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River Street Inn

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im Kolonialstil in Savannah in bester Lage (Historische Innenstadt von Savannah) bietet: 3 Restaurants
VIP Access

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Derzeit werden die Monate May 2024 und June 2024 angezeigt.
Mai 2024
Juni 2024

River Street Inn

Fotogalerie von River Street Inn

Außenbereich
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
Rezeption
Duschwanne, Designer-Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel

Überblick über River Street Inn

Bewertungen
8,8

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbarParkplätze verfügbarParkplätze verfügbar
  • Kostenloses WLANKostenloses WLANKostenloses WLAN
  • FitnessbereichFitnessbereichFitnessbereich
  • KlimaanlageKlimaanlageKlimaanlage
  • RestaurantRestaurantRestaurant
  • BarBarBar
Der Preis beträgt 359 €
Preis verfügbar am 24.04.2024

Entdecke die Gegend

Karte
124 E. Bay Street, Savannah, GA, 31401
  • Beliebter OrtRiver Street1 Gehminute
  • Beliebter OrtCity Market (Einkaufen, Gastronomie, Unterhaltung)6 Gehminuten
  • Beliebter OrtSavannah Civic Center13 Gehminuten
  • FlughafenSavannah, Georgia (SAV-Savannah - Hilton Head)20 Autominuten

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Zimmeroptionen

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Flussblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • 37 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Flussblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Haartrockner
  • 37 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, Flussblick

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
  • 37 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 Queen-Bett, Balkon, Flussblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Haartrockner
  • 37 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

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Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
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  • 37 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Außenbereich
Hyatt Regency Savannah
Pool
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
8.8 von 10, Hervorragend, (3177)
Der Preis beträgt 189 €
pro Nacht
22. Mai–23. Mai
Hyatt Regency Savannah

Zur Gegend

Savannah

River Street Inn befindet sich am Fluss in der Gegend Historische Innenstadt von Savannah, einem Stadtteil von Savannah. Das Viertel lässt sich gut zu Fuß erkunden und punktet außerdem mit guten Einkaufsmöglichkeiten. Jepson Center und Maritimes Museum „Ships of the Sea“ sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Johnson Square und First African Baptist Church. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Savannah Civic Center. Erlebe Wasserspaß pur bei einer Bootstour und beim Angeln ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur auf den Wander-/Radwegen.
Zum Reiseführer für SavannahWird in einem neuen Fenster geöffnet

In der Umgebung

  • River Street - 1 Gehminute
  • City Market (Einkaufen, Gastronomie, Unterhaltung) - 6 Gehminuten
  • Savannah Konferenzzentrum - 12 Gehminuten
  • Savannah Civic Center - 13 Gehminuten
  • The Cathedral Basilica of St. John the Baptist - 13 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Amtrak-Bahnhof Savannah – 11 Fahrminuten
  • Flughafen Savannah - Hilton Head (SAV) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • Vic's On the River - 1 Gehminute
  • Boars Head Grill and Tavern - 2 Gehminuten
  • Leopold's Ice Cream - 6 Gehminuten
  • The Warehouse - 3 Gehminuten
  • Cotton Exchange - 1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

River Street Inn

Hotel im historischen Stil nahe Rousakis Riverfront Plaza
Die nahe Johnson Square und Savannah Center for Fine Art gelegene Unterkunft River Street Inn bietet einen Empfang auf Kosten des Hauses, eine Terrasse und Designer-Boutiquen vor Ort. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier amerikanische Küche. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Ein Fahrradverleih, ein Parkservice (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Express-Check-out, ein Souvenirladen und ein Portier/Hotelpage
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Safe an der Rezeption und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Das hilfsbereite Personal, die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten und der allgemeine Zustand werden von Gästen in ihren Bewertungen gut benotet.
Zimmerausstattung
Alle 99 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die komfortablen, geräumigen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschwannen
  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Historic Hotels of America.

Sprachen

Englisch, Ungarisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (45 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion (bestimmte Tage)
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bernies River Street
  • Hueys Southern Cafe
  • Tubbys

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Designer-Boutiquen
  • Fahrradverleih
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche auf Anfrage
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 1817 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Gebäude
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kolonialarchitektur
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Reinigungsmittel verfügbar
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 20.00 USD pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Lokale Gebühr: 32.10 USD pro Unterkunft pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parken mit Parkservice: 45 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.00 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnessbereich.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

River Street Savannah
River Street Inn
River Street Inn Savannah
River Street Inn Hotel
River Street Hotel Savannah
River Street Inn Savannah Ga
River Street Inn Savannah
River Street Inn Hotel Savannah

Häufig gestellte Fragen

Ist River Street Inn haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im River Street Inn?

Gültig ab 23. Apr. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im River Street Inn am 24. Apr. 2024 beginnen bei 328,37 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei River Street Inn?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 45 USD pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei River Street Inn?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei River Street Inn?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich River Street Inn?

Dieses Hotel im historischen Stil besticht mit einer günstigen Lage (Historische Innenstadt von Savannah). Rousakis Riverfront Plaza, Johnson Square und Savannah Center for Fine Art erreichst du zu Fuß in 5 Minuten. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: City Market (Einkaufen, Gastronomie, Unterhaltung) und Geburtsstätte von Juliette Gordon Low.

Bewertungen von River Street Inn

Bewertungen

8,8

Hervorragend

840 von insgesamt 1302 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
255 von insgesamt 1302 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
110 von insgesamt 1302 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
57 von insgesamt 1302 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
40 von insgesamt 1302 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Juergen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit Charm jedoch sehr in die Jahre gekomme…
Hotel mit toller Aussicht auf den Savannah River. Das Hotel ist jedoch etwas in die Jahre gekommen (Klimaanlage tropfte, Betten sehr weich, nicht ganz sauber und sehr ringhörig nach innen und aussen da die Fenster nur einfach verglast sind) man hörte im 5. Stock die Stimmen auf der Strasse!!! Sehr lärmige Strasse und leider ein etwas schmutziges Quartier! Toll war absolut das Personal, sehr hilfsbereit und freundlich und den reichhaltige grosszügige Apero mit Buffet Druinks jeweils zwischen 17 - 19 Uhr! Auch das Valet-Parking war top und hat super geklappt!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Constance

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Town view rooms were extremely noisy!!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

kazimierz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was ready for us very late in the day: 5 pm (i think). The rest we love
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

craig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I loved the historical nature of the property and area. The hotel IS haunted and that's one of the main reasons I stayed there as I'm a paranormal investigator. That hotel did NOT disappoint in this regard!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Miles

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
the room was approx. 150 sq ft, about like a walk-in closet - also constrution noise - No view
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Timothy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Most unique hotel I have ever stayed at Will def be back Managers special was awesome Thanks to all
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Thomas, Laurel

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
It was all about the River Inn double booking my room with river view and trying to move me to a basement room. I have to cancel and rebook another hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kathleen T

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Historic beauty
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Gisela, charlottesville

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Patricia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I checked into the property and gave the front desk a credit card for incidentals. The immediately charged my card $1,500 for the whole stay without even telling me the total or that they were running my card. We discovered it because my amex card gives me alerts for large purchases. I had PREPAID my room through Expedia. I have used Expedia for at least 20 years all over the world and NEVER had this happen. When I told the front desk I prepaid they said "this happens a lot" then told me to talk to the manager tomorrow. I talked to a different front desk girl and the manager was "busy" and never bothered to come talk to me. They said they fixed it and the hold would eventually fall off my card. I am in a position where I can handle a large hold but what if I did not have the spending power on my card to accomidate? That is not a small amount and could have limited or ruined someones spending power on their vacation. When I asked if it was cleared up at check out the front desk person said I could alway prove I paid with my credit card. I have never had such horrible customer service at a hotel before. I don't feel they meet up to Expedia standards. They also had loud construction going on right outside our room. We had to walk through plastic and other patrons called to complain about morning loud noise. I have in the past received emails warning me about construction and were very considerate from hotels I booked with you. I now find myself less confident booking with you.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024