Geehrte Gäste,Zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und eine gute Zeit hatten. Wir möchten jedoch anmerken, dass Sie Recht haben und das Hotel nicht in erster Linie am Meer liegt, aber alle Reiseveranstalter, mit denen das Hotel zusammenarbeitet, haben diese Information. Aber wir sind froh, dass alles andere für Sie gut war.Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Urlaub wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenDaria YıldızCRM Shift LeaderAska Lara Resort & SPA

Lieber Gastzunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das Aska Lara Resort & SPA entschieden haben und uns Ihre Urlaubsbewertung mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Unser Ziel ist es, Ihnen einen angenehmen und glücklichen Urlaub zu ermöglichen, ohne dabei Kompromisse bei der Servicequalität des Hotels einzugehen.Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenDaria YildizCRM SchichtleiterAska Lara Resort & SPA

Dear Guest, thank you so much for rating our hotel. We wish you will find the reason to visit us again.. Sincerely, İrina Bilan CRM Agent Aska Lara Resort & SPA

Sehr geehrter Gast, ersteinmal herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns über jede Bewertung und vor allem wenn wir unseren Gästen einen schönen Urlaub ermöglichen konnten.Den von Ihnen angesprochenen Punkt haben wir weitergeleitet. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Viktoria Tarı CRM Agent Aska Lara Resort & SPA

Dear Guest: thank you so much for rating our hotel. We wish you will find the reason to visit us again.. Sincerely, Viktoria Tarı CRM Agent Aska Lara Resort & SPA

Liebe Gäste, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie einen schönen Aufenthalt gehabt haben. Wir würden uns sehr freuen sie wieder als unsere Gäste wilkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

Dear guests, we are very saddened with your very low point and unfortunately you havent left your name so we have no any chance to investigate the situation. We would appreciate if you contact us with more details. Kind regards, Jana Revina CRM Ass. Manager Aska Lara Resort & SPA

Sehr geehrte Matthias, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im ASKA Lara Resort & Spa und das Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Wir bedanken uns rechtherzlich für Ihre Bewertungen, da Sie uns eine Gelegenheit bieten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid, dass einige Leistungen wie die Zimmerreinigung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gewährleistet wurden. Gerne hätten wir während Ihres Aufenthaltes diese Mängel behoben. Es ist schade, dass Sie uns darüber nicht informiert haben. Wir werden Ihre Einschätzung zu den entsprechenden Abteilungen weiter leiten. Wir schätzen Ihre Kommentare wirklich und werden es unter anderem an die zuständige Abteilung und an unser Management weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Jana Revina CRM Assistant Manager Aska Lara Resort & Spa

Dear guest, thank you for sharing your experience. We are sorry that your holiday at Aska Lara Resort & Spa fell below your expectatons. Unfortunately, we cannot identify your room number and we would appreciate more details of what exactly was wrong we to investigate in order to assist you and prevent such cases of dissatisfaction of the guests in the future. Thank you in advance. Kind regards, Mira Leylek CRM Agent Aska Lara Resort & Spa

Dear guest, thank you for taking the time to rate our hotel. We are glad that you were satisfied with your stay and we hope to welcome you again someday. Best regards

Liebe Gäste, Wir sind sehr dankbar für Ihren sehr detaillierten Bericht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie den Service im Aska Lara nicht für ein 5-Sterne-Standard empfunden haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten. Wir würden uns freuen wenn Sie uns genauere Details geben würden, warum Sie unzufrieden waren. Dann können wir auch in Zukunft einen besseren Service anbieten. Mit freundlichen Grüßen Jana Revina CRM Assistant Manager Aska Lara Resort & Spa

Sehr geehrteGäste, Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im ASKA Lara Resort & Spa und das Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Wir bedanken uns rechtherzlich für Ihre Bewertungen, da Sie uns eine Gelegenheit bieten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es ist sehr traurig zu lesen, dass wir es nicht geschafft haben Ihre Erwartungen zu erfüllen. Obwohl das Hotel Essen in der Regel von unseren Gästen hoch bewertet wird, werden wir Ihre Kommentare an unseren Küchenchef weiterleiten, der sehr bestürzt sein wird, aber wir sind immer dankbar für Kritik. Wir schätzen all die Kommentare unserer Gäste und geben großen Acht drauf. Wir werden Ihre Einschätzung zu den entsprechenden Abteilungen weiter leiten. Mit freundlichen Grüßen Jana Revina CRM Assistant Manager Aska Lara Resort & Spa

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen wunderschönen Urlaub im Aska Lara Resort & Spa verbracht haben. Es wird uns eine Ehre sein, Sie wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Mira Leylek CRM Agent

Dear TOMA, Thank you for staying in Aska Lara Resort & SPA and reporting your impressions. We are glad that you have been generally satisfied with the time spent in our hotel. We highly appreciate all of your comments. We truely value all the opinions and suggestions of our guests. According to the winter concept the facilities on the beach are closed, therefore there is no service there. Hopefully you will find a reason to visit us again, maybe in summer time when all hotel services and facilities are provided in full value. Dear Toma, we fully support your idea of an overground passage. But unfortunately this is not in the competence of the hotel. We hope that this project will be implemented in the near future. Despite several things, we are hoping that our services left good impression on you and you would choose us once again, we are looking forward. Sincerely, Khalida Mehdizade CRM Agent Aska lara resort &Spa

Dear Guest, Thank you for the rating. We are happy for your choice of our hotel for your vacation and were glad to meet you here. We are pleased that you have been satisfied with the time spent at our hotel. We will be glad to see you again and will try to make your next stay more comfortable! Sincerely, Khalida Mehdizade CRM Agent Aska Lara Resort & Spa

Değerli Misafirimiz Dilek Hanım, Öncelikle bu güzel puanlarınızı bizimle paylaştığınız için size teşekkür ederiz. Tatiliniz için otelimizi tercih ettiğiniz için mutluluk duyduk. Sizleri her zaman otelimizde ağırlamaktan memnun oluruz. Saygılarımla, Halide Mehdizade CRM Görevlisi Aska Lara Resort&Spa

Dear Guest, Thank you for the rating. We are happy for your choice of our hotel for your vacation and were glad to meet you here. We are pleased that you have been satisfied with the time spent at our hotel. We will be glad to see you again and will try to make your next stay even more comfortable! Sincerely, Khalida Mehdizade CRM Agent Aska Lara Resort & Spa

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Ich wünschte, Sie hätten die besten Erfahrungen gemacht, wir lernen und nutzen sie, um sich zu verbessern. Wir bemühen uns, Ihnen ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und in diesem Fall ist es offensichtlich, dass wir versagt haben. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, kann ich Ihnen versichern, dass wir unser Bestes geben, um Ihnen großartige Hotelerlebnisse zu bieten, die von vielen Gästen sehr geschätzt werden. Wir möchten die Nuancen Ihrer Ankunft sowie Ihren Aufenthalt erkunden, einschließlich eines reservierten Zimmers mit Doppelbett. Leider haben Sie die Anonymität vorgezogen. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, wir haben die Möglichkeit, Sie wieder in unseren Häusern begrüßen zu dürfen, damit wir Ihre vollen Erwartungen erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen, Khalida Mehdizade CRM Agent Aska Lara Resort & Spa

Dear Guest, Thank you for your rating. We are also grateful to you for your choice to spend your vacation in our hotel, and were glad to welcome you here. We are saddened by very low points to our hotel. We would appreciate more details of what exactly was wrong we have to investigate and prevent such a cases of dissatisfaction of the guests in future. Kindly, Khalida Mehdizade CRM Agent Aska Lara Resort&Spa

Lieber Gast, Vielen Dank für die hohe Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns über Ihre Wahl unseres Hotels für Ihren Urlaub und freuen uns, Sie hier zu treffen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Zeit in unserem Hotel rundum zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Spa-Bereich zufrieden waren und es Ihnen gefallen haben. Wir würden uns freuen, Sie wiederzusehen und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten! Mit freundlichen Grüßen, Khalida Mehdizade CRM Agent Aska Lara Resort & Spa

Dear Nick, Thank you for your feedback and for the rating. We are also grateful to you for your choice to spend your vacation in our hotel, and were glad to welcome you here. We are sincerely glad that you have been satisfied with your staying at our hotel. The hotel management does everything to make the stay of guests the most comfortable. As we can see from the system, your reservation was made for one person, and the 2nd person was paid on the day of arrival. We apologize if you had any inconvenience about it. We will be glad to welcome you at Aska lara Resort&Spa again ! With the warmest regards, Khalida Mehdizade CRM Agent Aska Lara Resort&Spa

Lieber Marc, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvollen Kommentare zu geben und Ihre Erfahrungen mit anderen zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie das Essen und den Service des Restaurantpersonals genossen haben. Wir sind jedoch traurig, dass Sie mit der Gastfreundschaft der Hotelmitarbeiter nicht zufrieden waren und bis zu 5-Sterne-Niveau nicht gefunden haben. Leider konnten wir während Ihres Aufenthalts im Hotel keine Beanstandungen in diesem Bereich feststellen, außer den Worten der Zufriedenheit, die in der mündlichen Umfrage erfasst wurden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Um unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns die Details mitteilen. Wir laden Sie ein, unser Hotel erneut zu besuchen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, unseren verbesserten Service und die echte Aska Lara Gastfreundschaft zu präsentieren. Mit freundlichen Grüßen, Khalida Mehdizade CRM Agent Aska Lara Resort & Spa

Dear Guest, Thank you for choosing the hotel Aska Lara Resort & SPA and for the rating. We were glad to welcome you here. We are pleased that you have found everything great at our hotel. We will be glad to see you again and will try to make your next stay even more comfortable! Sincerely, Khalida Mehdizade CRM Agent Aska Lara Resort & Spa

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und freuen uns, Sie hier begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder willkommen zu heißen. Mit den herzlichsten Grüßen, Khalida Mehdizade CRM-Agent Aska Lara Resort & Spa

Sehr geehrter Martin, Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im ASKA Lara Resort & Spa und das Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Wir bedanken uns rechtherzlich für Ihre Bewertungen, da Sie uns eine Gelegenheit bieten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es ist sehr traurig zu lesen, dass wir es nicht geschafft haben Ihre Erwartungen zu erfüllen. Bedauerlicherweise sind Sonnenliegen bezogene Beschwerden für fast alle Resort Urlaubsziele üblich. Es gibt einen Hauptgrund, trotz der Gesamtzahl der Sonnenliegen, die genug für alle Gäste sind, die ich versichern kann, werden einige Plätze immer beliebter sein. Es gibt viele Sonnenliegen am Strand zu jeder Zeit des Tages. Ich habe Ihre Bewertungen an alle relavanten Bereiche sowie an den Genral Manager weiter geleitet, ich versichere Ihnen, dass wir Ihre Bewertung sehr ernst nehmen. Mit freundlichen Grüßen Jana Revina CRM Assistant Manager Aska Lara Resort & Spa

Dear Guest, thank you for the rating. We are very happy that you have spent your holiday at our hotel. We will be very glad to see you again among the guests of our hotel. Kind regards, Khalida Mehdizade CRM Agent Aska Lara Resort&Spa

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir sind sehr erfreut darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und zufrieden waren. Ihr Lob haben wir bereits an die erwähnten Mitarbeiter weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder in unserem Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Jana Revina CRM Assistant Manager Aska Lara Resort & Spa

Dear Guests, we are very grateful for your feedback. We are sorry to know we could not fully meet your expectations, we will take on board your comment and suggestions. We hope we will have an opportunity to welcome you here again! Respectfully, Jana Revina CRM Supervisor Aska Lara Resort & SPA

Lieber Charly, Als aller erstes möchte Ich uns dafür bedanken dass sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Erfahrungen und Bewertung über Aska Lara Hotel zur teilen. Ich versichere Ihnen dass obwohl unser Essen von unseren Gästen gemocht wird uns in dieser Hinsicht zur verbessern. Ihren Kommentar werden wir an unserem Küchenchef weitergeleiten, er wird auch sehr traurig sein jedoch dank der Kritiken unserer Gäste haben wir immer eine Chance uns zur verbessern. Es tut uns leid, dass wir Sie mit der Zimmerreinigung nicht ganz zufrieden stellen konnten. Gerne hätten wir diese Unannehmlichkeit während Ihres beseitigt, wenn Sie uns darüber informiert hätten. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes erlebt haben. Wir werden Ihre Einschätzung zu den entsprechenden Abteilungen weiter leiten. Mit freundlichen Grüßen Jana Revina CRM Supervisor Aska Lara Resort & Spa

Sehr geehrte(r) Gaste, Wir bedanken uns für Ihren Bericht bezüglich Ihres Ihres Aufenthaltes kürzlich im ASKA LARA RESORT & SPA. Wir sind betrübt zu hören, dass Sie mit unserem Animationsprogramm nicht zu frieden waren. Wir sind sehr überrascht, solch eine Bewertung zu bekommen, denn normalerweise erhalten wir meistens ein positives feedback über die Animation. Selbstverständlich möchten wir keinen unserer Gäste enttäuschen und möchten uns Aufrichtig für Ihre Erfahrungen entschuldigen. Trotz alledem, sind wir sehr froh zu wissen, dass Ihnen die meisten Aspekte in unserem Hotel gefallen haben und wir hoffen Sie geben und nocheinmal die Chance Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Wir würden unser bestes geben um Ihnen erholsamen und unvergesslichen Urlaub zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Jana Revina CRM Supervisor Aska Lara Resort & Spa

Sehr geehrte Herr Kaya, Wir bedanken uns dafür dass Sie Aska Lara Resort & SPA für Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben und sich die Zeit genommen haben Ihre Meinung über uns zur teilen. Wir sind traurig darüber dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes erlebt haben. Wir werden Ihre Einschätzung zu den entsprechenden Abteilungen weiter leiten. Mit freundlichen Grüßen Jana Revina CRM Supervisor Aska Lara Resort & Spa

Dear Guests, We are grateful for taking the time to share your recent experience. We feel very satisfied hearing that we could make the holidays pleasant and memorable. We hope once we will welcoming you back in Aska Lara hotel. With kind wishes, Jana Revina CRM Supervisor Aska Lara Resort & SPA

Dear Murat, thank a lot for rating ASKA Lara Resort & Spa, we are glad to know that you liked here! Hope to see you again! Kindly, Jana Revina CRM Supervisor

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jana Revina CRM Responsible

Lieber Gast, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung, sowie Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre persönliche Urlaubseindrücke mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie ein schöner Aufenthalt im Aska Lara Resort & SPA gehabt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Jana Revina Ihre Gästebetreuung Aska Lara Resort & SPA

Dear Guests, thank you so much for the time you spent to share your experience with others. We are very sad to know that so many aspects of our hotel were not to your liking. Our hotel is split in two areas, relax and entertaining where ll the guests looking for the piece or fun may find their place. Shuttle bus is provided every 5-7 minutes for the guest's comfort. Very sorry to hear that you did not find it nice. Also sorry that you found our food monotonous in spite of it one of the most highly rated services in our hotel. Although we do not actually get the complaints about lacking the sunbeds we would kike to apologize for inconveniences it caused for you. We hope that you will find the reason to visit us again. Kindly, Jana Revina Guest Services Aska Lara Resort & SPA

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Selim Imre Guest Relations Manager Aska Lara Resort & SPA

Dear GuestFirst of all, thank you for choosing Aska Lara Resort & Spa for your stay.As Aska Lara employees, the aim of our entire team is to meet the expectations of our guests by offering high service quality standards, to ensure their satisfaction and to strive to achieve this. Your opinions are of great importance in order to provide the service standards we aim for.We do not have an agreement with the taxi station, but if you take the number plate of the taxi and inform us, we can resolve your grievance if we meet directly with the relevant taxi station. We would like to emphasize that we try to host our valued guests and try to be worthy of your appreciation.We keep a record of our guests' requests and do our best to satisfy them during their stay in our hotel. Our kitchen chefs try to appeal to the taste buds of all our guests with over 200 different types of dishes.We would like you to know that the details mentioned in your comment have been shared with the hotel management and taken into serious consideration.We hope to be among your holiday plans again in the coming periods and have the chance to serve you better!Regards,Büşra Yurduseven DoğanCRM RepresentativeAska Lara Resort & SPA

Dear Guest, thank you very much for your feedback about our hotel. We wish you find a reason to visit us again.Regards,Büşra Yurduseven DoğanCRM RepresentativeAska Lara Resort & SPA

Dear Guest, Thank you for choosing our hotel and thank you very much for evaluating our hotel. We wish you to find a reason to visit us again.Sincerely, Daria YıldızCRM Shift LeaderAska Lara Resort & SPA

Dear Guest, thank you very much for evaluating our hotel. We wish you find a reason to visit us again.Sincerely, Daria Yıldız CRM Shift Leader of Aska Lara Resort & SPA

Dear guests,We would like to thank you for choosing our hotel as your vacation destination and for your appreciation. We are very pleased that we were able to meet your expectations for your vacation. We very much hope that next season you will choose our hotel as well.Regards,Daria YıldızCRM Shift LeaderAska Lara Resort & SPA

Dear guestFirst of all, thank you for your stay at Aska Lara Resort & Spa. Thank you for taking the time to write and post a review about our hotel. We closely monitor the quality of service and every opinion of our guests is of great importance to us. We are pleased to know that overall you were satisfied with your stay at our hotel. We are sorry that our colleagues from the housekeeping department came to you early, but we would like to point out that housekeeping starts from 9 am and our guests can always call the hotel call center and leave their wishes about the cleaning time. Your feedback is very much appreciated by us because it helps us to develop and make the right decisions. You can rest assured that we will pass on your feedback to the hotel management and the relevant departman.We hope to welcome you again among our dear guests.With sincere respect,Daria YildizCRM Shift LeaderAska Lara Resort & SPA

Dear Guest, thank you very much for evaluating our hotel. We wish you find a reason to visit us again.Sincerely, Daria Yıldız CRM Shift Leader of Aska Lara Resort & SPA

Dear Guest, thank you very much for evaluating our hotel. We wish you find a reason to visit us again.Sincerely, Daria Yıldız CRM Shift Leader of Aska Lara Resort & SPA

Dear Guest,We are very grateful to you for choosing our hotel for your vacation and for taking the time to review your stay at Aska Lara Resort & SPA. We are happy to know that you enjoyed your vacation. We look forward to welcoming you back for another wonderful vacation in the future!Regards,Daria YildizCRM Shift LeaderAska Lara Resort & SPA

Dear Guest,Thank you very much for your feedback about our hotel.We are very happy to welcome you and glad you are satisfied.We wish you find a reason to visit us again.Regards,Büşra Yurduseven DoğanCRM RepresentativeAska Lara Resort & SPA

Dear Guest,First of all, thank you for your stay at Aska Lara Resort & Spa, we are pleased to read that you enjoyed your well-deserved holiday here and that you are generally satisfied with our hotel and our services.We sincerely hope to welcome you here again in the near future!Regards,Büşra Yurduseven DoğanCRM RepresentativeAska Lara Resort & SPA