Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen von Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel

4.5 out of 5
Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel
999 Suvarnabhumi Airport Hotel, Moo 1 Nongprue, Bang Phli, Samut Prakan

Bewertungen

8,6

Hervorragend

958 von insgesamt 1683 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
430 von insgesamt 1683 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
141 von insgesamt 1683 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
89 von insgesamt 1683 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
65 von insgesamt 1683 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Thomas, Bueetigen

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Winai am 15. Feb. 2024
Dear Thomas,Thank you for your kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Rolf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wie immer gut,aber etwas zu teuer
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Winai am 21. Jan. 2024
Dear Rolf,Thank you for your kind continuous support and we hope to see you again soon.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alle gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Winai am 21. Jan. 2024
Dear Alexander,Thank you for staying with us and for the kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Winai am 26. Okt. 2023
Dear Thomas,Thank you for your generous review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Angkhana

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Winai am 11. Okt. 2023
Dear Khun Angkhana,Thank you for your generous review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Blue am 9. Mai 2023
Dear Andreas,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong

8/10 – Gut

Martin

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Blue am 18. Apr. 2023
Dear Martin,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong

4/10 – Schlecht

Markus

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
grauenhafte Zimmer in der nähe des Flughafens
Zuerst das positive: Das Hotel ist sozusagen direkt beim Flughafen. Es gibt alle 10 Minuten ein GRATIS Bus zum Terminal. Die Empfangshalle sieh gut aus und das Personal ist nett. Aber eigentlich wollte ich mir die Zeit bis der Flug geht im Zimmer schön haben. Aber und das ist bei diesem Hotel echt der Graus. Da wurde wahrscheinlich seit 20 Jahren nichts mehr renoviert. Der TV ist defekt der Bildschirm hatte auf 50% des Bildschirm streifen und falsche Farben (unbrauchbar) Der WC Ring zersetzt sich auf der Oberfläche (die Bakterien werden sich freuen. Der Teppich sieht aus wie 20 Jahren macht kein Spass da Barfuss drauf zu laufen. Die Vorhänge sind mehr grau als weiss. Also kurz gesagt ich halte es nicht länger als 4 Stunden aus. Bett und lacken waren OK. Also Novotel ich denke dieses Hotel kann nicht mehr Euer Visitenkarte sein. Gruss M.B
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Blue am 17. März 2023
Dear Markus,We would like to thank you for the valuable feedback on your recent stay at our hotel. Please accept our sincerest apologies as we did not meet your expectations.We try to ensure that our guests enjoy each and every stay with us. As such, we wish to inform you that we will coordinate your concerns raised with the respective department heads to look into the areas where we have fallen short for improvements.We certainly hope that you would accord us with another opportunity to serve your better.Kind regards,Mongkol Somprasong

10/10 – Hervorragend

Schanell

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Blue am 17. März 2023
Dear Schanell,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong

6/10 – Okay

Tanja

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel und Restaurant selbst waren sehr gut. Jedoch das Zimmer: vieles veraltet und sogar defekt. Bei der Schranktüre, in welcher sich der Kühlschrank befindet müsste man das Scharnier überprüfen/erneuern. Dusche veraltet (Spuren von Schimmel oder anderes) Lamellen bei Badewannenfenster falsch herum gerichtet und total kabutt. Das Hotelzimmer ist einfach sehr veraltet…für die Preise, due bezahlt werden sollte man doch meinen, dass eine Renovation einmal vorgesehen sein sollte…bald.. Teppichboden verschmutzt
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Blue am 13. März 2023
Dear Tanja,We would like to thank you for the valuable feedback on your recent stay at our hotel. Please accept our sincerest apologies as we did not meet your expectations.We try to ensure that our guests enjoy each and every stay with us. As such, we wish to inform you that we will coordinate your concerns raised with the respective department heads to look into the areas where we have fallen short for improvements.We certainly hope that you would accord us with another opportunity to serve your better.Kind regards,Mongkol Somprasong

10/10 – Hervorragend

Dieter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Toll der kurze weg zum Gate! Gutes Hotel aber nicht ganz billig
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Blue am 24. Feb. 2023
Dear Dieter,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong

8/10 – Gut

Josef

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Blue am 8. März 2023
Dear Josef,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong

8/10 – Gut

Helmut

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage am Flughafen
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Blue am 1. Feb. 2023
Dear Helmut,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong

8/10 – Gut

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Flughafenhotel
Eine riesengrosse und schöne Lobby Halle begrüsst einen hier. Die Zimmer sind sauber und in gutem Zustand. Leider gibt es viel zu wenige Liegen am Pool und dieser ist auch noch sehr kalt. Das Frühstücksbuffet ist gut und das Restaurant zum Abendessen bietet ebenfalls gutes Essen. Der Preis für ein Zimmer ist für das gebotene eher hoch aber noch vertretbar. Es gibt ausserdem einen kostenlosen Shuttle zum Flughafen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Blue am 18. Jan. 2023
Dear Daniel,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top für eine Zwischenübernachtung
Flughafenhotel inmitten des Flughafens, für eine Zwischenübernachtung toll, speziell wenn man früh aufstehen muss, um zu fliegen, Shuttlebus zum Terminal alle 10 min, gute Zimmer, gute Betten
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Blue am 18. Jan. 2023
Dear Guest,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong

10/10 – Hervorragend

Bernhard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Trotz der Nähe zum Flughafen sehr leise und gutes Restaurant Angebot.
Antwort von Blue am 19. Jan. 2023
Dear Bernhard,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong

10/10 – Hervorragend

Karl H.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Blue am 18. Jan. 2023
Dear Karl H,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong

8/10 – Gut

Alex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Blue am 18. Jan. 2023
Dear Alex,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong

8/10 – Gut

Bert

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Blue am 18. Jan. 2023
Dear Bert,We would like to thank you for the valuable feedback on your recent stay at our hotel. Please accept our sincerest apologies as we did not meet your expectations.We try to ensure that our guests enjoy each and every stay with us. As such, we wish to inform you that we will coordinate your concerns raised with the respective department heads to look into the areas where we have fallen short for improvements.We certainly hope that you would accord us with another opportunity to serve your better.Kind regards,Mongkol Somprasong

8/10 – Gut

Bert Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Blue am 19. Jan. 2023
Dear Bert Michael,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong

8/10 – Gut

Peter

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Blue am 25. Jan. 2023
Dear Peter,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our hotel was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong

10/10 – Hervorragend

Ursula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Blue am 18. Jan. 2023
Dear Ursula,Thank you for sparing your time to share your experience with us. I am glad to hear that you enjoyed your stay here and that our location was an advantage for your visit. Your positive comments will only motivate us to delight all our guests further. Once again, thank you for your valued patronage. From all of us, we are looking forward to welcoming back to your next stay within very soon.Sincerely,Mongkol Somprasong

8/10 – Gut

Rasmus

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Stopover Hotel für eine Nacht
Top für nen Stopover, nix für länger. Etwas in die Jahre gekommen, das Personal jedoch freundlich und zuvorkommend wie fast überall in Thailand.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

nenad

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles OK
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Winai am 4. Okt. 2022
Dear Nenad,Thank you for staying with us.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Christoph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Sehr freundlicher Empfang schönes grosses Zimmer. Shuttlebus war Super, und der Lounge Zugang war Super Die Bedienung sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Würden dieses Flughafenhotel wieder wählen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Winai am 4. Okt. 2022
Dear Christoph,Thank you for your kind review on our service and staff. I'm glad that you enjoyed the room and biz lounge service. We hope to see you back again.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Ali

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel, direkt am Flughafen. Wenn man mal kurz nach Bangkok rein fahren möchte, kein Problem, die Haltestelle ist fast direkt am Hotel. Kurz zum Flughafen, auch kein Problem, entweder man fährt mit dem Shuttlebus oder zu Fuß. Pool, Essen, Service, Zimmer, Frühstück alles sehr gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Ali

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles bestens, freundliches Personal, gutes Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Anton

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Winai am 10. Aug. 2022
Dear Anton, Thank you for your high score review. Regards, Winai Moonsri Guest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
bin sehr zufrieden
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Werner

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekt für Durchgangs- / Weierreisen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Daniel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Christof

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Zeferino

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

Dominik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Gary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is very easy to get from the airport and very nice hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai am 24. Apr. 2024
Dear Gary, Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you found it easy to get to our hotel from the airport and that you enjoyed your stay with us. Ensuring convenience and providing a pleasant experience to our guests are our top priorities. We look forward to welcoming you back at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. Best regards, Winai MoonsriGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Fred, Kyoto

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai Moonsri am 23. Apr. 2024
Thank you for your kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager

6/10 – Okay

Geoffrey

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
An outdated and mediocre hotel, would not stay there again
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Winai am 24. Apr. 2024
Dear Geoffrey, We appreciate your feedback. At Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport, we strive to provide a modern and exceptional experience for our guests. We regret to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. Your comments are valuable to us as we continuously work to improve our services. Thank you for sharing your thoughts with us. Best regards, Winai MoonsriGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Amy

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Beautiful hotel! I love that you can check in anytime! Staff is incredibly helpful. Location is perfect if traveling out of airport. Easy shuttle.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai am 24. Apr. 2024
Dear Amy, Thank you for your kind words! We are delighted that you enjoyed your stay with us at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. Our 24/7 check-in service aims to provide convenience to all our guests. It's wonderful to hear that our staff's helpfulness and the hotel's location met your expectations. We are glad you found our shuttle service convenient. We look forward to welcoming you back soon! Warm regards, Winai MoonsriGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai Moonsri am 23. Apr. 2024
Thank you for your kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Graham

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good location for the Airport (BKK) we spent one night here in between a late-night arrival and an early morning departure the next day. There was a hotel shuttle bus to the airport and so while the airport Terminal is very close the shuttle seemed to be better then trying to navigate roads etc to get there. Staff were nice and friendly and they helped us a great deal with our need for a wheelchair to get us to the airport check-in desk. Room service was ok. The rooms were starting to get a little tired and could use a face lift, but for the few hours we were in Bangkok on the way hone it was an ideal airport hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Winai am 24. Apr. 2024
Dear Graham, Thank you for sharing your feedback with us regarding your recent stay at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. We are delighted to hear that you found our hotel's location convenient for your layover between a late-night arrival and an early morning departure at BKK airport. Our team is dedicated to providing a pleasant and accommodating experience for all our guests, and we are pleased that you found our staff to be nice, friendly, and helpful in assisting with your wheelchair needs. At Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport, we take guest feedback seriously, and we appreciate your comments about the room conditions. Rest assured that we continuously strive to maintain and improve the quality of our accommodations to ensure a comfortable stay for all our guests. We will address the concerns you raised about the rooms to enhance the overall guest experience. We are glad to know that you enjoyed the convenience of our hotel shuttle service to the airport, making your journey smoother and stress-free. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay whenever your travels bring you to Bangkok. Warm regards, Winai MoonsriGuest Experience Manager

6/10 – Okay

Keisuke

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Near hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai Moonsri am 23. Apr. 2024
Thank you for your kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager

8/10 – Gut

Grant

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Convenient
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Winai Moonsri am 23. Apr. 2024
Thank you for your kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Victoria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
24 hour check in is so convenient for flights. The shuttle was very convenient, and the walk to the airport isnt too far either. Appreciated the multiple bottles of water provided. Rooms were large.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai am 24. Apr. 2024
Dear Victoria, We are delighted to hear that you found our 24-hour check-in service convenient for your flight, and that you appreciated the shuttle service and proximity to the airport. We are glad you enjoyed the complimentary bottles of water and found our rooms spacious. Your kind words motivate us to continue providing exceptional service. We look forward to welcoming you back at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. Warm regards, Winai MoonsriGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great quality airport hotel. Very comfortable, convenient and great facilities.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai am 24. Apr. 2024
Dear Cynthia, Thank you for sharing your positive feedback. We are delighted to hear that you found Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport to be a great quality airport hotel with comfortable rooms, convenient amenities, and excellent facilities. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, Winai MoonsriGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Pratana, TIPP CITY

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great service and great staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai Moonsri am 23. Apr. 2024
Dear Khun Pratana,Thank you for your kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Terence

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay in a key area for transportation. Clean well appointed rooms and eating areas.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai am 24. Apr. 2024
Dear Terence, Thank you for sharing your positive experience at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport. We are delighted to hear that you enjoyed our clean, well-appointed rooms and eating areas. Being in a key area for transportation, we strive to provide our guests with convenience and comfort during their stay. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Winai MoonsriGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Jaspreet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai Moonsri am 23. Apr. 2024
Dear Jaspreet,Thank you for your kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager

8/10 – Gut

Arlene

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is connected to the Bangkok Airport. It is nice enough and convenient. Food is good. Breakfast was included.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai am 24. Apr. 2024
Dear Arlene, Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you found our property convenient and enjoyed the good food, including the included breakfast. Being connected to Bangkok Airport, we strive to offer a seamless experience to our guests. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Winai MoonsriGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

JOHN, Elwood

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Close to airport
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai Moonsri am 23. Apr. 2024
Thank you for your kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager

4/10 – Schlecht

Elizabeth

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Winai Moonsri am 23. Apr. 2024
Thank you for your kind review.Regards,Winai MoonsriGuest Experience Manager