8/10 – Gut
Manuel, Deutschland
23. Juli 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel leider ohne Fitnessraum
Wir wurden freundlich in der Villa Arcadio empfangen. Das Hotel liegt phantastisch oberhalb von Salo mit genialem Blick auf den Gardasee.
Das Zimmer war sauber, das Bett bequem.
Die Rezeption war generell sehr freundlich besetzt, am Abreisetag durften wir das Zimmer und den schönen Pool noch bis 15 Uhr nutzen.
Das Frühstück war für italienische Verhältnisse gut mit exzellentem Lachs, separat bestellbaren Eierspeisen und gutem Kaffee und Säften.
Der Service hier und am Pool war leider nicht immer optimal und wirkte zumindest zeitweise unmotiviert. Die Getränke am Pool waren sehr teuer.
Leider war es aufgrund einer Geburtstagsfeier und einer Hochzeit während 2 von 4 Nächten sehr laut und der Pool an einem Tag Nachmittags gesperrt.
Die größte Enttäuschung war das Fehlen des Fitnessraums, der im Angebot und auf der Homepage mit "modernen Geräten und Gewichten" angepriesen wird. Es gibt diesen Fitnessraum nicht! Es gibt lediglich einen Fitness Trail im Garten (1,5km lang mit 17 Stationen, die meisten sind Abbildungen von Armbewegungen). Bei über 30 Grad Außentemperatur schon um 9 Uhr morgens war dieser aber nicht wirklich nutzbar.