Basierend auf 972 geprüften Bewertungen
3,8 Sauberkeit der Zimmer
3,8 Service
3,6 Komfort der Zimmer
3,5 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 23.04.2024
Wir sind sehr freundlich empfangen worden an der Rezeption. Das Haus und die Zimmer wirkten insgesamt sauber und angenehm. Wir kommen wieder.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 19.04.2024
Kommentar von Hotelmanagement
25.04.2024 von Your team of Novum Hotel City B, Hotelmanagement
Dear guest,Thank you very much for your positive feedback. Maybe you can tell us what was so good about your stay?Your team of Novum Hotel City B
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.04.2024
Meine Familie und ich waren begeistert und hatten eine tolle Erfahrung und einen schlnen Aufenthalt in Berlin und dem Hotel.
Kommentar von Hotelmanagement
17.04.2024 von Ihr Team vom Novum Hotel City B, Hotelmanagement
Liebe Faten,Es ist schön zu lesen, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank!Ihr Team vom Novum Hotel City B
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 06.04.2024
Check-In problemlos und schnell. Eingangsbereich durch eine Türe mit einem Schnellimbiss verbunden, deshalb deutlicher Geruch nach Fett und Essen im Eingangsbereich. Zimmer im 4 OG. Aufzug und Flur riecht nach Abfluss (wie die Kommentare vorher bereits erwähnten). Manchmal wurde mit Lufterfrischer versucht, das Problem zu überdecken. Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Es gibt keine Deckenleute, lediglich Stehlampen. Alte Glühbirnen die sehr warm werden. Bettzeug sauber. Bad in Ordnung. Fugen sauber. Dusche stark verkalkt. Reinigung lief gut. Obwohl Handtücher nicht auf dem Boden lagen, wurden diese täglich gewechselt. Nachhaltigkeit wird nicht großgeschrieben. Check-out problemlos. Gepäckaufbewahrung möglich. Wer ein- und ausgeht wird jedoch nicht kontrolliert. Keine Wertsachen unterbringen!
Kommentar von Hotelmanagement
10.04.2024 von Ihr Team vom Novum Hotel City B Berlin, Hotelmanagement
Lieber Tobias,Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht gänzlich zufrieden waren. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback zu schätzen und werden uns um die von Ihnen angesprochenen Probleme kümmern. Wir können Ihnen schon jetzt mitteilen, dass derzeit größe Renovierungsarbeiten im Haus stattfinden um unseren Gästen den gewohnten Standard zu bieten.Ihr Team vom Novum Hotel City B Berlin
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 01.04.2024
Zum ersten Mal in diesem Haus, da wir im Hotel wirklich nur zum Schlafen sind, hat uns die Ausstattung gut gereicht, wir werden sicher wiederkommen.
Kommentar von Hotelmanagement
03.04.2024 von Ihr Team vom Novum Hotel City B, Hotelmanagement
Lieber Gast,vielen lieben Dank für Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns positiv erlebt haben.Ihr Team vom Novum Hotel City B
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.03.2024
Das Hotel, das ich kürzlich für einen Städtetrip gebucht habe, hinterließ einen zwiegespaltenen Eindruck. Zunächst einmal möchte ich die positiven Aspekte hervorheben. Die Lage des Hotels ist unschlagbar - direkt im Herzen der Stadt gelegen, bietet es einen bequemen Zugang zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Dies erwies sich als äußerst praktisch und sparte uns wertvolle Zeit bei der Erkundung der Stadt.
Die Sauberkeit der Zimmer verdient ebenfalls Lob. Bei unserer Ankunft fanden wir die Zimmer in einem ordentlichen Zustand vor, und das Reinigungspersonal kümmerte sich täglich darum, dass alles sauber und gepflegt blieb. Dies trug definitiv dazu bei, dass wir uns wohl fühlten.
Allerdings muss ich auch die weniger positiven Aspekte erwähnen. Die Einrichtung des Hotels wirkte etwas veraltet. Während dies für einige vielleicht einen nostalgischen Charme ausstrahlt, empfanden wir es eher als leicht überholt. Dennoch war die Ausstattung funktional und erfüllte ihren Zweck.
Ein weiterer Punkt, der uns während unseres Aufenthalts nachdenklich stimmte, war die Tatsache, dass sich das Hotel in einem bekannten Drogenviertel befand. Obwohl wir keine direkten Probleme hatten, fühlten wir uns manchmal etwas unwohl, vor allem nach Einbruch der Dunkelheit. Dies sollte potenzielle Gäste darauf hinweisen, besonders vorsichtig zu sein, besonders wenn sie alleine unterwegs sind.
Insgesamt würde ich sagen, dass das Hotel für einen Städtetrip geeignet
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.03.2024
Kommentar von Hotelmanagement
03.04.2024 von Your team of Novum Hotel City B, Hotelmanagement
Dear guest,Thank you very much for your review. We hope you enjoyed your stay!Your team of Novum Hotel City B
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 11.03.2024
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 09.03.2024
Gute Unterkunft, nettes Personal, schön sauber.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 05.03.2024
