Liebe Sophie,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer hervorheben. Unser Team arbeitet unermüdlich daran, sicherzustellen, dass sich unsere Gäste in einem gepflegten und einladenden Umfeld wohlfühlen.Wir sind stolz auf den Zustand unseres Hotels, insbesondere nach den jüngsten Renovierungen im Jahr 2021, und es ehrt uns, dass Sie dies mit einer vollen Punktzahl gewürdigt haben.Ebenso schätzen wir Ihre Anerkennung für den Service, den wir bieten. Unser Personal ist stets bemüht, einen ausgezeichneten Service zu gewährleisten, und Ihre Bewertung bestätigt, dass wir dieses Ziel erreichen. Es ist für uns im ibis Amsterdam Centre von größter Bedeutung, dass unsere Gäste sich willkommen und geschätzt fühlen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Natasa Duricic, Operations Manager

Beste Anna,Hartelijk dank voor deze uitstekende score!We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en tevreden was met de service.We zien jullie graag weer eens terug.Natasa Duricic, Operations Manager

Dear Kürsat,Thank you for taking the time to provide your feedback.We're delighted to hear that you found our room's cleanliness and service to be exceptional. Our team takes great pride in maintaining a high standard of cleanliness and providing friendly, efficient service. While we understand you were disappointed by the lack of a minibar in the room, we would like to highlight that our hotel offers a 24/7 takeaway shop in the lobby for beverages and snacks. Additionally, we strive to ensure our room amenities meet the needs of our guests, and we're sorry to hear that you found them to be less satisfactory. We appreciate your feedback as it is valuable to us in our ongoing efforts to improve our guest experience.We hope to welcome you back. Best wishes,Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrter Leonhard,herzlich Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen.Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrte Claudia,wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels schätzen. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Ankunft und der Wartezeit für Ihr Zimmer. Bezüglich der Klimaanlage möchten wir darauf hinweisen, dass wir kein echtes Klimagerät haben, sondern ein Klimakontrollsystem, das möglicherweise nicht so stark ist wie eine herkömmliche Klimaanlage. Wir bedauern, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat.Wir möchten uns auch für das Missverständnis bezüglich der Anzahl der gebuchten Frühstücke entschuldigen. Wir werden dies intern prüfen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Schwierigkeiten unser Frühstücksbuffet genießen konnten.Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen,

Sehr geehrte Sabine,vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihre Bewertung.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Gerne würden wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrter Jakob,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrte Özlem,vielen Dank für Ihr Feedback.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen! Herzliche Grüße,Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrte Daniela,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in hatten und heissen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel ibis Amsterdam Centre!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und danken Ihnen im Namen der gesamten Crew ganz herzlich für Ihren Besuch.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und verbleiben mit freundlichen GrüßenNatasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrte Sabrina,wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung.Wir bedauern es aufrichtig, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte und entschuldigen uns vielmals, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht Ihren Vorstellungen entsprach, und Ihnen auch die Zimmergröße nicht zugesagt hat. Schade, dass Sie sich nicht direkt bei unseren Mitarbeitern gemeldet haben, gerne hätten wir sofort eine zufriedenstellende Lösung für Sie gefunden.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrte Maja,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns über Ihre Höchstbewertung!Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrte Anna Antonietta,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrter Gerald,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Wie schade, dass wir Sie nicht ganz von uns überzeugen konnten. Wir bedauern Ihre Kommentare zum Lärm von außen und von den Gästen. Bitte sprechen Sie in solchen Fällen unser Team an, wir finden eine für Sie angenehme Lösung. Danke für den positiven Kommentar zu unserer verkehrsgünstigen Lage.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen herzlich für die positive Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel ibis Amsterdam Centre!Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Leistung mit der Höchstbewertung belohnt haben und danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch.Wir hoffen, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrte Blanche,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.Wir haben uns darüber gefreut, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt hatten.Ihre Anregungen haben wir zur Kenntnis genommen und werden im Team besprechen wie wir es in Zukunft besser machen können.Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrte Nurten,haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch und den Kommentar zu unserem Haus.Es freut uns, dass Sie mit unserer Lage zufrieden waren und auch unser freundliches Personal loben.Wir bedauern jedoch, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie insbesondere eine Geruchsbelästigung zu beklagen hatten.Diese haben wir mittlerweile beseitigen können und entschuldigen uns vielmals.Hoffentlich besuchen Sie uns dennoch wieder einmal.Freundliche GrüßeNatasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrter Christoph,herzlich Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Hotel.Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.Vielen Dank für Ihr nettes Kompliment an den freundlichen Service unserer Mitarbeiter, unser Team bedankt sich sehr herzlich dafür.Wir würden uns freuen Sie eines Tages noch einmal bei uns zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen,Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrter Gast,wir danken ihnen für Ihr Feedback.Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen anscheinend nicht vollständig erfüllen konnten.Über eine private Nachricht mit mehr Details würden wir uns freuen.Nur auf diese Weise, ist es uns möglich uns stets weiter zu verbessern.Wir hoffen, Sie in Zukunft von uns überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrter Marcus,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage und gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel gefallen hat.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Mit freundlichen Grüßen,Natasa Duricic, Operations Manager

Lieber Reto,herzlichen Dank für dein Feedback zu unserem ibis Amsterdam Centre.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Vielleicht geben Sie uns ja die Chance Ihre Meinung zu revidieren. Freundliche Grüße,Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrte Elvira,wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken.Es tut uns leid, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war und würden daher gerne wissen, wie wir Ihre Erfahrung mit uns verbessern können.Herzlichen Dank für Ihren Besuch und alles GuteNatasa Duricic, Operations Manager

Liebe Elvira,vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich Zeit für unsere Bewertung genommen haben.Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte und wären Ihnen für weitere Informationen zu Ihrem Aufenthalt sehr verbunden, denn nur so können wir unseren Service stetig verbessern.Wir hoffen, Sie dennoch eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenNatasa Duricic, Operations Manager

Lieber Holger,danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben.Wir würden sehr gerne mehr darüber, in einer privaten Nachricht, erfahren.Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen,Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrte Stéphanie,herzlichen Dank für Ihren Besuch und die Rückmeldung zu unserem Haus.Schön, dass unsere zentrale Lage direkt am Amsterdamer Hauptbahnhof optimal für Sie gepasst hat und Sie auch mit unserem Frühstück grundsätzlich zufrieden waren.Schade fanden wir allerdings, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers nicht gänzlich zufrieden waren und daraufhin unser Preis-Leistungs-Verhältnis kritisieren.Unser Frühstück verfügt über eine gute Granola-Auswahl. Schade, dass es Ihnen nicht ganz so gut geschmeckt hat. Unsere Fenster können aus Sicherheitsgründen leider nicht geöffnet werden, aber unsere Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, die individuell eingestellt werden kann.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße aus AmsterdamNatasa Duricic, Operations Manager

Dear Bekir,We would like to thank you for you rating so highly your recent stay.We are glad your stay was perfect.We look forward to welcoming you back. Best regards,Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrte Isa,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Danke für das nette Lob an unsere Mitarbeiter und die Sauberkeit unseres Hotels.Mit freundlichen Grüßen,Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrte Sylke,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer zentralen Lage zufrieden waren.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrter Gast,haben Sie vielen Dank für Ihre nette Bewertung unseres Hotels.Es hat uns gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dass Sie sich gut erholen konnten. Besonders gerne haben wir Ihren netten Kommentar zu unserer sehr guten Lage gelesen.Bis bald hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,Natasa Duricic, Operations Manager

Sehr geehrter Ulf,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.Natasa Duricic, Operations Manager