Veröffentlicht am 12.02.2023
Im Zimmer 722 war es sehr warm. Das Zimmer hatte zwar eine Klimaanlage, die wärmte aber noch mehr, wenn man Sie einschaltetet. Man konnte ein kleines Fenster öffnen, das reichte aber nicht aus. An diesem Fenster war eine Begrenzung schon deaktiviert worden um es ganz aufzumachen. Das ist im 7. Stock und mit einer begehbaren Fensterbank für Kinder sehr gefährlich. Ich denke die beiden Themen hängen inhaltlich zusammen. Das muss halt vorher repariert werden, letztendlich wirbt man ja mit vollständig renovierten Zimmern. Das offene Fenster ist in einer Bahnhofsumgebung nachts ist auch nicht sehr angenehm. Ansonsten liegt das Hotel sehr zentral und es war in Ordnung.
Kommentar von Hotelmanagement
22.02.2023 von Reception, Hotelmanagement
Dear Michael,Thank you very much for your comments and your review of our hotel. I am sorry to hear about your experience due to the airco system and the safety of the window. Please accept our sincere apologies with regards to this. We are already in process of fixing this issue. Once again, thank you and we hope to see you back at Radisson Blu very soon.Kind regards,Radisson Blu Astrid Team