Alles in Allem ein sehr gutes Hotel!
Veröffentlicht am 27.07.2021 auf Hotels
Wir waren zu Besuch bei unserem Sohn der in der Nähe wohnt.
Wir hatten ein Doppelzimmer mit Klimaanlage und nach der Wiese hinaus bekommen.
Die Verkehrsgeräusche waren in der Nacht nur bei offenem Fenster hörbar.
Was etwas nachteilig war, der Umstand, das das Zimmer direkt am Eingang des Flures lag und somit jeder neue Gast im Flur durch die Eingangstür mit automatischer Schließung musste. Bei jedem zufallen der Tür, war das im Zimmer laut zu hören! Das störte die Nachtruhe erheblich! Hier sollte man sich um eine leisere Türschließung bemühen. Das der Gast die Tür so lange festhält, bis ein leises Einklicken möglich ist, bleibt eine Illusion!
Bei der nächsten Buchung werde ich auf ein Zimmer weit von der Eingangstür bestehen. Es sei denn, die Lärmbelästigung bei Nacht durch die Tür fällt nicht mehr an! Die Bettbezüge könnten etwas leichter sein.
Die guten Seiten:, Kostenlose alkoholfreie Getränke in der Minibar, Das Zimmerpersonal hat uns mit neuen Handtüchern und Sauberkeit begeistert.
Die Dusche war ein Traum, schön breiträumig und bestem Wasserdruck!
Alles Andere, was nicht so gefiel, war durch die Pandemie bedingt!
Eine Anmerkung noch, bei den Doppelbetten ist störend das sie aus zwei Einzelbetten gebildet werden und sie sich leicht in der Mitte voneinander trennen. Dieses könnte durch eine Kleinigkeit geändert werden. Klammer etc.
Kommentar von Hotelmanagement
28.07.2021 von Noémie Liesch General Manager , Hotelmanagement
Herzlichen Dank für Ihr Feedback im Rahmen Ihres Aufenthaltes bei uns.
Es freut mich zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffe Sie trotz der Unannehmlichkeiten zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Ich bedauere, dass Ihre Nachtruhe durch den Lärm der Eingangstür beeinträchtigt wurde. Wir hätten Ihnen sehr gerne im Laufe Ihres Aufenthaltes ein Zimmer weiter hinten im Flur gegeben, sofern wir gewusst hätten, dass dies sehr störend für Sie gewesen ist. Unsere Rezeption steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und freut sich Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen,