Mandarin Oriental, Santiago

5.0-Sterne-Unterkunft
Familienfreundliches Ski-Hotel mit 2 Restaurants

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Derzeit werden die Monate May 2024 und June 2024 angezeigt.
Mai 2024
Juni 2024

Mandarin Oriental, Santiago

Fotogalerie von Mandarin Oriental, Santiago

Lobby
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Ansicht von oben
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Cocktailbar, Blick auf den Pool, täglich geöffnet

Überblick über Mandarin Oriental, Santiago

Bewertungen
9,0

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • PoolPoolPool
  • Frühstück verfügbarFrühstück verfügbarFrühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubtHaustiere erlaubtHaustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffenParkplatz inbegriffen
  • RestaurantRestaurantRestaurant
  • BarBarBar
Der Preis beträgt 190 €
Preis verfügbar am 18.05.2024

Entdecke die Gegend

Karte
Kennedy Avenue #4601, Santiago, Region Metropolitana, 1025
  • Beliebter OrtParque Araucano5 Gehminuten
  • Beliebter OrtEinkaufszentrum Parque Arauco6 Gehminuten
  • Beliebter OrtStation Tobalaba9 Autominuten
  • FlughafenSantiago (SCL-Arturo Merino Benitez)28 Autominuten
Mod logo
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Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 52 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 52 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 52 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Premium-Suite, 1 King-Bett, Terrasse

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
  • 122 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (View)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 52 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
  • 81 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett, Terrasse

Highlights

Terrasse
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 81 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Premier-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
  • 122 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 47 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 52 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 52 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Club-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 52 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 52 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zur Gegend

Santiago

Mandarin Oriental, Santiago befindet sich in der Gegend Las Condes, einem Stadtteil von Santiago, in der Nähe eines Golfplatzes. Plaza de Armas und Parque Bicentenario gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Einkaufszentrum Parque Arauco und Costanera Center (Wolkenkratzer). Du verreist mit Kindern? Dann solltest du dir diese Attraktion nicht entgehen lassen: KidZania Santiago (Freizeitzentrum für Kinder). Beim Rafting kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich bei einer Öko-Tour und auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen.

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum Parque Arauco - 6 Gehminuten
  • KidZania Santiago (Freizeitzentrum für Kinder) - 13 Gehminuten
  • Costanera Center (Wolkenkratzer) - 4 Autominuten
  • Clinica Alemana (deutsches Krankenhaus) - 4 Autominuten
  • Plaza de Armas - 8 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Hospitales Station – 10 Fahrminuten
  • Station Military Academy – 19 Gehminuten
  • Flughafen Arturo Merino Benitez (SCL) – 29 Fahrminuten

Restaurants

  • McDonald's - 6 Gehminuten
  • Café Mokka - 6 Gehminuten
  • Lolita Jones - 6 Gehminuten
  • Fe Restoran - 6 Gehminuten
  • La Cabrera Chile Alonso - 7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mandarin Oriental, Santiago

Hotel für Familien nahe Einkaufszentrum Parque Arauco
Die nahe KidZania Santiago (Freizeitzentrum für Kinder) und Clinica Alemana (deutsches Krankenhaus) gelegene Unterkunft Mandarin Oriental, Santiago bietet 18 Golflöcher, eine Poolbar und eine Terrasse. Ab auf die Piste – dieses Hotel überzeugt durch einen Ski-Shuttle. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen und italienische Küche. Freu dich auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Außerdem können Gäste WLAN in den Zimmern (gegen Gebühr) (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Weitere Extras sind:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken, mit Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Limousinenservice, ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis) und ein Fahrradverleih
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Express-Check-out und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere der ausgezeichnete allgemeine Zustand der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 310 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per WLAN (10 USD/pro Nacht); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (10 USD pro pro Nacht)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Ski-Shuttle (gegen Gebühr)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist Täglich 07:00 Uhr–10:30 Uhr Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 45 USD für Erwachsene und 23 USD für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Atrium
  • Matsuri
  • Origen
  • Senso

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golf
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fahrradverleih
  • Kinderbecken
  • Stereoanlage

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche auf Anfrage
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 11 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1.555 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1992 gebaut
  • 22 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Gebäude

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Haustier und pro Tag zuzüglich einer einmaligen Reinigungsgebühr von 50 USD willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 18 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 80.0 USD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: chilenische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder per Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (19%) befreit werden.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 45 USD für Erwachsene und ca. 23 USD für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 10 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 10 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 10 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Tag plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 50 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 80.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von September bis März geöffnet
Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Santiago Mandarin Oriental
Grand Hyatt Santiago Hotel
Santiago Grand Hyatt
Grand Hyatt Santiago Hotel Santiago
Hyatt Santiago
Santiago Hyatt
Santiago Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Hotel
Hotel Santiago by Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Santiago
Mandarin Oriental, Santiago Hotel Santiago

Häufig gestellte Fragen

Hat Mandarin Oriental, Santiago einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mandarin Oriental, Santiago?

Mit Stand vom 19. Apr. 2024 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Mandarin Oriental, Santiago am 18. Mai 2024 bei 190,21 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Mandarin Oriental, Santiago haustierfreundlich?

Ja, Mandarin Oriental, Santiago heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 18 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Haustier und pro Tag an. Es fällt auch eine Reinigungsgebühr in Höhe von 50 USD an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Mandarin Oriental, Santiago?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Mandarin Oriental, Santiago?

Check-in ab: 15:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Mandarin Oriental, Santiago?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Mandarin Oriental, Santiago?

Dieses Hotel liegt pistennah in Las Condes in der Nähe eines Golfplatzes. Einkaufszentrum Parque Arauco und KidZania Santiago (Freizeitzentrum für Kinder) erreichst du zu Fuß in nur 15 Minuten. Ganz in der Nähe kannst du beim Skilanglauf Spaß im Schnee haben. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Clinica Alemana (deutsches Krankenhaus) und Costanera Center (Wolkenkratzer). Station Military Academy ist 19 Gehminuten und Station Alcántara 21 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Mandarin Oriental, Santiago

Bewertungen

9,0

Wunderbar

412 von insgesamt 627 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
137 von insgesamt 627 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
47 von insgesamt 627 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 627 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 627 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Graziella

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Minir

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes HOTEL. Große und Saubere Zimmer. Angenehme Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

6/10 – Okay

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hätte bloß ein Jahr später eröffnen sollen
Baustellen Lärm den ganzen Tag. Das Hotel nicht einmal zur Hälfte renoviert. Mann hätte es nicht so früh aufmachen sollen. Das Personal wenig hilfsbereit. Keine Liegen am Pool vor 9:00. Das Zimmer erst um 15:00 bereit. Frühstück super aber 6€ zusätzlich für ein Capuccino finde ich heftig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage, Renovierung dringend erforderlich
Schön: Gute Lage, schöne Terasse, hervorragende Restaurants, klasse Anblick aus den oberen Etagen Nicht so schön: Alles ca 20 Jahre alt und etwas "abgegriffen", 2 von 4 Nächten hatte ich eines der wenigen renovierten Zimmer - dafür morgens kein warmes Wasser
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel im Umbau zu Mandarin Oriental
Das Hotel befindet sich momentan im Umbau zu Mandarin Oriental, daher ist lediglich die Hälfte der Zimmer verfügbar und man hört tagsüber viel Baulärm.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Gerhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Decent comfort, lousy service
The hotel as such is nice, but staff seems to be very badly trained and/or not having a personal interest in delivering a decent service to the customer. To ask for just the price of late-checkout we had to call five times the reception, they forwarded our call to another person/agency who never responded, after complaining we were informed that they will forward us to another place who also did not respond, so after complaining again the receptionist said she will inquiry herself the price and call us back, which never happened. So we went ourselves down to the reception where finally the same person knew the simple answer of the late-checkout price, so why not tell us directly instead of repeatedly forwarding the call to some dysfunctional call center? Typical third-world service quality in Chile, but for a hotel of this class and price you should be able to expect something better...

10/10 – Hervorragend

Thomas, Sersheim, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhafte Poolanlage und Garten inmitten der Millionenmetropole
Wunderschöne Hotelanlage inmitten der Milionenstadt Santiago. Tolle Grün- und Poolanlage und sehr angenehmes Ambiente.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zu empfehlendes Hotel
allerdings nicht günstig, da alle Zusatzleistungen wie W-Lan nicht inkl. sind!

10/10 – Hervorragend

John, Santo domingo

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024