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Bewertungen von Hotel & Spa Alfândega da Fé

4 out of 5
Hotel & Spa Alfândega da Fé
Alto Da Serra De Bornes, Estrada Nacional 315, Apartado 23, Alfandega da Fe

Bewertungen

8,2

Sehr gut

55 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
50 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
23 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Susana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Sónia

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Paula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Itamar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfeita estadia
Recebidos com extrema simpatia, upgrade de fim de ano, muito limpo, piscina nota 10, cafe bom. Toalhas e roupoes excellente qualidade. Ambiente acolhedor e espacos lindos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Angelo

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Sara

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

tomas

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendo!
Apesar de o wifi e a tv não estar a funcionar devido a um problema foi uma boa estadia Piscina exterior excelente e a interior nao fica muito atrás Comida muito boa
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Paulo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tudo muito bom. Só a carne do restaurante ficou além da expectativa carne fraca para o restaurante que é.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Antonio

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Déçu de la propreté de lhotel, vitré cassé, vitres non nettoyer, pour un 4 etoiles assez Déçu, l'accueil sympa, par endroit tres propres et dautres tres sale. La piscine avec la vue est juste magnifique le point positifs Antonio
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Miguel

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Anabela

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Flávia

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Ana Paula

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Yigao

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The hotel facilities seem quite nice, just lack of service staff. However the room we were assigned on the 1st floor does not have Wifi. The young fellow was kind enough to change us to a room on the 3rd floor, which was ok for us although it lacks certain amenities. The worst thing happened was upon the check out. We made the reservation on Orbitz and prepaid the total amount on June 9th (~a month prior). When we check out, the reception lady asks us to pay again. We showed her Orbitz confirmation email and our credit card statement showing the charge but she insists that room was not paid. She doesn’t speak or understand any English and didn’t understand email in English either. Unfortunately no any other staff was around to help. We wasted at least half an hour and were behind our schedule. We travel 4 months each year and this is the first time that we encountered such a nightmare. Either Orbitz messed up or the hotel’s system did. Anyway, I hope this will never happen again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Carole

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hôtel avec une vue sublime
l'hôtel vaut le détour , la vue est à couper le souffle . en revanche , très peu de personnel et tout juste compétent ( pour un 4 étoiles !!!) .Pour consommer au bar il faut sonner et attendre qu'une bonne âme veuille bien passer par là . pour le confort , les chambres sont très bien si ce n'est qu'elles sont envahi de mouches , et les WC sont commun avec le coin douche , ils ne sont sépares que par une paroi sans porte . La piscine intérieur et top ainsi que le jacuzzi . le sauna ,hammam et bain turc étaient fermé !!! apparemment pas fonctionnel . Sinon bon séjour entre copines
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bom
É um bom hotel, mas já não representa um hotel de 4 estrelas.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Flávio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

6/10 – Okay

João

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
A arquitectura e decoração estragam o ambiente.
A arquitectura não é confortável para um hotel de montanha. Decoração discutível e fria. Nos quartos é tudo branco. Muito limpo e os empregados são muito prestaveis e profissionais. A comida servida no restaurante é muito boa.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Susana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Ana

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Andreia

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Leopoldo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Jorge Miguel

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Marilia

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Joaquim

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

Casimiro

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Pedro

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente estadia
A estadia foi extremamente agradável! Hotel com uma vista deslumbrante! Muita tranquilidade, funcionários simpáticos.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Cláudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Ana

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Bruna

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

4/10 – Schlecht

Tânia

Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Ana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

8/10 – Gut

Armando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tranquilidade
Hotel acolhedor com uma paisagem deslumbrante, pois está situado num ponto alto da serra, quarto muito espaçoso porque contempla uma sala de estar, sala de jantar bem organizada, menu com opções para todos os gostos. Apenas um reparo: em dias frios (foi o caso) foi muito difícil ter as comodidades a uma temperatura agradável.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

8/10 – Gut

Pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Um local muito agradável para passar uns dias
Estadia para descansar e gozar os ares da montanha em passeios maravilhosos pelas redondezas entre o rio Douro e o Sabor
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2021

10/10 – Hervorragend

Diogo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

8/10 – Gut

Regina

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Já foi melhor
Pela segunda vez repeti o hotel, desta vez não fiquei tão agradado, devido á falta de clientes nesta altura talvez o cuidado nas instalações não esteja a ser o melhor. Simpatia dos funcionários de hotel excelente, mas acho que foi a única parte positiva.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

6/10 – Okay

SUSANA

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Razoável
Lastimamos não nos terem informado acerca do jacuzzi exterior não estar em funcionamento, motivo principal da nossa reserva. Julgo já ter sido um hotel com classificação de 4 estrelas. Salientamos a simpatia de todos os funcionários com que nos cruzamos.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

8/10 – Gut

Rui

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

6/10 – Okay

Antonio

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
localização panorâmica do hotel justifica uma cur
Vista deslumbrante Climatização deficiente Conforto sofrível Pessoal simpático mas sem escola de hotelaria Pequeno almoço satisfatório Parqueamento fácil Higiene sofrivel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

8/10 – Gut

Ricardo

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I liked the general view, the sightseeing, the spa I think the hotel needs some renewals, some things need to be cared like wood steps, carpets, etc etc It´s a 4 star hotel almost 3 stars
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Paulo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No geral correu bem. Fiquei desiludida com o spa porque pensei que tambem fosse exterior. Como estava nevoriro e algum vento, nem sequer se utilizou o jacuzi suspenso. Enfim, criei espectativas que nao existiam.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Fátima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Agradável
O pequeno almoço é muito bom. Os quartos são muito acolhedores, o único senão é não ter televisão.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Zeferino Paulo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estadia romântica
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019