Hallo Sevim,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Ihre Höchstbewertung haben wir gerne mit dem gesamten Team geteilt und bedanken uns bei dieser Gelegenheit recht herzlich für Ihren Besuch. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Thomas Heinemann, Hotel Manager, INNSiDE by Meliá Berlin Mitte

Dear Mustafa,Thank you for your positive review.We're thrilled to hear that our team member at the reception made such a great impression on you. It's wonderful to know that the cleanliness of your room, the condition of our hotel, the services provided, and the amenities offered all met your expectations. We strive to create a memorable experience for our guests, and your feedback is a testament to our efforts.Thank you again; we look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Niyazi Yildirim, Front Office Manager

Sehr geehrter Rolf,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Ihre Höchstbewertung haben wir gerne mit dem gesamten Team geteilt und bedanken uns bei dieser Gelegenheit recht herzlich für Ihren Besuch. Des Weiteren freuen wir uns ungemein, dass Sie die Bemühungen unseres freundlichen Personals in Ihrem Kommentar gewürdigt haben und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in guter Erinnerung behalten werden.Bis zum nächsten Mal!Philipp Weidemann, Assistant Front Office Manager

Sehr geehrte Sophie,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Ihnen unser junges und freundliches Personal sowie die moderne Einrichtung in der Lobby gefallen haben. Wir legen großen Wert auf ein ansprechendes Ambiente und gut ausgestattete Zimmer, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Frühstücksbuffet mit einer großen Auswahl an leckeren Speisen genossen haben.Mit freundlichen Grüßen,Philipp Weidemann, Assistant Front Office Manager

Sehr geehrter Niklas,vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir sind begeistert, dass Sie einen rundum tollen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr Lob für den netten Service unseres Teams, geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Das gibt uns die Power, unseren Gästen auch weiterhin einen unvergesslichen Aufenthalt in Berlin zu ermöglichen.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal,Nicolai Schröer, Front office Manager

Sehr geehrte Susan,wir danken ihnen für Ihr Feedback.Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie einen entspannten Check-in und Check-out erleben konnten. Wir sind stolz darauf, ein familienfreundliches Hotel zu sein und schätzen es, dass Sie unsere Spiele und Freizeitmöglichkeiten in der Lobby genossen haben. Es ist toll zu hören, dass unser Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Nähe zum Naturkundemuseum schätzen.Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns negrüßen zu dürfen.Philipp Weidemann, Assistant Front Office Manager

Sehr geehrte Nora,danke für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.Es tut uns leid, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte.Wir möchten uns für die Probleme mit dem Weckruf sowie der Minibar entschuldigen und werden dies intern mit unserem Team besprechen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Auch die Unannehmlichkeiten bezüglich der Zimmertemperatur und der Kommunikationsprobleme bedauern wir sehr. Seien Sie versichert, dass guter Service und das Wohl unserer Gäste bei uns höchste Priorität haben und wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen. Selbstverständlich gehen wir Ihren Hinweisen umgehend nach, um unverzüglich entsprechende Maßnahmen einzuleiten und unsere Abläufe zu optimieren.Für diesen keinesfalls repräsentativen Eindruck möchten wir uns entschuldigen.Ihre Anregung bezüglich Tee und Teekocher im Zimmer nehmen wir dankend zur Kenntnis und leiten Ihre Anmerkungen weiter, um sie in kommende Verbesserungen miteinzubeziehen.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Freundliche GrüßePhilipp Weidemann, Assistant Front Office Manager

Sehr geehrter Thomas,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir bedanken uns herzlich für die Höchstbewertung in allen Kategorien.Gern würden wir Sie einmal wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Bleiben Sie gesund.Mit freundlichen Grüßen aus BerlinPhilipp Weidemann, Assistant Front Office Manager

Sehr geehrte Ulrike,vielen Dank für die freundliche Bewertung unseres Hotels.Ihre Höchstbewertung haben wir gerne mit dem gesamten Team geteilt und bedanken uns bei dieser Gelegenheit recht herzlich für Ihren Besuch. Des Weiteren freuen wir uns ungemein, dass Sie die Bemühungen unseres freundlichen Personals in Ihrem Kommentar gewürdigt haben und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in guter Erinnerung behalten werden.Bis bald hoffentlich ;)Mit freundlichen Grüßen,Philipp Weidemann, Assistant Front Office Manager

Lieber Alexander,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Über Ihr mehr als positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Philipp Weidemann, Assistant Front Office Manager

Sehr geehrte Angela Maria,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und unser kulinarisches Angebot ganz nach Ihrem Geschmack war. Schön, dass unsere engagierten Mitarbeiter Ihnen mit ihrem freundlichen Service in guter Erinnerung bleiben. Für Ihren Hinweis möchten wir uns bedanken. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Philipp Weidemann, Assistant Front Office Manager

Sehr geehrte Sabine,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Wir lesen mit Begeisterung, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel rundum zufrieden waren. Schön, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft als besonderen Pluspunkt hervorheben. Ebenso hören wir gerne, dass Ihnen die Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers gut gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Berlin hatten und heissen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!Nicolai Schröer, Leiter Front Office

Sehr geehrter Christian,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und sind begeistert, dass Sie uns wieder besuchen möchten. Gerne haben wir gelesen, dass wir Sie mit unserer Umsetzung der aktuellen Coronarestriktionen und unserem Frühstück vollständig überzeugen konnten. Auch bedankt sich unser Team für Ihr nettes Lob.Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße,Nicolai Schröer, Leiter Front Office

Lieber Thorsten, im Namen der gesamten INNSiDE Berlin Mitte danke ich dir, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen GrüßenNicolai SchröerFront Office Manager

Lieber Johann,schön, dass Sie bei uns waren. Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie Ihre positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt veröffentlicht haben.Wir freuen uns sehr, dass Ihnen besonders unser Personal und das Frühstück so gefallen hat. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Hause und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Herzlichst,Ihr INNSiDE by Meliá Berlin Mitte

Liebe/r Slava,wir möchten uns ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Erlebnisse Ihres letzten Aufenthaltes mit uns zu teilen. Diese Einblicke und Ihr Feedback sind sehr wichtig für uns, da sie es uns ermöglichen, uns und unseren Service kontinuierlich zu verbessern und wahrlich einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste zu kreieren.Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenIhr INNSiDE by Meliá Berlin Mitte

Liebe Ulrike,schön, dass Sie bei uns waren. Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie Ihre positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt auf Expedia veröffentlicht haben.Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Hause und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Herzlichst,Ihr INNSiDE by Meliá Berlin Mitte

Dear Deborah,Thank you for taking the time to provide us your feedback.We are very sorry to read that we did not meet your expectations in terms of the cleanliness in your room and we would like to sincerely apologize for the inconvenience caused. Please be assured that we will forward your feedback to the responsible departments in order to improve our comfort.We would appreciate if you would give us another chance to show you that this is not up to standard and that we can more than exceed your expectations.We wish you all the best in the meantime and remain with warmest regards,Your INNSiDE by Meliá Berlin Mitte

Dear Yi-Ting,We would like to thank you very much for taking the time to share the experiences of your recent stay with us. These insights and your feedback are very important to us as they allow us to continuously improve ourselves and our service and create truly unique experiences for our guests.We are looking forward to welcome you as our guest again soon.Your INNSiDE by Meliá Berlin Mitte

Liebe Astrid, vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihr nettes Feedback! Es ist fantastisch zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Das Team sendet ganz viele Grüße aus dem schönen Berlin, Ihre INNSiDER

Dear Guest, Thank you so much for taking the time to provide us your positive feedback. It is great to hear, that you enjoyed your stay very much. Surely looking forward to be your host again hopefully very soon, We remain with kind regards, Your INNSiDE Berlin Mitte Team