Außenbereich

Bewertungen von art'otel Berlin Mitte powered by Radisson Hotels

4 out of 5

Bewertungen

9,0

Wunderbar

439 von insgesamt 760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
264 von insgesamt 760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
45 von insgesamt 760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 760 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jenny

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal, ruhiges Zimmer.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von art'otel Berlin Mitte Team am 18. März 2024
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank, dass Ihre Wahl auf unser Hotel in der Bundeshauptstadt gefallen ist, sowie für Ihre wunderbare Bewertung via Expedia. Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Erwartungen vollends erfüllt wurden. Es wäre uns eine große Freude, Sie im art'otel Berlin Mitte erneut begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßenart'otel Berlin Mitte Team

10/10 – Hervorragend

Sofia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Unser Aufenthalt im Hotel war insgesamt äußerst angenehm. Das Personal war freundlich und zuvorkommend, die Atmosphäre ruhig und die Sauberkeit des Zimmers war einwandfrei. Die zentrale Lage des Hotels war sehr praktisch. Jedoch war das einzige Manko die Härte der Kopfkissen, die den Schlaf etwas unangenehm gestalteten. Eine Anpassung der Kissen würde sicherlich den Komfort für die Gäste verbessern. Insgesamt waren wir jedoch mit unserem Aufenthalt zufrieden und würden das Hotel gerne weiterempfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von art'otel Berlin Mitte Team am 23. Feb. 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen in unserem Hotel mit anderen Reisenden geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wirklich genossen haben und dass unser wertvolles Team dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt zu etwas Besonderem zu machen. Wir werden Ihren Verbesserungsvorschlag an die zuständige Abteilung weiterleiten und würden uns freuen, Sie zu einem weiteren unvergesslichen Aufenthalt im Herzen von Berlin begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßenart'otel Berlin Mitte Team

6/10 – Okay

Stefanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von art'otel Berlin Mitte Team am 20. Feb. 2024
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihr Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung mit anderen Reisenden teilen möchten. Es ist schön zu lesen, dass Sie insgesamt einen erfreulichen Aufenthalt bei uns hatten und wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund.Mit freundlichen Grüßenart'otel Berlin Mitte Team

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war vom Check-in, während des Aufenthaltes und Check-out immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist perfekt für Sightseeing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von art'otel Berlin Mitte Team am 12. Feb. 2024
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie gänzlich mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und Ihnen Schön, dass Ihnen besonders die Freundlichkeit unseres Teams, sowie die gute Lage gefallen haben. Ihre Worte teilen wir gerne mit unserem gesamten Team. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßenart'otel Berlin Mitte Team

8/10 – Gut

Abdelkader

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von art'otel Berlin Mitte Team am 22. Jan. 2024
Dear Guest,We would like to thank you for taking the time to share your impressions of your visit with us. We are pleased that you generally felt very comfortable in our hotel and that you had a pleasant stay with us. We would be very pleased to see you again in Berlin.Kind regards,art'otel Berlin Mitte Team

10/10 – Hervorragend

Patrick

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von art'otel Berlin Mitte Team am 7. Nov. 2023
Dear Guest,Thank you very much for the full score and the good review. We are very pleased that you felt very comfortable at the art'otel Berlin Mitte and that you were satisfied with all aspects of your stay. It would be a great pleasure for us to welcome you again.Kind regards,art'otel Berlin Mitte Team

8/10 – Gut

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von art'otel Berlin Mitte Team am 31. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihr Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung mit anderen Reisenden teilen möchten. Es ist schön zu lesen, dass Sie insgesamt einen erfreulichen Aufenthalt bei uns hatten und wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßenart'otel Berlin Mitte Team

10/10 – Hervorragend

Steffen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service super. Reichhaltiges Frühstück mit bestellbaren extra Speisen. Saunanutzung kostenlos, Gym neuwertig. Nette Bar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von art'otel Berlin Mitte Team am 23. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Schön, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksangebot, der gute Service und auch das Wellnessangebot zugesagt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßenart'otel Berlin Mitte Team

8/10 – Gut

Flora

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war gut
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von art'otel Berlin Mitte Team am 23. Aug. 2023
Dear Guest,We appreciate you took the time to share your impressions about your recent experience at art'otel Berlin Mitte. We are happy to learn that you had a pleasant stay and that everything went well.We look forward to welcoming you again in the future!With best wishes,Your art'otel Team

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfekt
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von art'otel Berlin Mitte Team am 16. Juli 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank, dass Ihre Wahl auf unser Hotel gefallen ist, sowie für Ihre wunderbare Bewertung via Expedia. Es freut uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und mit allem sehr zufrieden waren.Wir hoffen, dass wir wieder die Gelegenheit haben werden, Sie bei uns willkommen zu heißen.Mit freundlichen Grüßenart'otel Berlin Mitte Team

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von art'otel Berlin Mitte Team am 30. Mai 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave a review via Expedia. We are pleased that your expectations were met and that you had a lovely stay in our hotel. Please feel free to visit us again, we would be delighted.Kind regards,art'otel Berlin Mitte Team

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein super Hotel. Egal was man hat es wird sofort erledigt. Ich kann dieses Hotel nur weiter empfehlen. Und der Empfang ein Traum Mega nett, und schnell in der Abwicklung
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von art'otel Berlin Mitte Team am 30. Mai 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist herrlich zu wissen, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthaltes sehr zufrieden waren und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, dass wir wieder die Gelegenheit haben werden, Sie bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßenart'otel Berlin Mitte Team

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Antwort von art'otel Berlin Mitte Team am 24. Mai 2023
Dear Guest,Thank you very much for your stay in our hotel and also for taking the time to share your experience with us via Expedia. We are pleased that you basically enjoyed your stay and that you felt comfortable with us. It would be our pleasure to welcome you back soon.Kind regards,art'otel Berlin Mitte Team

10/10 – Hervorragend

Rheya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben die Zeit im Art'otel sehr genossen.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von art'otel Berlin Mitte Team am 17. Apr. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave us such positive feedback. We are pleased to have met all your expectations and your review confirms us to continue in the same way to offer our guests a unique experience. We look forward to seeing you again.Kind regards ,art'otel Berlin Mitte Team

10/10 – Hervorragend

Silke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekt
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von art'otel Berlin Mitte Team am 23. Feb. 2023
Sehr geehrter Gast,danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit anderen Reisenden zu teilen. Wir sind überaus glücklich zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns vollends zufrieden waren. Besuchen Sie uns wieder, wir freuen uns auf Sie.Mit freundlichen Grüßenart'otel Berlin Mitte Team

10/10 – Hervorragend

Eva

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von art'otel Berlin Mitte Team am 28. Dez. 2022
Dear Guest,Thank you very much for your kind feedback. It is wonderful to know that you were satisfied with all aspects of your stay and that we met your expectations. Your review is a real motivation to continue in the same way. We are already looking forward to welcoming you again in the future.Kind regards,art'otel Berlin Mitte Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Adresse in Berlin
Zimmer sind super, sehr sauber und zweckmässig. Betten angenehm. Moderne Einrichtung. Personal am Wochenende sehr jung und nicht immer gut informiert. Sprache teilweise nur englisch möglich. Frühstück mit 25 Euro sehr hoher Preis, wenn auch qualitativ gut und reichhaltig im üblichen Umfang. Insgesamt aber sehr positiv. Würde auch wieder kommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Antwort von art'otel berlin mitte Team am 17. Okt. 2022
Sehr geehrter Gast,vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Schön, dass Sie insgesamt mit unserem Haus zufrieden waren. Unser Frühstückspreis stellt sicher, dass unser Frühstücksangebot unseren Gästen einen unbegrenzten Zugang zu einem ständig nachgefüllten Buffet, sowie zu frischen und hochwertigen Produkten bietet. Aufgrund der Wirtschaftskrise/Inflation mussten wir den Preis leider anpassen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und hoffen, dass wir wieder die Gelegenheit haben werden, Sie bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßenart'otel berlin mitte Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tip top!
War alles perfekt für meinen Aufenthalt - gute Lage - Personal sehr nett - gute Massage!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Antwort von art'otel berlin mitte Team am 20. Juli 2022
Dear Guest, Thank you for your review and the kind words. We are very pleased that you were satisfied with your stay with us and that the location was also a good fit for you. We would be more than happy to welcome you again soon. Kind regards, art'otel berlin mitte Team

10/10 – Hervorragend

Martina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal Zimmerausstattung völlig OK
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von art'otel berlin mitte Team am 20. Juli 2022
Sehr geehrter Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit anderen Reisenden zu teilen. Wir sind überaus glücklich zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und vor allem das zuvorkommende Personal erwähnen. Hoffentlich besuchen Sie uns schon bald wieder. Mit freundlichen Grüßen art'otel berlin mitte Team

4/10 – Schlecht

Helga

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Preis für das Zimmer steht in keinem Verhältnis zur Ausstattung. Schwarze Bananen beim-teuren- Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top.
Grosses Zimmer - super mit Familie!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von art'otel berlin mitte Team am 19. Mai 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us such a glowing review. It is wonderful to know that you were satisfied with all aspects of your stay and that we managed to exceed your expectations. With the hope to get another opportunity to welcome you, again we are sending you our best regards. art'otel berlin mitte Team

8/10 – Gut

Uwe-Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von art'otel berlin mitte Team am 11. Mai 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Punktzahl. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Haus zufrieden waren und wären glücklich, Sie ernuet bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen art'otel berlin mitte Team

10/10 – Hervorragend

Patrick

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von art'otel berlin mitte Team am 15. März 2022
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are glad to see, according to your rating, that you had an overall pleasant stay with us, and we hope you could enjoy Berlin to its fullest on this occasion. It would be our pleasure to welcome you again on your next visit to Berlin. Kind regards, art'otel berlin mitte Team

10/10 – Hervorragend

Uwe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir hatten die Xl Suite mit unseren 2 Kindern gebucht. Das Zimmer war sehr geräumig. Wir wurden auch sehr freundlich empfangen. Überhaupt war das Personal dort sehr zuvorkommend. Rundum ein toller Aufenthalt und sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Antwort von art'otel berlin mitte Team am 2. März 2022
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre sehr positive Bewertung und die volle Punktzahl. Wir freuen uns, alle Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Bleiben Sie uns treu, wir würden uns sehr darüber freuen. Mit freundlichen Grüßen art'otel berlin mitte Team

8/10 – Gut

Wolfgang

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel in zentraler Lage auf der Fischerinsel. Innen etwas in die Jahre gekommen, a
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Antwort von art'otel berlin mitte Team am 7. März 2022
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Schön, dass Ihnen unsere zentrale Lage so positiv in Erinnerung geblieben ist. Unser Haus ist seit mehreren Jahren auf dem Markt und immer sehr gut besucht, so dass Gebrauchsspuren leider unvermeidbar sind. Auch wenn wir versuchen die Mängel zu beseitigen, kann es leider immer wieder mal vorkommen, dass Abnutzungserscheinungen auftreten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Besuchen uns gerne wieder, wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen art'otel berlin mitte Team

10/10 – Hervorragend

Praxedis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von art'otel berlin mitte Team am 10. Nov. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your positive impressions regarding your stay at art'otel berlin mitte and for rating us with a perfect score. We are delighted to know according to your rating, that you had a wonderful overall stay and that we managed to meet all of your expectations. We would love to welcome you back on your next visit to Berlin. Kind regards, art'otel berlin mitte Team

8/10 – Gut

Paulhorst

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage und ruhiges Zimmer ( nach hinten raus).
Das Zimmer und das Frühstücksbuffet war gut, Eine Zimmerreinigung fand nicht statt. Man hätte das bestellen müssen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021
Antwort von art’otel berlin mitte Team am 2. Nov. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass unser Haus überzeugen konnte und dass Sie eine schöne Zeit bei uns verlebt haben. Aufgrund des Coronavirus mussten wir einige Leistungen anpassen, sodass nun die Zimmerreinigung auf Anfrage gemacht wird. Zögern Sie nicht, sich an unser Team vor Ort zu wenden. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen art’otel berlin mitte Team

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage / Gutes Hotel
Das Zimmer war groß und geräumig. Jedoch fehlt irgendwie der Spirit im Hotelzimmer. Von einem Art-Hotel würde ich mir wünschen, dass es etwas Hipp ist und etwas mehr "out-there" sich darstellt. Aber ingesamt war alles so wie man sich das von einem Hotel wünscht. Location ist im Gegensatz super. Gleich am Alexander-Platz und Umgebung, Einkaufsstraßen etc. alles zu Fuss und schnell erreichbar.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von art'otel berlin mitte Management Team am 15. Aug. 2021
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns überaus, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie konnten Berlin dank unserer zentralen Lage in vollen Zügen genießen. Besuchen Sie uns doch gerne wieder, wir würden uns freuen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Nurgül

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
EIN TOLLES HOTEL SAUBER UND SCHÖN
Alles war perfekt
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021
Antwort von art'otel berlin mitte Management Team am 6. Apr. 2021
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und rundum zufrieden waren. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen art'otel berlin mitte Management Team

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2021
Antwort von art'otel berlin mitte Management Team am 6. Apr. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung abzugeben. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren und einen schönen Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen art'otel berlin mitte Management Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
bestens Übernachten in Corona-Zeiten
vorbildiche Hygienemaßnahmen sehr zuvorkommender Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Antwort von ABM am 26. Nov. 2020
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die volle Punktzahl. Wir sind stolz, dass all Ihre Erwartungen erfüllt worden sind und Sie einen herrlichen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben. Ihr Feedback bestätigt uns, genauso weiter zu machen, um unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch der Hauptstadt wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, art'otel berlin mitte Management Team

10/10 – Hervorragend

Alexander, Lippstadt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage, Tiefgarage leider ohne Ladesäule, freundliches Personal. Kommen wir wieder!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2020
Antwort von ABM am 26. Nov. 2020
Sehr geehrter Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrung mit anderen Reisenden zu teilen. Wir arbeiten im Team alle zusammen, um unseren Gästen jeden Wunsch zu erfüllen und jeden Aufenthalt ganz besonders zu gestalten, und Ihr Feedback bestätigt uns, genauso weiter zu machen, um unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie bereits nach diesem Aufenthalt wissen, dass Sie wieder bei uns übernachten werden und freuen uns darauf. Mit freundlichen Grüßen, art'otel berlin mitte Management Team

10/10 – Hervorragend

Macit Ufuk

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
lles prima.
Gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
Antwort von ABM am 21. Okt. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diese positive Bewertung zu schreiben. Sie ist die Bestätigung für unsere Bemühungen. Es ist herrlich zu wissen, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns, dass Sie bereits nach diesem Aufenthalt wissen, dass Sie wieder bei uns übernachten werden und freuen uns darauf. Mit freundlichen Grüßen, art'otel berlin mitte Management Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Antwort von ABM am 8. Okt. 2020
Dear Guest, We would like to thank you for the perfect rating. Providing exceptional service is at the heart of what we do and it makes us very happy knowing that we met your expectations. We hope to welcome you back soon. Best regards, art'otel berlin mitte Management Team

6/10 – Okay

Markus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Könnte besser sein
Furchtbare Tiefgarage, Katastrophe beim rausfahren Fernbedienung am Fernseher defekt Waage defekt Service war vorhanden, aber nicht sonderlich bemüht
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Antwort von ABM am 25. Sept. 2020
Sehr geehrter Gast, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genommen haben. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit in Berlin hatten. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie nicht mit der Parksituation zufrieden waren. Sie können immer gerne unser Team nach einem alternativen Parkplatz fragen. Wir wären sehr glücklich, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden, um Ihnen ein schöneres Erlebnis in unserem Haus zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, art'otel berlin mitte Management Team

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Zimmer war staubig, Klimaanlage hat nicht gescheit funktioniert, Bad war etwas eng
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Antwort von ABM am 25. Sept. 2020
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit in Berlin hatten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Wir haben Ihren Kommentar an die zuständige Abteilungen weitergeleitet, um diese Probleme weiter zu untersuchen und zu verhindern, dass dies in Zukunft geschieht. Wir hoffen, dass Sie trotz einiger Mängel, die dieses Mal vorkamen, wieder unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählen werden. Mit freundlichen Grüßen, art'otel berlin mitte Management Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Antwort von ABM am 25. Sept. 2020
Dear Guest, We are happy to see according to your rating that everything was in line with your stay and we hope to have the opportunity welcome you back in the near future for an even more memorable experience. Best regards, art'otel berlin mitte Management Team

6/10 – Okay

Ulla

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotelausstattung sowie Lage sehr schön, Frühstück und Servicepersonal deutlich verbesserungsbedürftig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von ABM am 30. Juli 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und dass auch die Lage sehr gut für Sie gepasst hat. Für die Unannehmlichkeiten mit unserm Team möchten wir uns auf diesem Weg entschuldigen; Ihre Kommentare nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen, denn die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse entsprechen nicht unserem Standard. Wir hoffen, dass Sie trotz einiger Mängel, die dieses Mal vorkamen, wieder unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählen werden. Mit freundlichen Grüßen, art'otel berlin mitte Management Team

8/10 – Gut

Gittini

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
-sehr gute Lage an der Spree u d U-Bahn direkt vor der Tür -schöne, geschmackvoll ausgestattete Zimmer mit Werken von Baselitz an den Wänden, -sehr ruhig, aber -extrem enge Tiefgarage -Frühstück leider ZU SEHR REDUZIERT, wenig Auswahl, ein Spiegelei konnte mir nicht gemacht werden (statt des versalzenen Rühreis), das habe ich in anderen Hotels TROTZ COVID 19 mit allen wichtigen Bestimmungen (war hier die Begründung..) anders erlebt -Servicepersonal scheint vorwiegend aus jobbenden Studentenhilfskräften zu bestehen, wenig kompetent
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
Antwort von ABM am 30. Juli 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns die Eindrücke Ihres Aufenthalts mitzuteilen. Wir freuen uns, dass unsere Lage überzeugen konnte und Sie somit jede Ecke Berlins leicht erreichen konnten. Wir möchten Sie gerne darüber informieren, dass wir Ihre Anmerkungen an die verantwortlichen Abteilungen weiterleiten und daran arbeiten werden, unseren Service zu verbessern. Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen. Mit freundlichen Grüßen, art'otel berlin mitte Management Team

8/10 – Gut

RichterCornelia, Neuendettelsau ( Bayern)

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Zimmer war sehr klein und beengt durch die Möbel.. Sonst ein super Hotel und sehr nettes Personal Die Tiefgarage ist sehr eng..
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
Antwort von ABM am 20. Juli 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung abzugeben. Wir sind überaus glücklich zu lesen, dass Sie rundum bei uns zufrieden waren und einen schönen Urlaub genossen haben. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie nicht mit der Parksituation zufrieden waren. Sie können immer gerne unser Team nach einem alternativen Parkplatz fragen. Wir hoffen, dass wir wieder die Gelegenheit haben werden, Sie bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, art'otel berlin mitte Management Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage, sehr freundliches Personal
Das Hotel liegt ruhig aber sehr zentral. Dank der U-Bahn Haltestelle direkt vor der Haustüre sind viele Hotspots (Alexanderplatz, Potsdamer Platz, Kudamm) ohne Umsteigen erreichbar. Zimmer sind für ein Stadthotel ok, das Frühstück top. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals, ob am Empfang oder beim Frühstück. Ebenfalls von Vorteil ist die hoteleigene Tiefgarage.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020
Antwort von ABM am 2. Juli 2020
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen und Erlebnisse mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und dass auch die Lage sehr gut für Sie gepasst hat. Mit den nahe gelegenen öffentlichen Verkehrsmitteln ist man wirklich schnell überall. Insbesondere Ihre schönen Worte über unsere Kolleginnen und Kollegen freuen uns sehr und machen uns stolz. Besuchen Sie uns doch gerne wieder, wir würden uns freuen. Viele Grüße, art'otel berlin mitte Management Team

6/10 – Okay

Heidrun

Geschäftlich gereist
Corona
Das Hotel war als voll-benutzbar ausgewiesen, sogar 20% Rabatt bei Speisen und Getränken im Hotel; entgegen dieser Ankündigung gab es keine Zimmerreinigung, Wäschewechsel inkl. Auffüllen von Kosmetika und Kaffee. Das Frühstück war extrem übersichtlich:)- das Hotelpersonal bemühte sich diese Fehler zu erklären und möglichst abzuschwächen- das Frühstückspersonal schien nicht die Kriterien eines 4 Sterne Hauses zu kennen- Corona ja- aber das war ein Management-Problem auf dem Rücken der Mitarbeiter- sehr schade
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Antwort von ABM am 29. Juni 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit in Berlin hatten. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in Berlin nicht mit unserem Haus zufrieden waren und es offensichtlich nicht Ihren Erwartungen entsprach. Trotzdem sind wir natürlich für jede Bewertung und Kritik dankbar, die es uns ermöglicht, unsere Leistungen und unseren Service stetig für unsere Gäste zu verbessern. Um das Infektionsrisiko zu minimieren, reinigt unser Reinigungsteam die Zimmer vor dem Einchecken und nach dem Auschecken und nicht während des Aufenthalts der Gäste. Die öffentlichen Bereiche, wie z.B. die Lobby, werden häufiger und mit höherwertigen Reinigungsprodukten gereinigt, wobei besonderes Augenmerk auf Gegenstände mit hohem Berührungspunkt gelegt wird. Wir möchten Sie gerne darüber informieren, dass wir Ihre Anmerkungen an die verantwortlichen Abteilungen weiterleiten und daran arbeiten werden, unseren Service zu verbessern. Wir wären sehr glücklich, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden, um Ihnen ein schöneres Erlebnis in unserem Haus zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, art'otel berlin mitte Management Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2020
Antwort von ABM am 29. Juni 2020
Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We are happy to know that we met your expectations and hope to get another opportunity to welcome you again. Best regards, art'otel berlin mitte Management Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020
Antwort von ABM am 29. Juni 2020
Dear Guest, Thank you for the great rating. We are very happy to know you had an enjoyable and satisfying stay with us and we hope we will get the opportunity to welcome you again. Kind regards, art'otel berlin mitte Management Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von ABM am 9. März 2020
Dear Guest, Thank you for the great 4-star rating. We are happy to see according to your rating that you had a pleasant stay with us and we hope to have the opportunity welcome you back in the near future for an even more memorable experience. Best regards, art'otel berlin mitte Management Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, sehr gute Lage, Frühstück etwas wenig abwechslungsreich
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020
Antwort von ABM am 15. März 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich generell in unserem Haus sehr wohlgefühlt haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch der Hauptstadt wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, art'otel berlin mitte Management Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von ABM am 2. März 2020
Dear Guest, Thank you very much for the perfect rating. We are delighted to know you had such a memorable stay and were satisfied with all aspects of it. Best regards, art'otel berlin mitte Management Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Lage und sehr sauber. Für einen Kurzurlaub sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Antwort von ABM am 26. Feb. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns die Eindrücke Ihres Aufenthalts mitzuteilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserer Anlage zufrieden waren und einen schönen Urlaub bei uns genossen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, art'otel berlin mitte Management Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von ABM am 14. Feb. 2020
Dear Guest, Thank you for having taken the time to rate your stay. We are happy to see according to your rating that everything was in line with your stay and we hope to have the opportunity welcome you back in the near future for an even more memorable experience. Best regards, art'otel berlin mitte Management Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles Prima. Perfekte Anbindung an U Bahn. Hotel Parkhaus verfügbar. Frühstück war sehr lecker und umfangreich. Gerne wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von ABM am 5. Feb. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte über ihren Aufenthalt bei uns, und dass sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir sind stolz, dass all Ihre Erwartungen erfüllt worden sind und Sie einen herrlichen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, art'otel berlin mitte Management Team