Tolles Gebäude, schöne Einrichtung, nettes Personal - wir haben uns rundum wohlgefühlt.
Verbesserungspotenzial:
Wir würden uns längere Gym- & Spa-Öffnungszeiten wünschen. 21 Uhr Schluss war uns mit Essengehen oder anderen Unternehmungen dann doch meistens zu früh.
Das Frühstück und Angebot waren qualitativ hervorragend. Wir hätten uns jedoch gewünscht Empfangen und zum Tisch geführt zu werden.
Kommentar von Hotelmanagement
07.04.2024 von Kay Plesse, Hotelmanagement
Moin und guten Tag, sehr geehrter Tim,herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem ATLANTIC Grand Hotel Travemünde und Ihre Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um uns Ihre persönliche und ausführliche Bewertung auf diesem Bewertungsportal mitzuteilen.Wir hoffen sehr, dass Sie wieder gut Zuhause angekommen sind.Wir freuen uns natürlich sehr, entsprechend Ihrer guten, aber auch konstruktiven Bewertung, die wir mit unserem Team teilen werden, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt in unserem Hotel erfüllen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Seien Sie versichert, dass uns Ihre Bewertung besonders wichtig ist! Wir haben so, neben einem persönlichen Gespräch mit Ihnen während Ihres Aufenthaltes, überhaupt eine Möglichkeit, unsere Serviceleistungen immer wieder zu überprüfen und auch stetig zu verbessern, um Ihnen und allen anderen Gästen bei der nächsten Anreise einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.Sehr geehrter Tim, wir würden uns sehr darüber freuen, Sie und Gäste bald wieder persönlich bei uns begrüßen und Ihre Gastgeber im ATLANTIC Grand Hotel Travemünde sein zu dürfen.Bis dahin verbleiben wirmit gastfreundlichen GrüßenATLANTIC Grand Hotel TravemündeKay PlesseHoteldirektor