Basierend auf 1.153 geprüften Bewertungen
4,2 Sauberkeit der Zimmer
4,0 Service
4,0 Komfort der Zimmer
3,9 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 14.04.2024
Tolle Lage am Strand. Eine schöne, saubere Anlage!
Kommentar von Hotelmanagement
16.04.2024 von Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Liebe Sarah,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese nette Bewertung über unser Hotel Riu Plaza Miami Beach zu schreiben. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt so komfortabel war und Sie alle Aspekte Ihres Aufenthalts genossen haben.Solche Kommentare machen uns glücklich und bestätigen uns, dass wir unsere Arbeit richtig machen!Wir hoffen Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 01.04.2024
Leider ist das Zimmer sehr laut. Es hört sich an als ob ein Bus neben dem Zimmer mit laufenden Motor läuft. Es ist bestimmt eine Klimaanlage.
Kommentar von Hotelmanagement
03.04.2024 von Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrter Billi,vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben.Bedauerlicherweise, konnten wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen gerecht werden. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns. Wir nehmen dieses sehr ernst und arbeiten an einer angemessenen Lösung. Durch Ihre Hilfe beseitigen wir die Schwachstellen und verbessern dadurch unseren Service. Selbstverständlich werden wir die von Ihnen vorgebrachten Punkte mit unserem Team besprechen und prüfen, wo wir hier Verbesserungen vornehmen können.Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine Chance geben und uns erneut besuchen, da wir Ihnen gerne einen besseren Aufenthalt bescheren möchten.Mit freundlichen GrüßenHotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 10.02.2024
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 05.01.2024 auf Ebookers
Wir sind nicht das erste mal in diesem Hotel. Die Zimmer, die Auswahl an Essen,die Umgebung finden wir sehr schön.Darum kommen wir gerne wieder.
Kommentar von Hotelmanagement
09.01.2024 von Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrter Felix Kurt,herzlichen Dank für Ihre Loyalität und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Riu Plaza Miami Beach genommen haben.Es macht uns glücklich zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Zimmer sowie die Gastronomie in so guter Erinnerung geblieben sind. Wir hoffen sehr darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.12.2023
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 17.11.2023
Direkt am Strand.
Frühstück war sehr gut.
Ausschließlich Valet Parking für ca. 40 USD pro Tag.
Kommentar von Hotelmanagement
21.11.2023 von Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrter Olaf,herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Riu Plaza Miami Beach und die Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden waren und Ihr Beitrag macht uns glücklich, da dieser unseren alltäglichen Fleiß belohnt. Ausserdem geben Sie anderen Reisenden auf Expedia einen Einblick, was bei der Hotelwahl immer sehr nützlich ist.Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen und senden Ihnen herzliche Grüße.Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 03.11.2023
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.10.2023
Wir sind jetzt zum 3. Mal in diesem Hotel, super Frühstück, sehr schöner Außenbereich, gleich am Meer, kostenlose Liegen und Schirme. Aufzug im Hotel ein Desaster, die meisten Leute laufen in den ersten Stockwerken die Treppen hoch und runter, Parkplatz 60 Dollar pro Nacht.
Kommentar von Hotelmanagement
24.10.2023 von Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrte Annette,vielen Dank fÿr Ihre Loyalität und dass Sie Ihre jüngste RIU-Erfahrung mit uns teilen! Wir wissen das wirklich zu schätzen!Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wie wir aber auch lesen, gab es einige Gründe zur Beanstandung. Ihre Hinweise werden wir nutzen, um unseren Service zu verbessern.Wir hoffen Sie noch viele Jahre zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenHotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 29.09.2023
Service bzw. Personal hervorragend! Sehr freundlich und hilfsbereit! RIU ist immer empfehlenswert.
Kommentar von Hotelmanagement
02.10.2023 von Online Reputation Manager, Hotelmanagement
Sehr geehrter Mario,herzlichen Dank für Ihr grandioses Feedback auf Expedia.Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt mit uns genießen konnten und wir die Zeit zu einer besonderen machen konnten.Wir wünschen Ihnen alles Gute und wir hoffen Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenHotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 04.09.2023 auf Hotels
