Ansporn, Ihnen beim nächsten Aufenthalt eine volle Punktzahl abzugewinnen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin. Beste Grüße aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Maik,vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrte Nicole,vielen Dank für Ihr weitere Feedback und Ihren Aufenthalt.Wir entschuldigen uns sehr für die Umstände bezüglich der Beleuchtung. Wie wir herausgefunden haben, war dies einem Kommunikationsfehler unsererseits geschuldet, den wir sehr bedauern.Wir bedauern sehr, dass wir zukünftig nicht mehr Ihre Wahl für Ihre Berlin-Aufenthalte sein werden, wünschen Ihnen dennoch alles Gute.Bleiben Sie gesund und liebe Grüße aus Berlin,Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Andreas,vielen Dank für Ihren Aufenthalt.Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden unser Hotel verlassen haben. Sie haben Zimmerwünsche angegeben, die uns leider nicht übermittelt wurden. Wir haben nach Ihrer Anreise und Ihrem negativen Feedback innerhalb von 5 Minuten versucht Kontakt zu Ihnen aufzunehmen, auch per E-Mail. Leider haben Sie sich nicht bei uns zurückgemeldet, wir hätten gerne eine Lösung mit Ihnen besprochen. So waren uns leider die Hände gebunden, was wir sehr bedauern.Gern möchten wir Sie davon überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen in Berlin.Mit freundlichen GrüßenDaniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Rolf-Peter,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns.Ihr durchweg positives Feedback bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin.Beste Grüße aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Daniel,vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Daniel HungerGeneral Manager

Liebe Sabine,vielen Dank für Ihr atemberaubendes Feedback.Ihr durchweg positives Feedback bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir sind stolz, dass Sie die Arbeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lobend hervorheben und reichen Ihr Kompliment mit Freude an unser Team weiter.Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin. Beste Grüße aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrte Eyleen,vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Axel,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns.Wir freuen uns über Ihre lobenden Worte zu unserem Hotel sehr.Es tut uns sehr leid, dass es Herausforderungen mit Ihren Schlüsselkarten gegeben hat. Für gewöhnlich dekodieren sie sich relativ selten, wir haben aber Ihren Fall an unsere IT übergeben. Bitte entschuldigen Sie erneut vielmals.Gern möchten wir Sie davon überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen in Berlin.Mit freundlichen GrüßenDaniel HungerGeneral Manager

Liebe Gesa,vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns.Mit besten Grüßen aus Berlin,Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Simon,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns.Ihre Bewertung ist ein tolles Kompliment für uns und auch gleichzeitig Ansporn, Ihnen beim nächsten Aufenthalt eine volle Punktzahl abzugewinnen. Wir sagen nochmals vielen Dank und freuen uns auf ein Wiedersehen in Berlin!Beste Grüße aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Benjamin,vielen Dank für Ihr atemberaubendes Feedback,Ihr durchweg positives Feedback bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin. Beste Grüße aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrte Gäste,vielen Dank für Ihr atemberaubendes Feedback.Ihr durchweg positives Feedback bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir sagen nochmals vielen Dank und freuen uns auf ein Wiedersehen in Berlin!Mit besten Grüßen aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Jochen,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre lobenden Worte.Ihre Anmerkung bezüglich der Temperaturschwankungen in der Dusche aus Zimmer 611 haben wir umgehend an unsere Haustechnik weitergeleitet und um Überprüfung gebeten. Dies ist tatsächlich die erste Anmerkung dieser Art, bitte dennoch vielmals um Entschuldigung.Gerne sind wir auch beim nächsten Besuch der Hauptstadt wieder Ihr Gastgeber und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt im Steigenberger Hotel Am Kanzleramt. Mit besten Grüßen aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager

Dear Irina,Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.With best regards from Berlin,Daniel HungerGeneral Manager

Liebe Guelsuem,vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns.Mit besten Grüßen aus Berlin,Daniel HungerGeneral Manager

Dear Guests,Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.With best regards and all the best to you,Daniel HungerGeneral Manager

Dear Nikolaus,Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.We would be very happy about your stay again, also to show you our amenities.With best regards from Berlin,Daniel HungerGeneral Manager

Dear Vanessa,Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback.With best regards from Berlin,Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrte Claudia,vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrte Claudia,vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen.Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Daniel HungerGeneral Manager

Cher Marcel,Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire.CordialementDaniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Matthias,vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrte Emre,vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback.Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserem Service überzeugen konnten und nehmen ihr Feedback sehr ernst.Unser umfassendes Nachhaltigkeitskonzept beinhaltet ein umweltbewusstes Handeln in möglichst vielen Bereichen des Hotels. Aus diesem Grund gehören gewisse Extras nicht zur Grundausstattung unserer Standardzimmern. Selbstverständlich kommen wir aber allen Gästeanfragen unverzüglich nach und können Bademantel und Slipper sofort zur Verfügung stellen.Gern möchten wir Sie davon überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen in Berlin.Mit besten Grüßen aus Berlin,Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns.Dass Sie unser Team so sehr loben macht uns sehr stolz.Dennoch bedauern wir sehr, dass wir in Bezug auf Reinigung und Ausstattung nicht punkten konnten. Wir bedauern daher Ihre Kritik sehr und entschuldigen uns vielmals dafür. Ihre kritischen Worte nehmen wir dankend an und werden diese mit der Hausdame besprechen.Genieß0en Sie eine besinnliche Weihnachtszeit und haben Sie einen guten Start in das neue Jahr 2024.Mit freundlichen grüßen aus Berlin an Sie,Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Ahmet,vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns. Wir können leider keinerlei Aufzeichnungen bezüglich Ihrer Kommentare verzeichnen und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung.Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,Daniel HungerGeneral Manager

Lieber Emre,vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns.Mit besten Grüßen aus Berlin,Daniel HungerGeneral Manager

Lieber Gast,vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns.Mit besten GrüßenDaniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin,Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Deniz,vielen Dank für Ihr tolles Feedback.Ihr nahezu durchweg positives Feedback bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Beste Grüße aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Philipp,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Steigenberger Hotel Am Kanzleramt.Ihre Bewertung ist ein tolles Kompliment für uns und auch gleichzeitig Ansporn, Ihnen beim nächsten Aufenthalt eine volle Punktzahl abzugewinnen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin. Beste Grüße aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Daniel,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns.Wir bedauern Ihr negatives Feedback sehr und werden diesem umgehend nachgehen. Wir bedauern sehr, dass wir zu später Stunde Ihrer Buchung und Anreise keine alternativen Zimmer in höherer Kategorie gemäß Ihrem Status verfügbar gehabt haben.Gern möchten wir Sie davon überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen in Berlin.Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Stefan,vielen Dank für Ihr atemberaubendes Feedback.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so sehr wohlfühlen und Sie uns seit November 2018 die Treue halten. Sie haben bei uns während Ihren mehrtägigen Aufenthalte im Jahr 2018, 2019, 2021 ein kostenfreie Upgrade von der gebuchten Juniorsuite auf unsere Suiten erhalten. Leider hat dies aufgrund der Buchungslage während Ihrer beiden vergangenen Aufenthalte nicht geklappt. Daher können wir Ihre Aussage, dass es prinzipiell nie ein Upgrade gibt, nicht ganz nachvollziehen.Mit freundlichen GrüßenDaniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Ralf,vielen Dank für Ihr atemberaubendes Feedback.Ihr durchweg positives Feedback bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Berlin. Beste Grüße aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Sven,vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback.Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und wir Sie mit unserer Zimmerausstattung sowie dem Frühstück so sehr begeistern konnten.Ein herzlicher Empfang und auch das grüßen unserer Gäste, auch durch ein freundlichen Nicken, hat für uns oberste Priorität. Wir bedauern daher sehr, dass Sie hier einen gegenteiligen Eindruck vermittelt bekommen haben. Selbstverständlich war es uns auch sehr wichtig, aufgrund der Umstände, auch dass das Frühstück nicht über Ihren Besuch informiert wurde, Ihnen eine Kompensation anzubieten, wodurch wir Sie auf die Kosten für die Frühstücke und die Parkgebühren in Höhe von 156 EUR eingeladen haben.Gern möchten wir Sie davon überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen in Berlin.Mit freundlichen Grüßen aus Berlin und alles Gute für Sie,Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrte Gäste,vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrte Nadine,vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserer zentralen Lage und unserer Servicementalität so sehr begeistern konnten.Es tut uns sehr leid, dass wir diesen Servicegedanken nicht durchgehend halten konnten. Zu mancher Zeit bieten wir aufgrund der hohen Anzahl der Gäste an nur einen eingeschränkten Service der Kaffeespezialitäten an. Gern möchten wir Sie davon überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen in Berlin.Beste Grüße aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Sascha,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt.Ihre Bewertung ist ein tolles Kompliment für uns und auch gleichzeitig Ansporn, Ihnen beim nächsten Aufenthalt eine volle Punktzahl abzugewinnen. Wir sagen nochmals vielen Dank und freuen uns auf ein Wiedersehen in Berlin!Beste Grüße aus BerlinDaniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Maximilian,vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Stefan,vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen.Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Uwe,vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Daniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Peter,vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen.Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin Daniel HungerGeneral Manager

Lieber Thorsten, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns.Mit besten GrüßenDaniel HungerGeneral Manager

Sehr geehrter Oliver-Chris, vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ihr durchweg positives Feedback - vor allem zu unserem Team - bestärkt uns in unserer Mission Hoteliers mit Leidenschaft zu sein und diese stets weiter zu verfolgen. Wir würden uns freuen, wenn wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Berlin,Daniel HungerGeneral Manager

Lieber Sandra,vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns.Mit besten GrüßenDaniel HungerGeneral Manager