Lieber Sadik,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. BESTe Grüße

Lieber Christoph, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren hilfreichen Kommentar. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Anmerkung zur Parkplatzsituation und können uns vorstellen, dass dies für Sie eine Herausforderung darstellte.Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen.Mit BESTen Grüßen, Sanela Jelic Stellvertretende Leiterin der Kundenbetreuung

Liebe Nathalie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit BESTen Grüßen

Liebe Luise, vielen Dank für Ihre Bewertung.BESTe Grüße

Sehr geehrte Anja,Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als ein gutes Stadthotel empfunden haben. Es ist stets unser höchstes Ziel, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre positive Bewertung bestärkt uns in unserem Bestreben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Mit BESTEN Grüßen,Alexander SchulzAssistant Manager Customer Care

Sehr geehrter Jürgen,es freut uns außerordentlich, dass Ihnen die Qualität unseres Bettzeugs gefallen hat und Sie die Kissen als angenehm empfunden haben. Unser Team strebt stets danach, unseren Gästen einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt zu bieten. Es ist uns eine Freude zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Bereich erfüllen konnten. Es ist gut zu wissen, dass Sie unser Hotel als gutes Stadthotel empfinden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTEN Grüßen,MitarbeiterAssistant Manager Customer Care

Sehr geehrter Gast,Es freut uns zu hören, dass Sie von unserer zentralen Lage profitieren konnten und unser Personal Sie freundlich empfangen hat. Es ist unser Ziel, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und es ist schön zu wissen, dass Sie Ihr Zimmer frühzeitig beziehen konnten und das Bett zu Ihrer Zufriedenheit war.Wir bedauern jedoch, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Parkplatzsituation hatten. Wir bemühen uns, unseren Gästen einen optimalen Service zu bieten, und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen zu verbessern.Mit BESTEN Grüßen,Alexander SchulzAssistant Manager Customer Care

Sehr geehrter Gast,es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns durch die Renovierungsarbeiten in der Lobby beeinträchtigt wurde. Wir bemühen uns immer, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort und Service zu bieten, auch wenn wir unsere Einrichtungen verbessern. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre und die günstige Lage unseres Hotels schätzen konnten. Wir hoffen, dass Sie trotz des genannten Punktes einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit BESTEN Grüßen,Alexander SchulzAssistant Manager Customer Care

Liebe Theresa,vielen Dank für Ihre Bewertung. BESTe Grüße

Lieber Roland,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Mit BESTen Grüßen

Liebe Alexandra, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Mit BESTen Grüßen

Lieber Jürgen,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Mit BESTen Grüßen

Lieber Ole,vielen Dank für Ihre Bewertung.BESTe Grüße

Liebe Senem, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern diese Regelung, aber nach vielen Problemen haben wir uns dazu entschieden, da wir unser Hotel und unsere Gäste schützen müssen. Bitte beachten Sie, dass dies in unserem Haus nur möglich ist, wenn Sie eine Notwendigkeit nachweisen können. Als Nachweis benötigen wir z.B. ein Schreiben Ihrer Hausverwaltung über Reparaturen in Ihrer Wohnung.Wir wünschen Ihnen alles Gute.Mit BESTen Grüßen.Sanela JelicStellvertretende Leiterin der Kundenbetreuung

Lieber Murat,vielen Dank für Ihre Bewertung.BESTe Grüße

Lieber Udo,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Freundliche GrüßeSanela Jelic Stellvertretende Leiterin der Kundenbetreuung

Liebe Elisabeth, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir einige Punkte ansprechen, die Sie in Ihrer Bewertung genannt haben.Unser Hotel befindet sich in einer zentralen Innenstadtlage, und obwohl ein gewisser Geräuschpegel leider unvermeidbar ist, sind unsere Zimmer mit schallisolierten Fenstern ausgestattet. Bei Ihrer nächsten Buchung können Sie gerne angeben, dass Sie ein Zimmer zum ruhigen Innenhof bevorzugen würden.Zudem möchten wir klarstellen, dass unsere Hotelzimmer tatsächlich nicht über eine Klimaanlage verfügen. Da wir diese Ausstattung nicht anbieten, versichern wir unseren Gästen, dass wir Ihnen gerne einen Ventilator zur Verfügung stellen, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser Erfahrung erneut bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen einen besseren Eindruck von unserem Hause zu vermitteln.Mit BESTen Grüßen,Sanela Jelic Assistant Manager Customer Care

Liebe Birgit, wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel als gut und gut gelegen empfunden haben. Bezüglich der Parkplätze: Es ist uns bewusst, dass dies ein wichtiger Aspekt für unsere Gäste ist und wir bedauern, dass Sie diesbezüglich Schwierigkeiten hatten. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. BESTe GrüßeSanela Jelic Stellvertretende Leiterin der Kundenbetreuung

Liebe*r Sudip, es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns reibungslos verlaufen ist und Sie die Freundlichkeit unseres Personals schätzen konnten. Ihre Anmerkung bezüglich des Kühlschranks nehmen wir zur Kenntnis. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Best Western Hotel Kantstrasse Berlin begrüßen zu dürfen.mit BESTen Grüßen, Sanela Jelic Stellvertretende Leiterin der Kundenbetreuung

Lieber Sven, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Die von Ihnen angesprochenen Punkte nehmen wir ernst.Unser Hotel befindet sich in einer belebten Innenstadtlage, und obwohl all unsere Zimmer über schallisolierte Fenster verfügen, ist ein gewisser Lärmpegel leider nicht zu vermeiden. Für zukünftige Aufenthalte möchten wir Ihnen nahelegen, bei der Buchung den Wunsch nach einem Zimmer zum ruhigen Innenhof anzugeben.In Bezug auf die Wärme in den Zimmern möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir in der Tat keine Klimaanlage in unseren Zimmern haben. Das ist ein Punkt, den wir offen und ehrlich kommunizieren. Um dennoch für etwas Abkühlung sorgen zu können, stellen wir unseren Gästen gerne einen Ventilator zur Verfügung.Wir hoffen, dass Sie uns dennoch die Gelegenheit geben, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin mit unserem Service zu überzeugen.Mit BESTen GrüßenSanela Jelic Assistant Manager Customer Care

Lieber Andreas, vielen Dank güt Ihre Bewertung.

Liebe Elke, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Liebe Ilse-Marie,vielen Dank für Ihre Bewertung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unser köstliches Frühstück und die komfortablen Zimmer genossen haben. Wir entschuldigen uns für die Schwierigkeiten beim Parken, die Sie hatten. Unser Team ist bestrebt, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um nach Möglichkeiten zu suchen, unsere Parksituation in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.mit besten GrüßenAlexander SchulzAssistant Manager Customer Care

Liebe Sabina,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Best Western Hotel Kantstrasse Berlin. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hotels sowie die Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter gefallen haben. Es freut uns auch zu hören, dass Sie die Zimmer sehr sauber fanden und dass Sie uns weiterempfehlen würden. Wir bemühen uns, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!BESTe Grüße!

Liebe Stefanie, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung des Best Western Hotel Kantstrasse Berlin. Es freut uns zu hören, dass unser Personal freundlich und einladend war und dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Im Best Western Hotel Kantstrasse Berlin sind wir bestrebt, unseren Gästen ein Gefühl von "Zuhause weg von zu Hause" zu vermitteln, und wir freuen uns, dass Sie dies bei Ihrem Besuch gespürt haben. Wir freuen uns auf Ihren Gegenbesuch und hoffen, dass er noch besser sein wird als der letzte.Mit besten GrüßenAlexander SchulzAssistant Manager Customer Care

Lieber Marius, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Liebe Inna, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie das Problem mit dem Zimmerpreis mit unserem Team klären konnten und dass Sie das Zimmer sauber und geräumig fanden. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns, dass Sie unser Hotel und die Umgebung als angenehm empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit besten GrüßenAlexander SchulzAssistant Manager Customer Care

Liebe Ines, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Gern geben wir Ihr Lob an unser Team weiter.

Lieber Akram, danke für Ihr Feedback. Im Namen unseres Teams möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen.

Liebe Miriam Sabine,vielen Dank für Ihr Feedback.

Lieber Yosaf, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Dear Mohamad, thank you for your review.

Dear Erik, thank you for your rating.

Lieber Rainer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr bemüht, unsere Angebote und die Preise sowohl markt- als auch kundengerecht zu gestalten — wir bedauern, dass dies nicht immer so gesehen wird.

Liebe Christian, danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie mit unserem Service und unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Wir werden Ihr Feedback nutzen unseren Service weiter zu verbessern.

Lieber Dieter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind bemüht unser Preise für Zusatzleistungen markt- und kundengerecht zugestalten.

Liebe Barbara, danke für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten.

Sehr geehrte*r Manfred, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Lieber Pedro, vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback.

Dear Menno, thank you for your feedback.

Lieber Heinrich, danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht komplett von uns überzeugen konnten. Gern geben wir Ihren Hinweis an unser Housekeeping weiter.

Lieber Marco, vielen Dank für Ihre Bewertung.

Lieber Felix, danke für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Gern geben wir diese an unser Team weiter.

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung.