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Bewertungen von Crowne Plaza Berlin City Centre, an IHG Hotel

4.5 out of 5
Crowne Plaza Berlin City Centre, an IHG Hotel
Nuernberger Strasse 65, Berlin, BE

Bewertungen

9,0

Wunderbar

578 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
346 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
51 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sabine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 15. Apr. 2024
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

8/10 – Gut

Moritz

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kein Wasser auf dem Zimmer und zudem die Preise im Hotel für Kaffee, Bier etc.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 21. März 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden es mit unseren Teams teilen und aufmerksam auswerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 – Gut

Simon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Der Pool sollte auf jeden Fall beheizt werden. Er ist viel zu kalt.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 18. März 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkungen weitergeben und würden uns freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Anna

Mit einer Gruppe gereist
Obwohl ich über Expedia nur reserviert hatte, hat mir das Hotel 4 Tage vor Reiseantritt die kompletten Zimmerkosten abgebucht. Dies wurde auf der Reservierungsbestätigung nirgends mitgeteilt. Die Begründung des Hotels, es handele sich um eine nichstornierbare Rate und da sie nicht auf den Kosten eines No- Shows sitzen bleiben wollen, testen sie 4 Tage vorher die Kreditkarte. Rechtlich halte ich das für sehr fragwürdig und illegal, da mir dies nicht bei der Reservierung mitgeteilt wurde. Und auch, wenn das Hotel an sich gut war, werde ich deshalb nie wieder diese Hotelkette buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 4. März 2024
Liebe Anna,wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat.Wir bitten um Verständnis, dass wir gehalten sind,unsere Vorschriften bzgl. Buchungen, bei denen eine kostenlose Stornierung nicht möglich ist, einzuhalten.Selbstverständlich bieten wir aber auch flexible Zimmerraten mit einer kostenlosen Stornierungsfrist an, die dann erst vor Ort im Hotel bezahlt werden können.

10/10 – Hervorragend

Ilkay Bayram

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Erfahrung und Top Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 20. Feb. 2024
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

10/10 – Hervorragend

marco

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 22. Jan. 2024
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

8/10 – Gut

Irina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 17. Jan. 2024
Thank you for your feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

10/10 – Hervorragend

Philippe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 11. Jan. 2024
Thank you very much for your kind feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

10/10 – Hervorragend

Pierre

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 8. Jan. 2024
Thank you very much for your kind feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

10/10 – Hervorragend

Nataliya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 8. Jan. 2024
Thank you very much for your kind feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

10/10 – Hervorragend

Sarah

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 16. Jan. 2024
Thank you very much for your kind feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis Leistung nicht OK da Zimmer zu klein
Hotel OK Zimmer recht klein, daher mit Hund nicht möglich
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 5. Dez. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihnen unsere Zimmergröße nicht ausreichend erschien. Wir würden uns dennoch freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles top
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 28. Nov. 2023
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

10/10 – Hervorragend

Natallia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 21. Nov. 2023
Thank you very much for your kind feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

8/10 – Gut

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage eines sehr guten Hotels
Sehr netter Empfang an der Rezeption. Auf die Bitte hin, ob es möglich ist, zwei Zimmer in den oberen Etagen zu bekommen, ermöglichte der Mitarbeiter es ohne Probleme und wir bekamen Zimmer in Etage 7. Überaus nett und zuvorkommend an der Rezeption. Mein Sohn hatte sein Ladegerät zu Hause vergessen, auf die Frage, ob das Hotel zufällig eines hätte, bekam er ein Ladekabel ausgehändigt und das Kind war glücklich. Das Restaurant ist leider geschlossen, jedoch gibt es in der Bar eine kleine Karte mit Snacks. In der näheren Umgebung gibt es eine Menge unterschiedliche Restaurants. Schade fand ich, das auf dem Zimmer keine Slipper waren. Ich hatte vorher schon eine Massage gebucht und musste so mit Straßensachen in den Wellnessbereich, Boots und Bademantel sieht nur semi gut aus. Die Massage ist auf jeden Fall zu empfehlen. Die Bar abends war gut gefüllt, das Personal war bemüht, den vielen Bestellungen nachzukommen. Preislich für Berlin im Rahmen. Auf den Zimmern war es die übliche Ausstattung eines Hotels in dieser Sternekategorie. Lediglich die Zudecken sind mir zu klein (90×200), aber dies ist schließlich Gewohnheitssache. Die Klimaanlage ist mir persönlich zu laut, so das ich die Heizung, welche darüber läuft, nicht an hatte. Dadurch war es im Zimmer etwas kühl. Das Frühstück ist traumhaft, Ei Benedikt mit so viel Können und Liebe zum Detail.....super. Sehr aufmerksames Personal, auch beim Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 20. Nov. 2023
Liebe Claudia,wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und danken herzlich für Ihr freundliches und so ausführliches Feedback. Ihr großartiges Lob und auch Ihre Anmerkungen zur Optimierung werden an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Wir freuen uns schon, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Vusal

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 20. Nov. 2023
Thank you for your feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 8. Nov. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

8/10 – Gut

Sven

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An der Rezeption und im Frühstücksbereich sehr freundlicher und schneller Service. Auch vom Zimmerservice und im SPA-Bereich. Personal in der Bar war auch auf Nachfrage nicht bereit, Auskunft über die Art der Getränke auf der Karte zu geben. Man verwies auf Nutzung des Mobiltelefons, das wir aber nicht dabei hatten.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 31. Okt. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

10/10 – Hervorragend

Silke

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage ist perfekt. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 30. Okt. 2023
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

10/10 – Hervorragend

Dirk

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 16. Okt. 2023
Thank you very much for your kind feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

8/10 – Gut

Raphael

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 11. Okt. 2023
Thank you for your feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

8/10 – Gut

Barbara

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ansprechende Einrichtung und gute Lage. Teilweise unfreundliches Servicepersonal
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 19. Sept. 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

10/10 – Hervorragend

Steffen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 29. Aug. 2023
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

6/10 – Okay

Dieter

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 23. Aug. 2023
Thank you for your feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

8/10 – Gut

Karl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 13. Aug. 2023
Thank you for your feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

8/10 – Gut

Heiko

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 13. Aug. 2023
Thank you for your feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
zentral und ruhig gelegen
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 13. Aug. 2023
Thank you for your feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

8/10 – Gut

Christopher

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good one
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 13. Aug. 2023
Thank you for your feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

10/10 – Hervorragend

Andrea

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 1. Sept. 2023
Thank you very much for your kind feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

8/10 – Gut

Sascha

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentral gelegenes Hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 28. Juli 2023
Thank you for your feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

8/10 – Gut

Bettina

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 20. Juli 2023
Thank you for your feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 20. Juli 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

10/10 – Hervorragend

Joachim

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 13. Aug. 2023
Thank you very much for your kind feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

10/10 – Hervorragend

Raphael

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 18. Juli 2023
Thank you very much for your kind feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

10/10 – Hervorragend

Jay

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 28. Juni 2023
Thank you very much for your kind feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 19. Juni 2023
Thank you for your feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

8/10 – Gut

Torsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 19. Juni 2023
Thank you for your feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

8/10 – Gut

Lorenz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Vier Nächte in Berlin
Leider gab es keine Möglichkeit unsere E-Bikes in einem Raum sicher abzustellen. Sehr positiv war die Unterstützung Ihres technischen Mitarbeiters Herrn Königs bei der Reparatur unseres defekten E-Bike-Trägers. Nochmals herzlichen Dank an Herrn Königs für seine Hilfsbereitschaft. Der Preis für ein 0,2 l Erfrischungsgetränk im Kühlautomat bei der Rezeption war mit 4,90 € viel zu teuer. Das Frühstück und der Service ließen keine Wünsche offen. Sehr positiv waren die Öffnungszeiten im Wellnessbereich von 06.30 bis 21.30 Uhr.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 16. Juni 2023
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback, welches wir gerne mit den Teams, insbesondere Herrn Königs, teilen werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

8/10 – Gut

Elisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war sauber, sehr schick. Gute Lage, nahe der U-Bahn Station.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 19. Juni 2023
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

4/10 – Schlecht

Djamil

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Ich fand es leider enttäuschend. Kein Wasser auf dem Zimmer, der Pool kalt. Keine Bademäntel auf dem Zimmer, kein Schuhlöffel. Beim Frühstück war der Service gleich null. Die Türen knallen viel zu laut ins Schloss und die reinigungskräfte haben sich wahnsinnig laut morgens unterhalten. Beim auschecken wurde ich noch nicht mal gefragt, ob alles in Ordnung war. Wir werden nicht wieder kommen. Da erwarte ich von einem 4*+ doch mehr. Ihnen alles Gute.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 13. Apr. 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Hotel Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm zu geben. Wir freuen uns über jedes Feedback, da es uns hilft, unseren Service zu bewerten und Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns hatten. Wir wissen, wie wichtig es ist, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir bedauern, dass wir diese Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Im Hotel Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm sind wir stolz darauf, unseren Gästen hochwertige Dienstleistungen, ausgezeichnete Annehmlichkeiten und eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, damit wir unser Engagement für hervorragende Gastfreundschaft unter Beweis stellen können. Wir danken Ihnen nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben.

10/10 – Hervorragend

Wulff-Dieter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut und preiswert bei sehr gutem Sfandort.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 30. März 2023
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

10/10 – Hervorragend

Vikalp

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 20. März 2023
Thank you very much for your kind feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!

10/10 – Hervorragend

Mandy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt sehr Zentrumsnah, einfach Auto abstellen und los bummeln.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 9. März 2023
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

8/10 – Gut

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel am KuDamm. Sehr Zentral gelegen. Tolles Zimmer, sehr gutes Frühstück.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 9. März 2023
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

8/10 – Gut

Rolf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ruhig. Zentral. Jederzeit wieder
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 27. Feb. 2023
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

8/10 – Gut

Peter

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das spa war enttäuschend. das wasser kalt und die sauna nicht beheizt…. und leider auch keinen Bademantel…. und der mann deruns empfing hat nur english gesprochen
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 25. Nov. 2022
Sehr geehrter Peter,wir bedauern, dass Sie mit unserem Wellnessbereich nicht zufrieden waren. Die Sauna beheizen wir derzeit sehr gerne für unsere Gäste mit einer kurzen Vorlaufzeit. Auch Bademäntel geben wir natürlich auch gerne aus. Wir möchten uns entschuldigen, dass dies durch die Sprachschwierigkeiten nicht gut kommuniziert wurde. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies mit der Abteilung ausführlich thematisieren werden. Wir hoffen, Sie hatten darüber hinaus einen angenehmen Aufenthalt bei uns. Freundliche GrüßeIhr Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm

8/10 – Gut

Cornelia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentral gelegen, Shopping, Restaurant und Zoo zu Fuss erreichbar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 31. Okt. 2022
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

8/10 – Gut

Omar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich und zuvorkommend . Selbst um 3 Uhr nachts haben sie mir ein iPhone ladekabel organisieren können . Schöne Bar zum abends verweilen und die Lage ist mehr als fantastisch . Gefühlt 50m vom Berliner Zoo entfernt . Eiswürfel Maschinen sind auch keine Selbstverständlichkeit. Wir haben uns sehr darüber gefreut 👌
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 23. Aug. 2022
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm am 23. Aug. 2022
Thank you for your feedback. We would be looking forward to welcoming you once again!