Terrasse/Patio

Bewertungen von Vincci Selección Aleysa

5 out of 5
Vincci Selección Aleysa
Av. Antonio Machado, 57, Benalmádena, Malaga

Bewertungen

10

Außergewöhnlich

426 von insgesamt 454 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
27 von insgesamt 454 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
0 von insgesamt 454 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 454 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 454 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

10/10

Sauberkeit

10/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

10/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ante

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr sehr sehr freundlich!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Sophie Lobato Front Office Manager am 24. März 2024
Lieber gast,Das ist wunderbar zu hören! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unser Personal als äußerst freundlich empfunden haben. Unser Team setzt alles daran, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenSophie LobatoFront Office Manager

8/10 – Gut

Christof

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Restaurant mit perfektem Service. Personal an der Rezeption eher mittelmäßig. Keine Fremdsprachenkenntnisse außer Englisch. Gästebetreuung nicht vorhanden. Das Hotel ist zu sehr auf Gäste aus UK fixiert. Schade
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2024
Antwort von Maria Montaño (Rooms Division Manager) am 18. Feb. 2024
Sehr geehrter Herr Christofvielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt.Es freut uns zu hören, dass Sie einen positiven Aufenthalt hatten.Was die Sprachen unseres Teams betrifft, so möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir alle Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Polnisch und Spanisch sprechen.Wir bieten auch Chromecast in den Zimmern, so dass Sie jede Anwendung von Ihrem Telefon auf den Bildschirm im Zimmer werfen können.Sehr geehrter Herrvielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt.Es freut uns zu hören, dass Sie einen positiven Aufenthalt hatten.Was die Sprachen unseres Teams betrifft, so möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir alle Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Polnisch und Spanisch sprechen.Wir bieten auch Chromecast in den Zimmern, so dass Sie jede Anwendung von Ihrem Telefon auf den Bildschirm im Zimmer werfen können.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen.

10/10 – Hervorragend

André

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly and helpful staff, comfy rooms, great breakfest bufet.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Felipe Rubio Guest Relations Department am 27. Jan. 2024
Dear André,Thank you for your kind words. We appeciate that you have enjoyed your holidays and found comfort and relaxation in our facilities.We hope to be able to welcome you back soon!Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfach alles TOP: Professionell, aufmerksam ...
Wir (m56,w52) waren 3 Nächte in dieser OASE! TOP Personal: Professionell, empathisch, sehr aufmerksam. Man mag es kaum glauben, aber unglaublich ruhig und supersauber. Tolle Zimmer. Ausblick auf's Meer. Verpflegung wunderbar. Wir werden mit Sicherheit wieder buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Felipe Rubio Guest Relations Department am 27. Jan. 2024
Liebe Gäste,Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Hotel genossen haben.Es ist wunderbar zu hören, dass Sie unser Personal als professionell, empathisch und aufmerksam empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, eine ruhige und makellose Umgebung zu schaffen, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist. Es freut uns dass der Ausblick auf das Meer und die qualitativ hochwertige Verpflegung haben ebenfalls zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen.Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke zu teilen.Herzliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Johannes

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Antwort von Sophie Lobato am 7. Feb. 2024
Dear Johannes, Thank you very much for your great rating through Expedia.We hope to welcome you back in a not too distant future.Kind regards,Sophie LobatoFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mit Meersicht und Top-Service.
Tolles Hotel, schöne Lage mit Sicht aufs Meer, sehr freundliches Personal. Gutes Essen im Restaurant. Wir kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Antwort von Sophie Lobato am 10. Dez. 2023
Dear Martin,First of all, we would like to thank you on behalf of the Hotel Vincci Selección Aleysa for having chosen us to spend your stay in our hotel.We would also like to thank you for your kind message though Expedia. Your evaluations are very important for us, so that we can continue to improve constantly. Seeing that you had a positive experience in our hotel is our greatest satisfaction, and the reason why we do our jobs each day.Its lovely to know you are already thinking of returning! We would be delighted to welcome you again.May we take this opportunity to wish you a Meery Christmas and a very Happy New Year!Kind regards,Sophie LobatoFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Nassim

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfektes Hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Lidia Barranco Guest Relations Department am 22. Aug. 2023
Dear Mr. Nassim,Thank you for your great feedback and for choosing us for your recent stay in Vincci Seleccion Aleysa 5*.We are very delighted to hear that you had a lovely experience with us at our hotel.We will be more tan happy to welcome you back in the near future.My best regards,

10/10 – Hervorragend

Stefan Julius

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich und alles war einfach perfekt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Sophie Lobato am 10. Dez. 2023
Dear Mr Julius,First of all, we would like to thank you on behalf of the Hotel Vincci Selección Aleysa for having chosen us to spend your stay in our hotel.We would also like to thank you for your kind message though Expedia. Your evaluations are very important for us, so that we can continue to improve constantly. Seeing that you had a positive experience in our hotel is our greatest satisfaction, and the reason why we do our jobs each day.We remain at your disposal for anything you need, and would be delighted to welcome you again.Kind regards,Sophie LobatoFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Claudio

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Antwort von Felipe Rubio (Guest Relations Department) am 19. Feb. 2023
Thank you for your rating!

10/10 – Hervorragend

Johannes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022
Antwort von Juan S. Assistant Front Office Manager am 29. Juni 2022
Sehr geehrter Herr Johannes, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns zu schreiben. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. mit freundlichen grüssen, Juan S. Assistant Front Office Department

10/10 – Hervorragend

René

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2021
Antwort von Maria Montaño (Front Office Manager) am 30. Nov. 2021
Dear René Thank you for sharing your feedback with us! My best regards

10/10 – Hervorragend

Felber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Adresse
Wunderbar
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Sophie Lobato am 29. Feb. 2020
Dear guest, Thank you so much for sharing this lovely picture, sun rising in Aleysa is beautiful as your photo shows. We hope to welcome you back soon in a not too distant future. My best regards, Sophie Lobato Guest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von Sophie Lobato - Guest Experience Manager am 23. Feb. 2020
Dear guest, Thank you for choosinng Vincci Aleysa and for taking the time to score us 5 out of 5. We look forward to welcome you back soon where we will do everything in our hands to make your stay as relaxnig as possible. My kindest regards, Sophie Lobato

10/10 – Hervorragend

E, Allgäu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleines Schmuckstück in Benalmádena. Sehr herzlicher Empfang, tolle Terassse und super Zustand des ganzen Hotels.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Markus, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Check-in bei einem Gläschen Rotwein mit Meerblick
Toller Start mit einem relaxten Check-in auf der schönen Hotelterrasse bei einem Glas guten Rotweins und Blick über das Mittelmeer auf die ferne Küste Marokkos, während unser Leihwagen mit Valet Parking versorgt wurde. Sehr bequem möblierter Zimmerbalkon, sauberes Spa mit vielen Massagedüsen. Neben dem tollen Frühstück ist es für Zimmer-Frühstück Gäste auch zu empfehlen, zumindest abends gelegentlich die köstlichen Desserts zu probieren.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018
Antwort von Antonio Mena / Rooms Division Manager am 25. Apr. 2018
Dear Mr. Markus, Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback with in the Expedia website. I will take good notes of your comments and will let the referred department know about your feedback which is crucial for us in order to improve and be able to keep providing the highest level of service to our valued Guests, like yourself. We do hope that we will have the opportunity of welcoming you back to the Vincci Selección Aleysa Boutique Hotel & Spa 5* in the not too distant future. Best regards Antonio Mena.

10/10 – Hervorragend

Doris und Georg, Kärnten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in Strandnähe
Empfang sehr aufmerksam, Service, Küche und Spa, aber auch bei Sauberkeit exzellent. Das gesamte Personal ist freundlich, hilfsbereit und überaus kompetent. Die Anlage ist sehr elegant, alle Zimmer haben Meerblick. Ein wunderschöner Urlaub wird auch dadurch möglich.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Rudolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hervorragend
Sehr gutes Hotel mit super essen und super Personal.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Antonella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jederzeit wieder!
Klasse Hotel! Super schön. Sauber! grosszügie Zimmer! Aufmerksamer Service. Gute Massagen. Direkte Strandlage! 100% empfehlenswert!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Birgit, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Hotel in Strandnähe
Ein wunderbares Hotel, um sich zu erholen und die Seele baumeln zu lassen! Sehr freundliches Personal, phantastisches Ambiente und ein sehr schönes Frühstücksangebot! Wir hatten ein Auto gemietet und haben Ausflüge nach Gibraltar, Marbella, Málaga und Ronda gemacht. Es war eine perfekte Woche für uns!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Da deutsche Gäste wohl selten dort sind, ist die Sprachregelung an der Rezeption und im Restaurant in erster Linie in Englisch, (auch franz. u spanisch ). Auch die Speisekarte gibt es nicht in Deutsch. Wir kamen mit etwas von allem gut zurecht. Wir lernten auch einen jungen Mann an der Rezeption kennen, der sehr gut Deutsch spricht, aber selten dort war. Wir hatten ein Auto gemietet und haben von dort aus einige interessante Orte besucht. Das Hotel hat aber jetzt auch eigene Autos die man kostenlos für eine Fahrt ausleihen kann. Durch die unverbaute Lage kann man morgens beim Frühstück und abends beim Essen den Blick auf Strand und Meer genießen.

10/10 – Hervorragend

Paar Mitte 50, Rheinland Pfalz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schickes Boutique Hotel mit persönlicher Note
Lage über der Strandpromenade mit Zugang über Aufzug zum Strand. Großzügige Zimmer mit tollem Blick auf das Meer. Sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal. Man hat uns zwei Ausflüge nach Ronda und Granada ausgearbeitet und den hoteleigenen Mietwagen überlassen. Restaurant und Service auf Sterneniveau, wir haben mehrmals dort gegessen. Es gibt auch im Umfeld eine Vielzahl von Restaurants, aber Küche und Service im Vincci sind top!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage
Das Hotel war sehr angenehm. Wir hatten super Frühstück. Spa wurde uns als Gutschein gegeben.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel mit kleinen Nachteilen
Das Hotel ist sicherlich eines der schönsten zwischen vielen Betonkästen, wie sie an der Costa del Sol un Unmengen zu finden sind. Nette Bedienung, sehr sauber, überschaubar, gutes Essen, toller Blick auf das Meer. Nachteile: sehr, sehr kleiner Fitnessbereich, Spa-Bereich kostet 25 € pP pro Tag extra! Außerdem: Expedia hatte in einem Komplettangebot nur einen Flug mit Handgepäck gebucht, so dass wir unser Gepäck extra zahlen mussten

10/10 – Hervorragend

peter, luzern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
super die 5 sterne sind absolut verdient super frühstück jeder zeit wieder

10/10 – Hervorragend

Rolf, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Reine Freude
Von der Ankunft bis zur Abreise wird man als Gast überaus höflich und zuvorkommend aber unaufdringlich verwöhnt. Die Bedienung ist perfekt, die Gesamtanlage ist passend in die Umgebung eingefügt, die Zimmer sind ausgesprochen harmonisch und geschmackvoll eingerichtet, das Bad grandios. Spa und Fitness sind dem übrigen Standard angemessen. Die Lage direkt an der Promenade von Belalmadena und dem Strand ist vorzüglich.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die richtige Wahl
Sehr gute Lage, direkt an Strandpromenade; Innenpool etwas klein, i.ü. aber mehr als überzeugender Service. Als Basis für Besichtigungen in Andalusien ideal.

10/10 – Hervorragend

kim, schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top hotel mit schoene details
Top hotel diekt am Strand.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ausgezeichnetes Hotel und 5 Sterne sind berechtigt
Unsre Aufenthalt war ein tolles Erlebnis, der Service, die Sauberkeit, die Lage, das Essen und vor allem die Freundlichkeit der Mitarbeiter war hervoragend und hat keine Wünsche offen gelassen. Auch auf individuelle Wünsche wurde sofort reagiert und ohne spührbare Unannehmlichkeiten für uns organisiert. Die lage ist top und es sind am Strand Liegen für die Hotelgäste vorhanden.Wir fühlten uns sehr wohl und können einen Aufenthalt nur empfehlen. Wir kommen auf jeden fall wieder.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Curiosa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Strandnah
Schade, dass das SPA nicht im Preis enthalten ist.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel - Sehr zu empfehlen
Das Hotel Vincci Aleysia ist seine 5 Sterne wert. Ich habe in der ganzen Umgebung von Benalmadena kein entsprechendes Hotel gesehen. Der Service ist excellent, das Essen exquisit und die Zimmer verfügen über sämtlichen, gewünschten Komfort. Selbst in der günstigsten Kategorie. Ich würde auf jeden Fall wieder in diesem Hotel einchecken, wenn ich wieder in Benalmadena bin!

10/10 – Hervorragend

Dani, Baden-Württemberg, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel für Paare die Erholung suchen
Das Hotel liegt Wert auf guten Service. Das Personal war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Lage, Zimmer sowie Anlage sehr sauber. Wunderschöner Blick aufs Meer.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Super Hotel an Spaniens Sonnenküste Benalmadena ist nicht sehr reizvoll, es gibt eine Menge "Bettenburgen", aber als Ausgangspunkt für Tagesausflüge in die Umgebung ist es gut geeignet.

10/10 – Hervorragend

Norbert, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel an der Costa del Sol
Sehr schönes und echtes 5-Sterne-Hotel an der Costa del Sol. Fantastische Blicke vom Zimmer, vom Restaurant und der Terrasse auf Strand und Meer. Sehr ruhig, extrem hilfreiche Rezeption, die auf Luxusniveau alles erledigt. Zimmer schon aufregend sauber mit sehr schöner privater Terrasse mit Meerblick. Die Umgebung ist leider völlig zu vergessen. Die braucht man in diesem Hotel aber ohnehin nicht.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Darius, Vilnius

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent, perfect, fabulous: staff, room, amenities, breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Lidia Barranco, Assistant Front Office Manager am 7. Apr. 2024
Dear Darius,Thank you so much for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that you found everything excellent during your stay with us – from our staff, to the room, amenities, and breakfast. It's wonderful to know that we were able to meet your expectations in every aspect of your visit. We appreciate your kind words and hope to welcome you back again soon!My best regards, Lidia BarrancoAssistant Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Sameer, Mill Park

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent location to relax and super service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Lidia Barranco, Assistant Front Office Manager am 28. Feb. 2024
Dear Sameer, Thank you for choosing us for your stay.We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us! Our location is indeed perfect for relaxation, and we're delighted that our service met your expectations.We would love to welcome you back for another memorable experience. My best regards, Lidia BarrancoAssistant Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

William

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was without a doubt the best hotel I have ever stayed in. Excellent room, excellent restaurant, excellent staff and service, excellent facilities and they even had the rare excellent free breakfast that was a real breakfast. Highly recommend and look forward to staying at one of the sister hotels in Seville next year.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Lidia Barranco, Assistant Front Office Manager am 28. Feb. 2024
Dear William,Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that your stay with us was such a standout experience. Providing excellent service, facilities, and a delicious breakfast are all top priorities for us. We are looking forward to welcoming you back next year, and we're sure you'll love our sister hotel in Seville just as much. My best regards, Lidia BarrancoAssistant Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

michael

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Lidia Barranco, Assistant Front Office Manager am 24. Feb. 2024
Dear michael,Thank you so much for your feedback. We are delighted to hear that you had a fantastic stay at our hotel and that you rated us 5 out of 5. It means the world to us to know that you enjoyed your experience with us. We strive to provide exceptional service and comfort to all our guests.Thank you once again for choosing our hotel and we hope to welcome you in the near future.My best regards, Lidia BarrancoAssistant Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Mina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a delightful stay at the hotel in Malaga. The staff was exceptionally friendly and helpful, making the experience truly enjoyable. The food was outstanding. However, the non-soundproofed rooms were a downside, as noise from neighboring rooms, particularly the sound of moving chairs, was a constant disturbance. Despite this, the overall experience was fantastic due to the exceptional service and delightful cuisine.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2024
Antwort von Sophie Lobato am 7. Feb. 2024
Dear Mina,Thank you for sharing your recent experience at our hotel in Malaga. We're thrilled to hear that you had a delightful stay and that our friendly and helpful staff contributed to making your experience truly enjoyable. It's fantastic to know that you found our cuisine outstanding – we always strive to offer the best culinary experience to our guests.We sincerely apologize for any inconvenience caused by the noise from neighboring rooms. We understand how disruptive this can be and will certainly look into ways to mitigate such disturbances in the future.Your feedback is invaluable to us, and we're grateful for the opportunity to improve. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another wonderful stay.Warm regards,Sophie LobatoFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

ODELIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Sophie Lobato am 7. Feb. 2024
Dear Odelia, Thank you very much for your great rating through Expedia.We hope to welcome you back in a not too distant future.Kind regards,Sophie LobatoFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

daniel

Gut: Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Felipe Rubio Guest Relations Department am 27. Jan. 2024
Dear Daniel,Thank you for rating your stay at our hotel.We hope to welcome you back in the future!Best regards,

10/10 – Hervorragend

Guy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Felipe Rubio Guest Relations Department am 27. Jan. 2024
Dear Guy, Thank you for rating your most recent experience at Vincci Selección Aleysa.We hope to welcome you back soon!Best regards,

10/10 – Hervorragend

Garin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My girlfriend and I only had two nights here, but it still exceeded our expectations. The young guy on the front desk Borja I think his name was; he welcomed and briefed us upon arrival and was outstanding, really made us feel welcomed. We had the room facing the ocean grass level next to the outdoor spa. Very clean and tidy. The spa welcomed and guided us through the various stages of treatments and she was very polite, I could have dosed off in there all day. We didn’t stay in for lunch or dinner but the breakfast was excellent, anything you want pretty much, all nicely laid out and also a menu to choose from with top quality ingredients. Overall a very good experience. We are all quick to complain about poor services, so I thought this hotel definitely deserved some praise. Would definitely stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Lidia Barranco, Guest Relations Department am 28. Jan. 2024
Dear Mr Garin, Thank you so much for taking the time to share your positive experience! We're thrilled to hear that your stay exceeded expectations. It's great to know that our colleague Borja at the front desk made you feel welcomed and provided outstanding service. He will be very proud to hear that. We're also delighted that you enjoyed your room facing the sea, the spa, and the excellent variety for breakfast. Your kind words mean a lot to us, and we truly appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the near future!My best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Äärimmäisen korkeaa laatua
Ehdottomasti viiden tähtensä arvoinen huippuhotelli. Eikä ainoastaan puitteiltaan, vaan hengeltään ja henkilökunnaltaan. Aleysassa tuli oikeasti tunne, että siellä välitetään vieraista. Todella vahva suositus etenkin lapsiperheille. On ehdottomasti hintansa väärti ja tämän alueen harvinainen helmi. Mikäli jotakin kritisoitavaa on pakko etsimällä etsiä, niin kuntosali on makuuni liian pieni. Mutta sen kuittaa kaikki muut upeat puitteet ja etenkin se asiakaspalvelu. Se oli todella laadukasta ja aitoa. Mennään aivan varmasti kyseiseen hotelliin uudestaankin.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Lidia Barranco Guest Relations Department am 28. Dez. 2023
Dear guest, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you found our hotel worthy of its five stars, not just in appearance but also in spirit and service. It's heartening to know that you felt well taken care of at Aleysa.We appreciate your strong recommendation. It's fantastic to learn that you found the experience worthwhile and consider our hotel a rare gem in the area. We also would like to inform you that we work with a bigger gym just across the road where you could do some sport with a voucher given at the Reception.Thank you for acknowledging the high quality and authenticity of our service. We look forward to welcoming you back to our hotel, and we'll strive to make your next stay even more memorable.May we take this opportunity to wish you a lovely and a Happy New Year 2024.Our warmest regards, Lidia BarrancoGuest Relations Department

10/10 – Hervorragend

Wayne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
4th visit.
Fourth time we stayed here, magnificent hotel, staff treat everyone as family. Service is outstanding, they do the little things very well.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Lidia Barranco Guest Relations Department am 24. Dez. 2023
Dear Mrs Wayne,Thank you for choosing Vincci Selección Aleysa once more time for your stay in Benalmádena and for taking your time to share your experience.We are very proud of your nice feedback and good rating. It is very important to us!We look forward to welcome you back in a near future.May I take this opportunity to wish you Merry Christmas and a Happy New Year.Kind regards,Lidia BarrancoGuest Relations Department

10/10 – Hervorragend

Irene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful everything will be back
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Sophie Lobato am 29. Okt. 2023
Dear guest, Thank you very much for choosing Vincci Aleysa 5* for your stay in Benalmádena and for sharing your beautiful picture of our terrace with future travellers of Expedia! This is a great way for future guests to get to know us.We are pleased to read you will be back, we will be waiting for you to help you have another wonderful stay!We remain at your entire disposal for any further information you may request.Kind regards,Sophie LobatoFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Oasis of calm in a lovely spot
Fabulous staff and lovely rooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Sophie Lobato am 29. Okt. 2023
Dear guest, Thank you for choosing Vincci Selección Aleysa for your stay in Benalmádena.We are so pleased to know you found a hotel an oasis of calm in a lovely spot, we could not define it better.We hope to welcome you back soon.Kind regards,Sophie LobatoFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Einar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Sophie Lobato am 29. Okt. 2023
Dear guest, Thank you for saring your great rating on Expedia!We hope to welcome you back soon.Kind regards,Sophie LobatoFront Office Manager